Опрос Gartner, который провели в феврале 2023 года показал, только 9% HR-функций одновременно высокоэффективны и точно соответствуют потребностям компании.
После пандемии объем функции HR резко расширился. 55% респондентов ответили, что получают больше обращений за помощью по широкому кругу вопросов, а 80% сообщили, что их отдел сталкивается с иными задачами.
«К сожалению, современный новый мир работы не только обременил HR новыми требованиями, но и увеличил препятствия на пути к эффективности», — отмечает Пирс Хадсон , старший директор практики Gartner HR .
71% опрошенных сообщили, что выгорание среди сотрудников HR-служб стало большей проблемой, чем до пандемии, а более половины респондентов отметили возросшие трудности с удержанием и наймом сотрудников HR-отдела.
«Чтобы справиться с новыми требованиями и препятствиями, большинство руководителей HR стремятся адаптировать свои функции или изменить свои внутренние методы работы», — сказал Хадсон. – «К сожалению, эти подходы лишь незначительно повышают функциональное превосходство, потому что они не учитывают изменение роли HR в компаниях».
Совместная расстановка приоритетов
Кадровым службам стало труднее распределять приоритеты: 51% сообщили, что к HR-отделу теперь чаще обращаются за поддержкой, а 45% — что им выдвигают больше противоречивых требований.
Облегчить эти задачи поможет коллегиальность в расстановке приоритетов. Она выходит за рамки внутренней координации, привлекая заинтересованных лиц вне HR-отдела. Это предоставляет больше возможностей HR-специалистам, предусматривая при этом гибкость смены приоритетов при возникновении пиков спроса со стороны бизнеса, чтобы не допустить невыполнения стоящих задач.
Возможности цифровизации для бизнеса
Технологии становятся более неотъемлемой частью работы HR-функций, облегчают ее и способствуют развитию компании. Однако, опрос Gartner, проведенный в январе 2023 показал, что лишь 36% респондентов внедряют цифровизацию во внутренние HR-процессы.
Чтобы процесс перехода был успешным, HR-отдел должен согласовать свои планы цифровизации с планами других бизнес-подразделений. Это поможет обеспечить комфортный пользовательский опыт для сотрудников.
Расширение HR-экспертизы
Несмотря на инвестиции и развитие навыков, 55% руководителей HR-отделов сообщили о бОльших трудностях из-за недостаточных возможностей своего персонала, чем до пандемии. Профессиональное развитие HR-кадров нужно сочетать с привлечением знаний и опыта из других подразделений, отмечают они.
«Такой тип сотрудничества с более широкой организацией поможет HR решить новые проблемы с персоналом, с которыми они сейчас сталкиваются», — отметил Хадсон.
|
В связи с растущим спросом на специалистов в сфере HR, нужно выгодно выделяться на фоне конкурентов. Прокачайте навыки на курсе профессиональной переподготовки «Директор по персоналу» и получите диплом, который подтвердит ваш профессиональный статус. В августе приобретите экспресс-интенсив «HR-директор: актуальные цели и задачи 2023-2024» за 990 руб., в течение 2-х недель с момента покупки получите скидку на курс «Директор по персоналу» и поступите за 45 000 руб. вместо 70 000 руб. |
|
Еще больше новостей HR и бизнеса, анонсов мероприятий и полезных рекомендаций в нашем Telegram канале. Присоединяйтесь!
Хотите обсудить последние новости HR-отрасли и бизнеса с другими специалистами? Присоединяйтесь к нашему Telegram каналу и делитесь своим мнением с коллегами. |