Wellbeing: почему выгодно заботиться о благополучии сотрудников

Wellbeing это – комплекс корпоративных программ, которые направлены на заботу о психическом и физическом благополучии персонала компании. Внедрение и развитие wellbeing-программы помогают блоку управления персоналом успешно решать вопросы, которые не касаются непосредственных рабочих задач, но влияют на общую продуктивности и конечный результат команды. Эти вопросы касаются психологического климата в коллективе, физического и ментального благополучия сотрудников, финансовой и правовой поддержки и комфорта на рабочем месте. В статье наиболее важные элементы программы благополучия сотрудников и принципы, по которым она строится.

Пример наполнения программы благополучия сотрудников

Элемент 1. Психологическое благополучие сотрудника

Своевременное внимание руководителя и HR к этому элементу благополучия на работе даст возможность не упустить момент, когда сотрудник выгорит и потеряет мотивацию выполнять свою работу. Даже один человек в команде, который опустил руки, может негативно повлиять на общий результат, настроение и репутацию компании. Особенно если он занят во фронт-офисе, взаимодействует с партнерами или хот как-то действует во внешнем периметре.

Перечень активностей в рамках заботы о психологическом благополучии сотрудников достаточно широк. Работникам предоставляют доступ к ресурсам индивидуальной и групповой психологической поддержки, проводят семинары по вопросам психического здоровья, организуют тренинги с сотрудниками, игры и работу в группах, практикуют медитацию и дыхательные упражнения. По результатам активностей полезно собирать обратную связь и корректировать свои действия в зависимости от результата активностей.

Wellbeing-программы – это важный элемент подвинутого бренда работодателя. Подробнее о том, как развивать бренд работодателя в статье

В небольшой по численности компании у HR-а есть возможность лично или через непосредственных руководителей мониторить состояние каждого сотрудника. Но уже там, где численность превышает 100 человек, не обойтись без системных решений и автоматизированных систем. С их помощью получится отслеживать показатели настроения в коллективе и выгружать регулярный отчеты на основании онлайн-опросов. По результатам планировать встречи личные встречи, чтобы поддерживать живую эмоциональную связь с персоналом. Также современные технологии в работе облегчат рутинные процессы – баланс работы и отдыха, отслеживание переработок, мониторинг отпусков, контроль эпизодов обращения сотрудников к корпоративным психологам и коучам, регулярно планировать вебинары и командные сессии.

Элемент 2. Физическое здоровье участников команд

Этот элемент заботы о персонале включает несколько кластеров. Первый – это корпоративный спорт. Его организуют в формате фитнес-программ, командных турниров по разным видам спорта и онлайн-тренировок.

Второй кластер – это все, что касается медицинского обслуживания персонала: добровольное медицинское страхование, зож-информирование и геймификация, медицинские осмотры и скрининги здоровья, а также плановая вакцинация. Сюда же можно отнести проведение мастер-классов по приготовлению смузи и салатов, соревнования на самое большое количество пройденных за неделю шагов и планирование рабочего пространства. Ведь на состояние здоровья влияет и то, насколько правильно организована вентиляция, есть ли доступ к окнам и возможность проветривания.

Третий кластер заботы о физическом здоровье направлен на оказание помощи сотрудникам, которые хотят справиться с вредными привычками, улучшить свой внешний вид или стабилизировать вес: лекции, тренинги, инструменты стимулирования отказа от курения и вредной еды.

Элемент 3. Финансовая и юридическая поддержка сотрудников

Третий элемент программы благополучия сотрудников включает активности, которые помогают людям организовать юридическое сопровождение в непредвиденных жизненных ситуациях и научиться управляться с личными финансами. Сюда входят организованные компанией консультации по планированию бюджета, налогам и льготам, кредитованию и даже индивидуальной инвестиционной стратегии. Цель – помочь сотрудникам рационально распоряжаться заработанными средствами, повышая свое финансовое благосостояние.

Также для многих важно иметь возможность в случае необходимости обратиться за юридической помощью – это весомый фактор благополучия сотрудника. Например, когда нужны разъяснения по страховым выплатам, имущественным вопросам, трудовому праву, защите прав потребителей. Для этого заключают корпоративный договор с юридической компанией или независимым юристом и в определенное время он ведет онлайн-прием или по запросу помогает оформить обратившимся необходимые документы.

Обратите внимание! Термин wellbeing зародился в продвинутых западных компаниях из системы компенсаций фитнес-программ для сотрудников. Постепенно суть понятия вышла за рамки благополучия и здоровья сотрудников и теперь включает заботу о психоэмоциональном состоянии, социальном окружении и финансовой состоятельности работников. благополучия и здоровье сотрудников.

Элемент 4. Социальное благополучие сотрудников

Еще один элемент wellbeing программы затрагивает вопросы поощрения достижений и карьерного развития специалистов. В качестве мероприятий здесь подойдут содействие в формировании и реализации индивидуального плана развития, обучение участников кадрового резерва лидерским навыкам, обмен знаниями, инструменты признания и обратная связь.

Последние несколько лет стали особенно популярны корпоративные благотворительные проекты. Компании участвуют в важных для города локации мероприятиях и волонтерских движениях.

Объектами заботы становятся молодые таланты, объекты исторического наследия, экология жизни, природные массивы, социальные учреждения и незащищенные слои общества. Команды с большим удовольствием собирают пожертвования, утилизируют батарейки, выгуливают собак в приютах, занимаются с детьми и высаживают деревья в парках. Принося пользу обществу, многие чувствуют себя счастливее.

Пример наполнения программы благополучия скачайте здесь

Совет. На рынке сегодня представлены продукты, которые помогают заботиться о сотрудниках. Полезно будет воспользоваться онлайн-сервисами помощи сотрудникам компании в различных жизненных ситуациях, где требуется профессиональная юридическая поддержка или финансовая и налоговая консультации.