Управление персоналом

Array ( [NAME] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [~NAME] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 28824 [TIMESTAMP_X] => 03/06/2026 06:04:25 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 28033 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls [FILE_NAME] => Riski-v-podbore-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Риски в подборе АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 64dd06b317f0b777492f9df6ec3746ed [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls/Riski-v-podbore-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls/Riski-v-podbore-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls/Riski-v-podbore-ARB.png [ALT] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [TITLE] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать ) [~PREVIEW_PICTURE] => 28824 [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/06/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 03/06/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 1550 [~SHOW_COUNTER] => 1550 [TIMESTAMP_X] => 03/06/2026 06:04:25 am [~TIMESTAMP_X] => 03/06/2026 06:04:25 am [ID] => 15749 [~ID] => 15749 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 03/06/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 03/06/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/riski-v-podbore-personala-chem-opasny-i-kak-minimizirovat-ts/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/riski-v-podbore-personala-chem-opasny-i-kak-minimizirovat-ts/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Ошибки рекрутинга дорого обходятся компании и мешают строить эффективные рабочие процессы. Но их можно минимизировать, если разобраться в причинах и регулярно анализировать найм. В статье – две группы факторов риска подбора. Одна относится к действиям компании, а другая связана с поведением и проявлениями кандидатов. Понимание нюансов подбора позволит HR-специалистам строить более надежные и предсказуемые практики.

Содержание   Факторы риска рекрутинга со стороны компании Факторы риска подбора персонала со стороны кандидатов

Сравнительная таблица удачного и неудачного профиля вакансии

Факторы риска рекрутинга со стороны компании

Большинство неудачных наймов связаны с плохо продуманной процедурой входящей оценки, ошибками во внутренних практиках рекрутеров и системными просчетами нанимающих менеджеров. Если их игнорировать, рекрутинг в компании может превратиться в лотерею. Тогда появляются вакансии, которые или не закрываются месяцами, или постоянно обновляются. Ниже три фактора, из-за которых в компанию попадают неподходящие сотрудники.

Первый фактор риска – размытые формулировки требований к кандидатам. Риск некачественного подбора начинается с нечеткой постановки задачи и поверхностного понимания, кого именно ищет компания. В этом случае рекрутер работает без детального профиля должности и списка ключевых компетенций искомого специалиста, поэтому до конца не понимает функционал и требования к опыту специалиста. 

Заявка от нанимающего менеджера может быть сформулирована лаконично: «Нам нужен сильный продажник, работающий в услугах населению» или «Найдите мне толкового аналитика метрик продаж». В этих случаях рекрутер получает лишь общие ориентиры и вынужден действовать, исходя из своих представлений о работе будущего сотрудника.

Основные факторы риска в найме со стороны компании и способы их минимизировать

В чем риск	Как минимизировать
Рекрутер тратит время на поиск и оценку кандидатов, которые не соответствуют реальным, хоть и не озвученным потребностям компании	Сформулировать вместе с нанимающим менеджером профиль идеального (подходящего) кандидата, включая жесткие (hard skills) и мягкие навыки (soft skills), культурные компетенции и личностные качества
Кандидату неверно разъяснена роль его должности в компании, поэтому сотрудник быстро разочаровывается в работе и увольняется	Давать возможность кандидатам погрузиться в контекст работы очно или с помощью онлайн-технологий. Использовать тестовые дни или симуляторы
Частые отказы кандидатам, которые изначально казались подходящими, или постоянная смена людей на одной позиции наносит ущерб репутации работодателя	Усилить практику пребординга и онбординга первого месяца работы за счет наставничества и партнерства
Потенциально подходящие кандидаты, чьи качества не были явно прописаны в требованиях, но могли бы принести ценность, отсеиваются	Работать с описанием работы и взаимодействия искомого сотрудника. Это поможет точнее провести ситуационное интервью и проработать реальные кейсы, с которыми предстоит столкнуться новому сотруднику
Низкая скорость первичной оценки откликов приводит к потерям в количестве кандидатов на начальном этапе рекрутинговой воронки	Использовать ATS-системы и сервисы ИИ для быстрого и объективного отбора резюме по нужным ключевым словам
У некомпетентного сотрудника низкая производительность и ему требуется дополнительное обучение. Это демотивирует команду и в конечном итоге ведет к потере времени и средств	Придерживаться единообразия в оценке компетенций и опыта потенциальных сотрудников, чтобы получать более точные результаты. Кандидаты на идентичные позиции должны проходить похожие тесты, кейсы, собеседования с экспертами
Из-за неэффективных инструментов оценки компания может пропустить высококвалифицированных кандидатов, не сумев выявить их истинный потенциал	Постоянно повышать квалификацию специалистов-оценщиков — регулярно обучать интервьюеров и обновлять инструменты
Проблемы с новыми сотрудниками создают дополнительную нагрузку на коллег и приводят к разочарованию всех участников	Работать с кадровым резервом и готовить специалистов с универсальными компетенциями
Предвзятость в подборе может повлечь юридические последствия и обвинения в дискриминации по различным признакам	Попробовать «слепой» скрининг: например, на этапе первичной оценки удалять из резюме фото, данные о возрасте, поле, месте рождения
Однородный состав команды лишает компанию новых идей, свежих перспектив и инноваций	Обучать сотрудников принципам инклюзивности: внедрять программы, помогающие осознать и нейтрализовать свои предубеждения
Предвзятость может привести к отказу высококвалифицированным кандидатам, не вписывающимся в узкие субъективные рамки	Ставить участникам оценки кандидатов четкие и измеримые критерии отбора
Вместо найма лучшего кандидата, который усилит команду, нанимается тот, кто просто всем понравился	Привлекать к процессу отбора экспертов из разных отделов, с разным бэкграундом и опытом

Второй фактор риска – ошибки во входящей оценке кандидатов. Процесс входящей оценки кандидата может пострадать от неэффективных инструментов даже тогда, когда у рекрутера есть качественный профиль вакансии.

Среди ошибок — поверхностный скрининг, слабая проверка навыков, неструктурированные интервью. Например, заявленные в резюме претендента пять лет в маркетинге могут быть опытом в совершенно другом направлении деятельности, а низкие результаты теста оказаться таковыми только из-за того, что оценку проводил плохо подготовленный рекрутер.

Третий фактор риска – предвзятость и субъективный подход. Рекрутера нельзя полностью заменить нейросетям , поэтому влияние человеческого фактора на результаты подбора неизбежно.

Даже самые опытные HR-специалисты и нанимающие менеджеры могут быть осознанно или нет подвержены предубеждениям и стереотипам. Например, некоторые нанимают в чем-то похожи на них самих и отказывают претендентам с нетипичной внешностью или манерой речи. А кто-то считает, что месяц рождения, рост, размер одежды и внешность важнее, чем квалификация и опыт.

Три когнитивных искажения, которые негативно влияют на процесс подбора и часто приводят к несправедливым решениям 1. Эффект ореола. Склонность формировать позитивное впечатление о человеке на основе одной выдающейся положительной черты или характеристики, и наоборот; 2. Предвзятость подтверждения. Склонность рекрутера искать и трактовать информацию так, чтобы она подтверждала его уже существующие убеждения или гипотезы; 3. Стереотипы. Упрощенные, обобщенные и часто неточные убеждения или представления о группах людей. Обычно связаны с возрастом, полом, национальностью, расой, образованием, внешним видом, семейным положением.

Факторы риска подбора персонала со стороны кандидатов

Кандидаты, которые стремятся получить работу, также могут создавать риски подбора. Кто-то сознательно вводит рекрутера в заблуждение, а у кого-то просто не получается адекватно оценить вакансию и свои возможности. В результате сам сотрудник быстро разочаровывается в новой работе или руководитель не получает нужный ему ресурс для выполнения задач. В обоих случаях подбор приходится начинать снова. 

Три самых частых риска подбора со стороны кандидата:

• завышенные ожидания от компании;

• преувеличение кандидатом своих умений и заслуг;

• культурный диссонанс с командой.

Риски подбора со стороны кандидатов и способы их минимизировать

Риск	Последствия	Как минимизировать
Завышенные ожидания от работодателя и идеализированное представление о компании, ее культуре, возможностях для роста или условиях труда	если реальность не соответствует ожиданиям, новый сотрудник теряет мотивацию и уходит, увеличивая текучесть кадров и затраты на повторный найм; недовольные сотрудники могут оставлять отрицательные отзывы на платформах, портя репутацию работодателя	открыто представлять кандидату должность, команду, культуру, вызовы и преимущества работы. Можно сделать видео, проводить экскурсии по офису, откровенный разговаривать с будущими коллегами; озвучивать не только преимущества, но и потенциальные сложности на новой позиции; онбординг должен не только погружать в рабочие процессы, но и помогать новому сотруднику интегрироваться в культуру
Преувеличение кандидатом своих умений и заслуг	сотрудник, не обладающий заявленными компетенциями, не сможет выполнять работу на должном уровне; срыв или провал проектов; вскрывшаяся ложь подрывает доверие к процессу найма; дополнительные расходы на переобучение или срочный поиск замены	проверка рекомендаций и достижений; практические задания и кейсы; тестовые дни и стажировки; ситуационные и поведенческие интервью; проверка дипломов и сертификатов; проверка на благонадежность
Культурный диссонанс с командой	несовместимость может привести к напряжению, недопониманию и открытым конфликтам; токсичная атмосфера мешает работе и снижает вовлеченность; повышение текучести во время испытательного срока; люди с чуждыми команде ценностями могут размывать ее идентичность	оценка культурного кода с помощью вопросов, кейсов и дискуссий; полезно привлекать ключевых сотрудников к собеседованиям или неформальным встречам с кандидатами; нужны тесты на выявление личностных особенностей и совместимости с определенными типами команд. поможет пробный период и менторство

Даже если из-за занятости не получается найти время на полноценное обучение, выход есть. В HR-Академии АРБ можно пройти экспресс-курс и получить удостоверение о повышении квалификации. Курс . «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода» помогает системно выстроить процессы подбора, адаптации и снизить риски рекрутинга с учетом задач HR и кадрового делопроизводства.

Читайте на сайте статьи по теме Кто такой IT-рекрутер и какие навыки нужны Сотрудник просит рекомендательное письмо: как составить Неформальный лидер в коллективе: как взаимодействовать Психогеометрический тест: как использовать в HR-работе

[~DETAIL_TEXT] =>

Ошибки рекрутинга дорого обходятся компании и мешают строить эффективные рабочие процессы. Но их можно минимизировать, если разобраться в причинах и регулярно анализировать найм. В статье – две группы факторов риска подбора. Одна относится к действиям компании, а другая связана с поведением и проявлениями кандидатов. Понимание нюансов подбора позволит HR-специалистам строить более надежные и предсказуемые практики.

Содержание   Факторы риска рекрутинга со стороны компании Факторы риска подбора персонала со стороны кандидатов

Сравнительная таблица удачного и неудачного профиля вакансии

Факторы риска рекрутинга со стороны компании

Большинство неудачных наймов связаны с плохо продуманной процедурой входящей оценки, ошибками во внутренних практиках рекрутеров и системными просчетами нанимающих менеджеров. Если их игнорировать, рекрутинг в компании может превратиться в лотерею. Тогда появляются вакансии, которые или не закрываются месяцами, или постоянно обновляются. Ниже три фактора, из-за которых в компанию попадают неподходящие сотрудники.

Первый фактор риска – размытые формулировки требований к кандидатам. Риск некачественного подбора начинается с нечеткой постановки задачи и поверхностного понимания, кого именно ищет компания. В этом случае рекрутер работает без детального профиля должности и списка ключевых компетенций искомого специалиста, поэтому до конца не понимает функционал и требования к опыту специалиста. 

Заявка от нанимающего менеджера может быть сформулирована лаконично: «Нам нужен сильный продажник, работающий в услугах населению» или «Найдите мне толкового аналитика метрик продаж». В этих случаях рекрутер получает лишь общие ориентиры и вынужден действовать, исходя из своих представлений о работе будущего сотрудника.

Основные факторы риска в найме со стороны компании и способы их минимизировать

В чем риск	Как минимизировать
Рекрутер тратит время на поиск и оценку кандидатов, которые не соответствуют реальным, хоть и не озвученным потребностям компании	Сформулировать вместе с нанимающим менеджером профиль идеального (подходящего) кандидата, включая жесткие (hard skills) и мягкие навыки (soft skills), культурные компетенции и личностные качества
Кандидату неверно разъяснена роль его должности в компании, поэтому сотрудник быстро разочаровывается в работе и увольняется	Давать возможность кандидатам погрузиться в контекст работы очно или с помощью онлайн-технологий. Использовать тестовые дни или симуляторы
Частые отказы кандидатам, которые изначально казались подходящими, или постоянная смена людей на одной позиции наносит ущерб репутации работодателя	Усилить практику пребординга и онбординга первого месяца работы за счет наставничества и партнерства
Потенциально подходящие кандидаты, чьи качества не были явно прописаны в требованиях, но могли бы принести ценность, отсеиваются	Работать с описанием работы и взаимодействия искомого сотрудника. Это поможет точнее провести ситуационное интервью и проработать реальные кейсы, с которыми предстоит столкнуться новому сотруднику
Низкая скорость первичной оценки откликов приводит к потерям в количестве кандидатов на начальном этапе рекрутинговой воронки	Использовать ATS-системы и сервисы ИИ для быстрого и объективного отбора резюме по нужным ключевым словам
У некомпетентного сотрудника низкая производительность и ему требуется дополнительное обучение. Это демотивирует команду и в конечном итоге ведет к потере времени и средств	Придерживаться единообразия в оценке компетенций и опыта потенциальных сотрудников, чтобы получать более точные результаты. Кандидаты на идентичные позиции должны проходить похожие тесты, кейсы, собеседования с экспертами
Из-за неэффективных инструментов оценки компания может пропустить высококвалифицированных кандидатов, не сумев выявить их истинный потенциал	Постоянно повышать квалификацию специалистов-оценщиков — регулярно обучать интервьюеров и обновлять инструменты
Проблемы с новыми сотрудниками создают дополнительную нагрузку на коллег и приводят к разочарованию всех участников	Работать с кадровым резервом и готовить специалистов с универсальными компетенциями
Предвзятость в подборе может повлечь юридические последствия и обвинения в дискриминации по различным признакам	Попробовать «слепой» скрининг: например, на этапе первичной оценки удалять из резюме фото, данные о возрасте, поле, месте рождения
Однородный состав команды лишает компанию новых идей, свежих перспектив и инноваций	Обучать сотрудников принципам инклюзивности: внедрять программы, помогающие осознать и нейтрализовать свои предубеждения
Предвзятость может привести к отказу высококвалифицированным кандидатам, не вписывающимся в узкие субъективные рамки	Ставить участникам оценки кандидатов четкие и измеримые критерии отбора
Вместо найма лучшего кандидата, который усилит команду, нанимается тот, кто просто всем понравился	Привлекать к процессу отбора экспертов из разных отделов, с разным бэкграундом и опытом

Второй фактор риска – ошибки во входящей оценке кандидатов. Процесс входящей оценки кандидата может пострадать от неэффективных инструментов даже тогда, когда у рекрутера есть качественный профиль вакансии.

Среди ошибок — поверхностный скрининг, слабая проверка навыков, неструктурированные интервью. Например, заявленные в резюме претендента пять лет в маркетинге могут быть опытом в совершенно другом направлении деятельности, а низкие результаты теста оказаться таковыми только из-за того, что оценку проводил плохо подготовленный рекрутер.

Третий фактор риска – предвзятость и субъективный подход. Рекрутера нельзя полностью заменить нейросетям , поэтому влияние человеческого фактора на результаты подбора неизбежно.

Даже самые опытные HR-специалисты и нанимающие менеджеры могут быть осознанно или нет подвержены предубеждениям и стереотипам. Например, некоторые нанимают в чем-то похожи на них самих и отказывают претендентам с нетипичной внешностью или манерой речи. А кто-то считает, что месяц рождения, рост, размер одежды и внешность важнее, чем квалификация и опыт.

Три когнитивных искажения, которые негативно влияют на процесс подбора и часто приводят к несправедливым решениям 1. Эффект ореола. Склонность формировать позитивное впечатление о человеке на основе одной выдающейся положительной черты или характеристики, и наоборот; 2. Предвзятость подтверждения. Склонность рекрутера искать и трактовать информацию так, чтобы она подтверждала его уже существующие убеждения или гипотезы; 3. Стереотипы. Упрощенные, обобщенные и часто неточные убеждения или представления о группах людей. Обычно связаны с возрастом, полом, национальностью, расой, образованием, внешним видом, семейным положением.

Факторы риска подбора персонала со стороны кандидатов

Кандидаты, которые стремятся получить работу, также могут создавать риски подбора. Кто-то сознательно вводит рекрутера в заблуждение, а у кого-то просто не получается адекватно оценить вакансию и свои возможности. В результате сам сотрудник быстро разочаровывается в новой работе или руководитель не получает нужный ему ресурс для выполнения задач. В обоих случаях подбор приходится начинать снова. 

Три самых частых риска подбора со стороны кандидата:

• завышенные ожидания от компании;

• преувеличение кандидатом своих умений и заслуг;

• культурный диссонанс с командой.

Риски подбора со стороны кандидатов и способы их минимизировать

Риск	Последствия	Как минимизировать
Завышенные ожидания от работодателя и идеализированное представление о компании, ее культуре, возможностях для роста или условиях труда	если реальность не соответствует ожиданиям, новый сотрудник теряет мотивацию и уходит, увеличивая текучесть кадров и затраты на повторный найм; недовольные сотрудники могут оставлять отрицательные отзывы на платформах, портя репутацию работодателя	открыто представлять кандидату должность, команду, культуру, вызовы и преимущества работы. Можно сделать видео, проводить экскурсии по офису, откровенный разговаривать с будущими коллегами; озвучивать не только преимущества, но и потенциальные сложности на новой позиции; онбординг должен не только погружать в рабочие процессы, но и помогать новому сотруднику интегрироваться в культуру
Преувеличение кандидатом своих умений и заслуг	сотрудник, не обладающий заявленными компетенциями, не сможет выполнять работу на должном уровне; срыв или провал проектов; вскрывшаяся ложь подрывает доверие к процессу найма; дополнительные расходы на переобучение или срочный поиск замены	проверка рекомендаций и достижений; практические задания и кейсы; тестовые дни и стажировки; ситуационные и поведенческие интервью; проверка дипломов и сертификатов; проверка на благонадежность
Культурный диссонанс с командой	несовместимость может привести к напряжению, недопониманию и открытым конфликтам; токсичная атмосфера мешает работе и снижает вовлеченность; повышение текучести во время испытательного срока; люди с чуждыми команде ценностями могут размывать ее идентичность	оценка культурного кода с помощью вопросов, кейсов и дискуссий; полезно привлекать ключевых сотрудников к собеседованиям или неформальным встречам с кандидатами; нужны тесты на выявление личностных особенностей и совместимости с определенными типами команд. поможет пробный период и менторство

Даже если из-за занятости не получается найти время на полноценное обучение, выход есть. В HR-Академии АРБ можно пройти экспресс-курс и получить удостоверение о повышении квалификации. Курс . «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода» помогает системно выстроить процессы подбора, адаптации и снизить риски рекрутинга с учетом задач HR и кадрового делопроизводства.

Читайте на сайте статьи по теме Кто такой IT-рекрутер и какие навыки нужны Сотрудник просит рекомендательное письмо: как составить Неформальный лидер в коллективе: как взаимодействовать Психогеометрический тест: как использовать в HR-работе

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => riski-v-podbore-personala-chem-opasny-i-kak-minimizirovat-ts [~CODE] => riski-v-podbore-personala-chem-opasny-i-kak-minimizirovat-ts [EXTERNAL_ID] => 15749 [~EXTERNAL_ID] => 15749 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 6 марта [FIELDS] => Array ( [NAME] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 28824 [TIMESTAMP_X] => 03/06/2026 06:04:25 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 28033 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls [FILE_NAME] => Riski-v-podbore-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Риски в подборе АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 64dd06b317f0b777492f9df6ec3746ed [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls/Riski-v-podbore-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls/Riski-v-podbore-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/c5b/0ft3tak97arvf3pvf8644v21umr3zpls/Riski-v-podbore-ARB.png [ALT] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [TITLE] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/06/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 1550 [TIMESTAMP_X] => 03/06/2026 06:04:25 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [SECTION_PAGE_TITLE] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать [ELEMENT_META_TITLE] => Две группы рисков в подборе персонала: в чем суть каждой, последствия и как минимизировать [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Риски в подборе персонала могут возникать как со стороны компании, так и со стороны кандидата. В статье – в чем разница, к чему приводят риски и как минимизировать последствия ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Фальшивый опыт – системная проблема [~NAME] => Фальшивый опыт – системная проблема [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29756 [TIMESTAMP_X] => 03/04/2026 05:12:53 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 21100 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr [FILE_NAME] => Falshivyy-opyt-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Фальшивый опыт АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 05a4f8eb12c8d62f44a787ca66b60d96 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr/Falshivyy-opyt-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr/Falshivyy-opyt-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr/Falshivyy-opyt-ARB.png [ALT] => Фальшивый опыт – системная проблема [TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема ) [~PREVIEW_PICTURE] => 29756 [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/04/2026 12:05:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 03/04/2026 12:05:00 am [SHOW_COUNTER] => 465 [~SHOW_COUNTER] => 465 [TIMESTAMP_X] => 03/04/2026 05:12:53 am [~TIMESTAMP_X] => 03/04/2026 05:12:53 am [ID] => 16429 [~ID] => 16429 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 03/04/2026 12:05:00 am [~ACTIVE_FROM] => 03/04/2026 12:05:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/falshivyy-opyt-sistemnaya-problema-ob/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/falshivyy-opyt-sistemnaya-problema-ob/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Совместное исследование «Хабр Карьеры», «Киберпротекта» и HR-Клуба АПКИТ показало: каждый третий рекрутер допускает приукрашенный опыт соискателя. Но дело не только в лояльности работодателей. Подтверждать навыки становится все сложнее: кандидаты научились обходить классические методы отбора, а технологии дают новые инструменты для имитации компетенций. 

В статье, с опорой на аналитический обзор, рассматриваем, кто чаще всего искажает уровень своих знаний и какими способами это делает. Также разбираем способы, с помощью которых компании могут защититься от найма «пустышек».

Содержание   Масштаб проблемы: цифры и тенденции Кто чаще всего приукрашивает опыт и в каких случаях это очевидно Обман или адаптация: что думает рынок о накрутке опыта Как бизнес подстраивается под изменения среды

Гайд по оценке реальных компетенций потенциальных сотрудников Чек-лист «Как выявить недостоверные данные»

Масштаб проблемы: цифры и тенденции

Согласно проведенному анализу, треть специалистов по найму готова закрыть глаза на завышенные навыки кандидата. Причиной всему стало ужесточение конкуренции на рынке труда. Соискатели «продают» себя агрессивнее, а граница между самопрезентацией и ложью размывается.

В итоге:

• четыре из пяти HR сталкиваются с приписанными достижениями;

• три четверти – с преувеличенным стажем;

• более двух третей – с указанием компаний, где не работали;

• почти половина видела полностью вымышленные анкеты.

Популярные схемы: указывать закрывшиеся проекты, иностранные компании (сложно проверить), фриланс. Тренд усиливается из-за удаленной работы, ИИ-инструментов и конкуренции.

Кто чаще всего приукрашивает опыт и в каких случаях это очевидно

Наиболее явно и часто указание ложного опыта замечено у IT-специалистов в определенных предметных областях.

Они делятся:

1. По специальностям. Больше всех преувеличивают свои возможности – Backend- и Frontend-разработчики (35% случаев). Далее следуют тестировщики (22%), продакт- и проджект-менеджеры (11%), DevOps-инженеры (10%). Маркетологи составляют 5%.

2. По уровням. Наиболее часто свои заслуги преувеличивают миддлы (43%) и джуны (37%). Значительно реже – сеньоры (15%) и тимлиды/техлиды (3%).

Когда раскрывается обман. Грамотная проверка компетенций срабатывает эффективно – три четверти фальсификаций отсеиваются до финала. Почти каждый четвертый попадается при просмотре резюме, еще четверть – в телефонных переговорах, треть – на первой встрече. Около двух процентов – уже после найма.

Три маркера фальсификации данных для работодателя 1. Путаница в деталях (более четверти случаев) – версия меняется, нет конкретики. Пример: кандидат сначала говорит, что «руководил проектом», а позже – что «помогал команде»; путает сроки, технологии, состав команды. Как определить: задать один и тот же вопрос в разной формулировке – о роли, задачах, результате – и сравнить ответы. 2. Слабые технические знания (почти четверть) – опыт есть, но не объясняет основы. Пример: разработчик не может объяснить, чем отличается API от интерфейса; бухгалтер с опытом не ориентируется в базовых проводках; маркетолог путает CTR и CPA. Как проверить: задавать простые профильные вопросы, без усложнения и «ловушек». 3. Противоречия с публичными данными (каждый шестой). Пример: указана активная разработка, но GitHub не обновлялся годами; заявлены курсы и сертификаты, которых нет в реестрах; высокая должность при отсутствии следов профессиональной активности.  Как проверить: сверять профили, даты обучения, сертификаты и публичную профессиональную активность.

Подсказки для организации эффективной проверки знаний, умений и навыков соискателя вы найдете в нашем гайде по оценке реальных компетенций потенциальных сотрудников. 

Также можно использовать тест Кеттелла – в нем есть контрольные шкалы, которые помогают понять, насколько искренни и надежны ответы человека.

В таблице ниже приведены примеры использования ИИ кандидатами с целью искажения реального опыта и введения рекрутера в заблуждение.

Как технологии изменили подход к фальсификации 

Метод кандидата	Как работает	Что видит рекрутер
Нейросеть на интервью	ChatGPT подсказывает в реальном времени	Уверенного специалиста с быстрыми ответами
«Наставники» в мессенджерах	Открытый Telegram с экспертом: задача → сообщение → ответ	Естественную паузу на размышление
Базы готовых ответов	Записи отборочных туров, типовые вопросы заучены наизусть	Идеально заготовленные речи вместо живого диалога
ИИ-генераторы резюме	«Помогал с рекламой» → «Оптимизировал кампании с ROI +45%»	Профессионально оформленная презентация с впечатляющими формулировками

Обман или адаптация: что думает рынок о накрутке опыта

Мнения по результатам опроса разделились. Две трети работодателей считают фальсификацию недопустимой, но каждый третий готов закрыть глаза, если претендент справляется.

Рынок признает проблему: нет прозрачных инструментов проверки навыков. Работодатели в качестве гарантии хотят «цифровой паспорт опыта».

Чаще всего не хватает подтверждения трудоустройства, проверяемых рекомендаций, верификации на job-сайтах и единого реестра специалистов.
Сейчас работодатели в основном запрашивают рекомендации, проверяют документы и открытые данные, а часть проводит внутренний контроль. Почти все так или иначе проверяют кандидатов.

Для оперативного выявления недостоверных данных можно воспользоваться нашим поэтапным чек-листом по ссылке.

А чтобы качественно проводить проверку знаний и навыков рекомендуем пройти курс от АРБ «Поиск и подбор персонала: от классики до digital».

Как бизнес подстраивается под изменения среды

Многие компании перестроили найм: усилили проверку документов и рекомендаций, ввели тестовые задания, привлекают внешних экспертов и возвращают очные собеседования. Ранее мы также писали о том, как лучше всего провести телефонное интервью, чтобы быстро отсеять неподходящих участников отбора.

Практика сводится к многоступенчатому отбору, участию профильных специалистов, автоматизированному скринингу и испытательному сроку с понятными задачами и метриками.

Фальшивые сведения стали системным вызовом: технологии помогают и обманщикам, и тем, кто их проверяет. Анкета больше не даёт полной картины, поэтому рекрутерам нужны более современные методы, которые будут возвращать баланс в отборе.

Читайте на сайте статьи по теме Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать Тест Айзенка: когда пригодится в HR Как провести оценку резюме Подбор и найм персонала: как организовать в компании

[~DETAIL_TEXT] =>

Совместное исследование «Хабр Карьеры», «Киберпротекта» и HR-Клуба АПКИТ показало: каждый третий рекрутер допускает приукрашенный опыт соискателя. Но дело не только в лояльности работодателей. Подтверждать навыки становится все сложнее: кандидаты научились обходить классические методы отбора, а технологии дают новые инструменты для имитации компетенций. 

В статье, с опорой на аналитический обзор, рассматриваем, кто чаще всего искажает уровень своих знаний и какими способами это делает. Также разбираем способы, с помощью которых компании могут защититься от найма «пустышек».

Содержание   Масштаб проблемы: цифры и тенденции Кто чаще всего приукрашивает опыт и в каких случаях это очевидно Обман или адаптация: что думает рынок о накрутке опыта Как бизнес подстраивается под изменения среды

Гайд по оценке реальных компетенций потенциальных сотрудников Чек-лист «Как выявить недостоверные данные»

Масштаб проблемы: цифры и тенденции

Согласно проведенному анализу, треть специалистов по найму готова закрыть глаза на завышенные навыки кандидата. Причиной всему стало ужесточение конкуренции на рынке труда. Соискатели «продают» себя агрессивнее, а граница между самопрезентацией и ложью размывается.

В итоге:

• четыре из пяти HR сталкиваются с приписанными достижениями;

• три четверти – с преувеличенным стажем;

• более двух третей – с указанием компаний, где не работали;

• почти половина видела полностью вымышленные анкеты.

Популярные схемы: указывать закрывшиеся проекты, иностранные компании (сложно проверить), фриланс. Тренд усиливается из-за удаленной работы, ИИ-инструментов и конкуренции.

Кто чаще всего приукрашивает опыт и в каких случаях это очевидно

Наиболее явно и часто указание ложного опыта замечено у IT-специалистов в определенных предметных областях.

Они делятся:

1. По специальностям. Больше всех преувеличивают свои возможности – Backend- и Frontend-разработчики (35% случаев). Далее следуют тестировщики (22%), продакт- и проджект-менеджеры (11%), DevOps-инженеры (10%). Маркетологи составляют 5%.

2. По уровням. Наиболее часто свои заслуги преувеличивают миддлы (43%) и джуны (37%). Значительно реже – сеньоры (15%) и тимлиды/техлиды (3%).

Когда раскрывается обман. Грамотная проверка компетенций срабатывает эффективно – три четверти фальсификаций отсеиваются до финала. Почти каждый четвертый попадается при просмотре резюме, еще четверть – в телефонных переговорах, треть – на первой встрече. Около двух процентов – уже после найма.

Три маркера фальсификации данных для работодателя 1. Путаница в деталях (более четверти случаев) – версия меняется, нет конкретики. Пример: кандидат сначала говорит, что «руководил проектом», а позже – что «помогал команде»; путает сроки, технологии, состав команды. Как определить: задать один и тот же вопрос в разной формулировке – о роли, задачах, результате – и сравнить ответы. 2. Слабые технические знания (почти четверть) – опыт есть, но не объясняет основы. Пример: разработчик не может объяснить, чем отличается API от интерфейса; бухгалтер с опытом не ориентируется в базовых проводках; маркетолог путает CTR и CPA. Как проверить: задавать простые профильные вопросы, без усложнения и «ловушек». 3. Противоречия с публичными данными (каждый шестой). Пример: указана активная разработка, но GitHub не обновлялся годами; заявлены курсы и сертификаты, которых нет в реестрах; высокая должность при отсутствии следов профессиональной активности.  Как проверить: сверять профили, даты обучения, сертификаты и публичную профессиональную активность.

Подсказки для организации эффективной проверки знаний, умений и навыков соискателя вы найдете в нашем гайде по оценке реальных компетенций потенциальных сотрудников. 

Также можно использовать тест Кеттелла – в нем есть контрольные шкалы, которые помогают понять, насколько искренни и надежны ответы человека.

В таблице ниже приведены примеры использования ИИ кандидатами с целью искажения реального опыта и введения рекрутера в заблуждение.

Как технологии изменили подход к фальсификации 

Метод кандидата	Как работает	Что видит рекрутер
Нейросеть на интервью	ChatGPT подсказывает в реальном времени	Уверенного специалиста с быстрыми ответами
«Наставники» в мессенджерах	Открытый Telegram с экспертом: задача → сообщение → ответ	Естественную паузу на размышление
Базы готовых ответов	Записи отборочных туров, типовые вопросы заучены наизусть	Идеально заготовленные речи вместо живого диалога
ИИ-генераторы резюме	«Помогал с рекламой» → «Оптимизировал кампании с ROI +45%»	Профессионально оформленная презентация с впечатляющими формулировками

Обман или адаптация: что думает рынок о накрутке опыта

Мнения по результатам опроса разделились. Две трети работодателей считают фальсификацию недопустимой, но каждый третий готов закрыть глаза, если претендент справляется.

Рынок признает проблему: нет прозрачных инструментов проверки навыков. Работодатели в качестве гарантии хотят «цифровой паспорт опыта».

Чаще всего не хватает подтверждения трудоустройства, проверяемых рекомендаций, верификации на job-сайтах и единого реестра специалистов.
Сейчас работодатели в основном запрашивают рекомендации, проверяют документы и открытые данные, а часть проводит внутренний контроль. Почти все так или иначе проверяют кандидатов.

Для оперативного выявления недостоверных данных можно воспользоваться нашим поэтапным чек-листом по ссылке.

А чтобы качественно проводить проверку знаний и навыков рекомендуем пройти курс от АРБ «Поиск и подбор персонала: от классики до digital».

Как бизнес подстраивается под изменения среды

Многие компании перестроили найм: усилили проверку документов и рекомендаций, ввели тестовые задания, привлекают внешних экспертов и возвращают очные собеседования. Ранее мы также писали о том, как лучше всего провести телефонное интервью, чтобы быстро отсеять неподходящих участников отбора.

Практика сводится к многоступенчатому отбору, участию профильных специалистов, автоматизированному скринингу и испытательному сроку с понятными задачами и метриками.

Фальшивые сведения стали системным вызовом: технологии помогают и обманщикам, и тем, кто их проверяет. Анкета больше не даёт полной картины, поэтому рекрутерам нужны более современные методы, которые будут возвращать баланс в отборе.

Читайте на сайте статьи по теме Риски в подборе персонала: чем опасны и как минимизировать Тест Айзенка: когда пригодится в HR Как провести оценку резюме Подбор и найм персонала: как организовать в компании

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => falshivyy-opyt-sistemnaya-problema-ob [~CODE] => falshivyy-opyt-sistemnaya-problema-ob [EXTERNAL_ID] => 16429 [~EXTERNAL_ID] => 16429 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 4 марта [FIELDS] => Array ( [NAME] => Фальшивый опыт – системная проблема [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29756 [TIMESTAMP_X] => 03/04/2026 05:12:53 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 21100 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr [FILE_NAME] => Falshivyy-opyt-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Фальшивый опыт АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 05a4f8eb12c8d62f44a787ca66b60d96 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr/Falshivyy-opyt-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr/Falshivyy-opyt-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/945/pkugsslzycbtslf5p82tnaf1n8doqihr/Falshivyy-opyt-ARB.png [ALT] => Фальшивый опыт – системная проблема [TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/04/2026 12:05:00 am [SHOW_COUNTER] => 465 [TIMESTAMP_X] => 03/04/2026 05:12:53 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема [SECTION_PAGE_TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема [ELEMENT_META_TITLE] => Фальшивый опыт – системная проблема [ELEMENT_META_KEYWORDS] => навык проверка проверка компетенций навыки кандидата проверка знаний умений навыков проверка знаний и навыков накрутка опыта [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Накрутка опыта в резюме: как проверка знаний и навыков помогает выявить фальшивые компетенции. Методы верификации кандидатов, чек-листы для HR и защита от обмана при найме. Практические инструменты проверки навыков. ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Найм специалистов 50+ [~NAME] => Найм специалистов 50+ [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29755 [TIMESTAMP_X] => 03/02/2026 05:10:14 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 17587 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg [FILE_NAME] => Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Найм специалистов 50+ АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 056eb0fed8e83353af6737279ab3df2b [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg/Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg/Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg/Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [ALT] => Найм специалистов 50+ [TITLE] => Найм специалистов 50+ ) [~PREVIEW_PICTURE] => 29755 [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/02/2026 12:04:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 03/02/2026 12:04:00 am [SHOW_COUNTER] => 442 [~SHOW_COUNTER] => 442 [TIMESTAMP_X] => 03/02/2026 05:10:14 am [~TIMESTAMP_X] => 03/02/2026 05:10:14 am [ID] => 16428 [~ID] => 16428 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 03/02/2026 12:04:00 am [~ACTIVE_FROM] => 03/02/2026 12:04:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/naym-spetsialistov-50-ob/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/naym-spetsialistov-50-ob/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Сотрудники старшего поколения – это ценный ресурс для бизнеса, хотя не все компании готовы рассматривать их для трудоустройства. Работа после 50 – нормальная практика для миллионов людей. Рекрутеры часто не знают, где их искать и как оценить их реальные навыки. В статье разберемся, на каких сайтах опытные кандидаты оставляют свои анкеты и какие позиции выбирают чаще всего. Также рассмотрим их сильные стороны и то, что может вызвать затруднения при найме.

Содержание   Где искать специалистов зрелого возраста Особенности резюме возрастных кандидатов Подходящие позиции для сотрудников 50+ Преимущества найма зрелых работников Как проверить реальный опыт

Гайд «20 вопросов для проверки компетенций» Чек-лист «Как выявить фальшивый опыт»

Где искать специалистов зрелого возраста

В последние годы Росстат фиксировал увеличение среднего возраста трудящихся и все больше работодателей стали при найме делать ставку на опытных сотрудников. Возникает вопрос: где они ведут поиски людей из этой категории?

Основные площадки – HeadHunter, Работа.ру, SuperJob. Здесь создают профили соискатели всех поколений, включая тех, кто ищет работу после 50 лет: вакансии для них представлены самые разные. Эффективнее использовать расширенные фильтры – многие претенденты указывают год рождения или стаж.

Для старшего поколения созданы специальные платформы – как общероссийские, так и региональные, к примеру:

• «Опытные кадры – Работа России» – раздел сервиса Трудvsem, где можно искать вакансии и информацию, ориентированную на специалистов старшего поколения. Платформа подходит для поиска предложений и общения с другими соискателями (Трудвсем)

• «Московское долголетие – вакансии и возможности» – официальный раздел проекта, где публикуются предложения по работе (в том числе педагогические и социальные), мероприятия и программы для людей 55+. Этот ресурс полезен тем, кто хочет совмещать занятость и активный образ жизни (Мосдолголет).

• Baba‑Deda.ru – портал для зрелых людей, где публикуются вакансии, проекты и возможности для занятости, а также программы по обучению и развитию навыков. (baba-deda.ru)

Много экспертов с большой практикой можно встретить на профессиональных форумах и конференциях, где участники общаются и налаживают контакты. Полезны также рекомендации сотрудников и архивы откликов.

Особенности резюме возрастных кандидатов

Анкеты лиц старше пятидесяти часто охватывают 25-35 лет трудовой деятельности. Это богатый бэкграунд, но его оценка вызывает трудности, поэтому логично попросить сократить резюме до ключевых достижений за 10-15 лет.

Устаревшие технологии в анкете не означают, что человек не шел в ногу со временем: вся нужная информация указана в недавних достижениях и учебных курсах. Пробелы в стаже тоже не показатель низкой эффективности, и на собеседовании можно уточнить, чем занимался претендент в этот период.

Подходящие позиции для сотрудников 50+

Вакансии после 50 лет подходят там, где нужна экспертиза: главные специалисты, консультанты, наставники и руководители. С годами развиваются коммуникативные навыки и гибкость, поэтому востребованы клиентская работа, переговоры, продажи, культура и образование – от операторов поддержки до менеджеров и бизнес-консультантов.

В аналитике, отчетах и стратегическом планировании ценится системное мышление, поэтому нужны финансисты и эксперты по внутреннему контролю.

Также обеим сторонам может подойти проектная занятость: работа после 50 часто означает высокий уровень компетенций, востребованных бизнесом, а взамен исполнители получают более гибкий режим труда.

Преимущества найма зрелых работников

В одной из новостей ранее мы отмечали, что в последние годы организации из разных отраслей активнее привлекают лиц старше пятидесяти лет, что фактически отражает устойчивую востребованность грамотных кадров на рынке вакансий.

Главное их преимущество перед более младшими коллегами – огромный багаж знаний. Работа после 50 — вакансии с высокими требованиями к экспертизе, позволяющие компаниям находить зрелых и мотивированных сотрудников.

В условиях нехватки работников важно не забывать применять эффективные методы – подробнее о них можно узнать в курсе от АРБ «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода».

Ключевые плюсы найма специалистов 50+ Стабильность: реже меняют компанию и надолго задерживаются в штате. Прокачанные soft skills: улаживание конфликтов, стрессоустойчивость, комфортное общение. Ответственность: приходят вовремя, делают качественно, не зависят от гаджетов. Менторство: делятся навыками, помогают корректно исполнять должностные обязанности. Лояльность: ценят стабильность и при хорошем отношении становятся преданными сотрудниками.

Возможные сложности и решения при найме возрастных сотрудников

Проблема	Решение
Адаптация к технологиям	Обеспечьте качественное обучение, дайте время на освоение, назначьте коллегу-помощника.
Завышенные ожидания по зарплате	Будьте прозрачны в вопросах оплаты. Если бюджет ограничен подойдут гибкий график, удаленка, доп. отпуск.
Сопротивление изменениям	Вовлекайте в процесс – попросите оценить новые подходы с позиции практики.
Медицинские ограничения	Обсудите особые требования: после пятидесяти лет лучше всего предоставить удобное рабочее место и перерывы для разминки – небольшие траты на это окупятся. Работа после 60 может повлечь чуть больше дополнительных медицинских ограничений, но без сильного увеличения затрат для фирмы.
Конфликт поколений	Культивируйте уважение. Проводите тимбилдинги, совместные проекты. Подчеркивайте ценность разнообразия.

Как проверить реальный опыт

Возраст сам по себе не гарантирует профессионализма. Некоторые кандидаты могут преувеличивать достижения или приписывать себе результаты команды. 

Чтобы это выявить, используйте методы ниже и наш гайд «20 вопросов для проверки компетенций» по ссылке

Методы проверки реального опыта кандидата 1. Кейс-интервью: разбор практической ситуации. Пример вопросов - как бы вы действовали при срыве сроков проекта, конфликте с заказчиком или ошибке в расчетах? Какие шаги предприняли бы в первую очередь? 2. Тестовое задание на пару часов, приближенное к реальным условиям. Попросить кандидата подготовить фрагмент отчета, проанализировать данные, составить план действий или проект решения по заданным вводным. 3. Рекомендации: звонки бывшим руководителям. Уточнить в беседе, за какие задачи отвечал кандидат, как работал в стрессовых ситуациях и соблюдал ли сроки. 4. Проверка документов. Анализ дипломов, сертификатов, данные о повышении квалификации. Следует обратить внимание на профильность образования и наличие свежих курсов, а не только на стаж. 5. Вопросы о сложных проектах, роли кандидата и достигнутых результатов. Пример: какую задачу считаете самой сложной, какие решения принимали лично, к какому результату это привело и что бы сделали иначе. Красные флаги: не объясняет результат, избегает конкретики, путается в деталях, не помнит коллег, ссылается на несуществующие компании.

Для работы после 50 лет важно подходить к собеседованию с особым вниманием. Резюме не всегда отражает реальные навыки, поэтому HR нужны современные инструменты для проверки знаний. 

В этом как раз поможет наш чек-лист по выявлению недостоверного опыта по ссылке

Читайте на сайте статьи по теме Возраст и внешность рекрутера имеют значение Воронка подбора как увеличить поток кандидатов Реферальный рекрутинг: зачем он нужен и как запустить

[~DETAIL_TEXT] =>

Сотрудники старшего поколения – это ценный ресурс для бизнеса, хотя не все компании готовы рассматривать их для трудоустройства. Работа после 50 – нормальная практика для миллионов людей. Рекрутеры часто не знают, где их искать и как оценить их реальные навыки. В статье разберемся, на каких сайтах опытные кандидаты оставляют свои анкеты и какие позиции выбирают чаще всего. Также рассмотрим их сильные стороны и то, что может вызвать затруднения при найме.

Содержание   Где искать специалистов зрелого возраста Особенности резюме возрастных кандидатов Подходящие позиции для сотрудников 50+ Преимущества найма зрелых работников Как проверить реальный опыт

Гайд «20 вопросов для проверки компетенций» Чек-лист «Как выявить фальшивый опыт»

Где искать специалистов зрелого возраста

В последние годы Росстат фиксировал увеличение среднего возраста трудящихся и все больше работодателей стали при найме делать ставку на опытных сотрудников. Возникает вопрос: где они ведут поиски людей из этой категории?

Основные площадки – HeadHunter, Работа.ру, SuperJob. Здесь создают профили соискатели всех поколений, включая тех, кто ищет работу после 50 лет: вакансии для них представлены самые разные. Эффективнее использовать расширенные фильтры – многие претенденты указывают год рождения или стаж.

Для старшего поколения созданы специальные платформы – как общероссийские, так и региональные, к примеру:

• «Опытные кадры – Работа России» – раздел сервиса Трудvsem, где можно искать вакансии и информацию, ориентированную на специалистов старшего поколения. Платформа подходит для поиска предложений и общения с другими соискателями (Трудвсем)

• «Московское долголетие – вакансии и возможности» – официальный раздел проекта, где публикуются предложения по работе (в том числе педагогические и социальные), мероприятия и программы для людей 55+. Этот ресурс полезен тем, кто хочет совмещать занятость и активный образ жизни (Мосдолголет).

• Baba‑Deda.ru – портал для зрелых людей, где публикуются вакансии, проекты и возможности для занятости, а также программы по обучению и развитию навыков. (baba-deda.ru)

Много экспертов с большой практикой можно встретить на профессиональных форумах и конференциях, где участники общаются и налаживают контакты. Полезны также рекомендации сотрудников и архивы откликов.

Особенности резюме возрастных кандидатов

Анкеты лиц старше пятидесяти часто охватывают 25-35 лет трудовой деятельности. Это богатый бэкграунд, но его оценка вызывает трудности, поэтому логично попросить сократить резюме до ключевых достижений за 10-15 лет.

Устаревшие технологии в анкете не означают, что человек не шел в ногу со временем: вся нужная информация указана в недавних достижениях и учебных курсах. Пробелы в стаже тоже не показатель низкой эффективности, и на собеседовании можно уточнить, чем занимался претендент в этот период.

Подходящие позиции для сотрудников 50+

Вакансии после 50 лет подходят там, где нужна экспертиза: главные специалисты, консультанты, наставники и руководители. С годами развиваются коммуникативные навыки и гибкость, поэтому востребованы клиентская работа, переговоры, продажи, культура и образование – от операторов поддержки до менеджеров и бизнес-консультантов.

В аналитике, отчетах и стратегическом планировании ценится системное мышление, поэтому нужны финансисты и эксперты по внутреннему контролю.

Также обеим сторонам может подойти проектная занятость: работа после 50 часто означает высокий уровень компетенций, востребованных бизнесом, а взамен исполнители получают более гибкий режим труда.

Преимущества найма зрелых работников

В одной из новостей ранее мы отмечали, что в последние годы организации из разных отраслей активнее привлекают лиц старше пятидесяти лет, что фактически отражает устойчивую востребованность грамотных кадров на рынке вакансий.

Главное их преимущество перед более младшими коллегами – огромный багаж знаний. Работа после 50 — вакансии с высокими требованиями к экспертизе, позволяющие компаниям находить зрелых и мотивированных сотрудников.

В условиях нехватки работников важно не забывать применять эффективные методы – подробнее о них можно узнать в курсе от АРБ «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода».

Ключевые плюсы найма специалистов 50+ Стабильность: реже меняют компанию и надолго задерживаются в штате. Прокачанные soft skills: улаживание конфликтов, стрессоустойчивость, комфортное общение. Ответственность: приходят вовремя, делают качественно, не зависят от гаджетов. Менторство: делятся навыками, помогают корректно исполнять должностные обязанности. Лояльность: ценят стабильность и при хорошем отношении становятся преданными сотрудниками.

Возможные сложности и решения при найме возрастных сотрудников

Проблема	Решение
Адаптация к технологиям	Обеспечьте качественное обучение, дайте время на освоение, назначьте коллегу-помощника.
Завышенные ожидания по зарплате	Будьте прозрачны в вопросах оплаты. Если бюджет ограничен подойдут гибкий график, удаленка, доп. отпуск.
Сопротивление изменениям	Вовлекайте в процесс – попросите оценить новые подходы с позиции практики.
Медицинские ограничения	Обсудите особые требования: после пятидесяти лет лучше всего предоставить удобное рабочее место и перерывы для разминки – небольшие траты на это окупятся. Работа после 60 может повлечь чуть больше дополнительных медицинских ограничений, но без сильного увеличения затрат для фирмы.
Конфликт поколений	Культивируйте уважение. Проводите тимбилдинги, совместные проекты. Подчеркивайте ценность разнообразия.

Как проверить реальный опыт

Возраст сам по себе не гарантирует профессионализма. Некоторые кандидаты могут преувеличивать достижения или приписывать себе результаты команды. 

Чтобы это выявить, используйте методы ниже и наш гайд «20 вопросов для проверки компетенций» по ссылке

Методы проверки реального опыта кандидата 1. Кейс-интервью: разбор практической ситуации. Пример вопросов - как бы вы действовали при срыве сроков проекта, конфликте с заказчиком или ошибке в расчетах? Какие шаги предприняли бы в первую очередь? 2. Тестовое задание на пару часов, приближенное к реальным условиям. Попросить кандидата подготовить фрагмент отчета, проанализировать данные, составить план действий или проект решения по заданным вводным. 3. Рекомендации: звонки бывшим руководителям. Уточнить в беседе, за какие задачи отвечал кандидат, как работал в стрессовых ситуациях и соблюдал ли сроки. 4. Проверка документов. Анализ дипломов, сертификатов, данные о повышении квалификации. Следует обратить внимание на профильность образования и наличие свежих курсов, а не только на стаж. 5. Вопросы о сложных проектах, роли кандидата и достигнутых результатов. Пример: какую задачу считаете самой сложной, какие решения принимали лично, к какому результату это привело и что бы сделали иначе. Красные флаги: не объясняет результат, избегает конкретики, путается в деталях, не помнит коллег, ссылается на несуществующие компании.

Для работы после 50 лет важно подходить к собеседованию с особым вниманием. Резюме не всегда отражает реальные навыки, поэтому HR нужны современные инструменты для проверки знаний. 

В этом как раз поможет наш чек-лист по выявлению недостоверного опыта по ссылке

Читайте на сайте статьи по теме Возраст и внешность рекрутера имеют значение Воронка подбора как увеличить поток кандидатов Реферальный рекрутинг: зачем он нужен и как запустить

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => naym-spetsialistov-50-ob [~CODE] => naym-spetsialistov-50-ob [EXTERNAL_ID] => 16428 [~EXTERNAL_ID] => 16428 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 2 марта [FIELDS] => Array ( [NAME] => Найм специалистов 50+ [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29755 [TIMESTAMP_X] => 03/02/2026 05:10:14 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 17587 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg [FILE_NAME] => Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Найм специалистов 50+ АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 056eb0fed8e83353af6737279ab3df2b [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg/Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg/Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/619/by917bj1srnqbel0e6cnrl6tm1dpzpeg/Naym-spetsialistov-50_-ARB.png [ALT] => Найм специалистов 50+ [TITLE] => Найм специалистов 50+ ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 03/02/2026 12:04:00 am [SHOW_COUNTER] => 442 [TIMESTAMP_X] => 03/02/2026 05:10:14 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Найм специалистов 50+ [SECTION_PAGE_TITLE] => Найм специалистов 50+ [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Найм специалистов 50+ [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Найм специалистов 50+ [ELEMENT_META_TITLE] => Найм специалистов 50+ [ELEMENT_META_KEYWORDS] => работа после 50 работа после 50 лет работа после 50 лет вакансии работа после 60 вакансии после 50 работа после 50 вакансии [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Найм специалистов 50+: где искать кандидатов, как оценить опыт и резюме, какие вакансии после 50 лет подходят. Преимущества работы после 60, чек-лист проверки для HR. Скачайте бесплатно. ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [~NAME] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 23126 [TIMESTAMP_X] => 02/27/2026 05:10:47 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 33772 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/819 [FILE_NAME] => fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [ORIGINAL_NAME] => Хедхантинг АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a3ff4c4144dc1721d86b01d634634e1a [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/819/fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/819/fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/819/fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [ALT] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [TITLE] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть ) [~PREVIEW_PICTURE] => 23126 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/27/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/27/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 4060 [~SHOW_COUNTER] => 4060 [TIMESTAMP_X] => 02/27/2026 05:10:47 am [~TIMESTAMP_X] => 02/27/2026 05:10:47 am [ID] => 10731 [~ID] => 10731 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/27/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/27/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/khedkhanting-kak-peremanivat-krutykh-spetsialistov-u-konkurentov-i-ne-krasnet-ts/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/khedkhanting-kak-peremanivat-krutykh-spetsialistov-u-konkurentov-i-ne-krasnet-ts/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Хедхантинг – легальная технология подбора персонала. С ее помощью закрывают вакансии, на которые трудно найти подходящих кандидатов в открытом доступе. Как правило, это дефицитные специалисты, которых не хватает на рынке или управленцы с определенным узконаправленным опытом. Такие люди редко выкладывают резюме в сеть – они востребованы и не ищут работу. В статье о том, как организовать этически выдержанный процесс хантинга, закрыть вакансию и не испортить репутацию компании.

Содержание   Что такое хедхантинг и чем он отличается от executive search Принципы и этичные методы хедхантинга Четыре табу настоящего хедхантера

Образцы пошагового алгоритма хантинга

Что такое хедхантинг и чем он отличается от executive search

Хедхантинг это простыми словами – вид рекрутинга, который в переводе с английского языка означает «охоту за головами» с переманиванием определенного специалиста из одной компании в другую. Это достаточно трудоемкая и ресурснозатратная технология рекрутинга, которая не всегда себя оправдывает.

Прежде чем начать проект охоты на сотрудника из другой компании, полезно задать стейкхолдеру проекта хантинга три вопроса:

1. «Вы уверены, что в открытом доступе нет специалистов с подходящей квалификацией и опытом?». Может оказаться, что такие кандидаты есть, просто традиционный поиск по каким-то причинам компания не вела. В этом случае есть смысл предложить партнеру сначала посмотреть доступные резюме в открытом доступе.

2. «Готовы ли вы к тому, что кандидат будет диктовать свои условия, а не рассматривать ваши?». Не всем руководителям понравится такой диалог, так как возникнет вопрос об уровне профлояльности того, кого переманили.

3. «А что, если сотрудник, на хантинг которого затрачены деньги, время и силы, вскоре переманит кто-то еще?». Только после осознанных ответов заказчика на эти вопросы можно будет начать поиск с использованием технологии хедхантинга.

Обратите внимание! Хедхантинг как метод подбора персонала появился в США в 1940-х годах ХХ столетия и к концу века стал доходным самостоятельным видом бизнеса. Хантерам во всем мире, включая Россию, платят 30 – 40 процентов от годового дохода переманенного специалиста. В нашей стране еще несколько лет назад услуга хедхантинга считалась эксклюзивной – ее предлагали, как правило, дорогостоящие агентства. Сейчас в структуре большинства рекрутинговых агентств страны есть хедхантеры, которые специализируются именно на этой услуге.

Алгоритм работы включает четыре важных блока задач: нужно точно идентифицировать объект охоты, продумать легенду, установить контакт и сформулировать интересное предложение. Чтобы мотивировать успешного сотрудника сменить работу, хедхантеру нужно придумать какие-то фишки, которые подействуют на человека и заставят его принять предложение нового работодателя. Хедхантинг во многом схож с вербовкой по уровню сложности и ответственности, и риски здесь сопоставимы: специалист может сохранить неформальные связи с бывшим руководителем, оказаться некомпетентным в контексте новой команды или столкнуться с трудностями адаптации.

Совет. Не путайте хедхантинг с технологией Executive Search, когда рекрутер ищет подходящего узкого специалиста или управленца под четко определенные задачи бизнеса заказчика. Нужно не просто найти специалиста, а того, кто будет решать конкретные задачи компании. Это принципиальное отличие методов хедхантинга от классического поиска.

Принципы и этические методы хедхантинга

Методы хедхантинга предполагают работу с высококвалифицированными специалистами и руководителями с определенными заслугами. У этих людей высокий интеллектуальный потенциал и положительная профессиональная репутация. Это значит, что «охотник за головами» и сам должен быть человеком с широким кругозором, который может поддержать разговор, среагировать на оценочное суждение и высказать собственное мнение. Желательно наличие личного бренда — это усиливает позицию в процессе хантинга и помогает выстроить диалог на равных. Также хантер должен уметь адекватно оценить ситуацию, не поддаваться панике, сохранять спокойствие и излучать оптимизм.

Профессиональный хедхантер сочетает в себе аналитические, коммуникативные и личностные качества, без которых невозможно выстроить доверительный диалог с сильными специалистами.

Топ-10 качеств идеального хедхантера:

• системное мышление;

• способность анализировать и сопоставлять факты;

• интуиция;

• коммуникабельность;

• харизма;

• талант психолога и способность влиять на других;

• жизненная энергия;

• амбиции;

• азарт и работоспособность;

• быстрая реакция и мобильность.

У работы с применением технологии хедхантинга есть несколько важных принципов, которые помогут исполнителю оставаться в правовом поле и не переходить этические границы.

Принцип № 1. Конфиденциальность на всех этапах хантинга. Объекту «охоты» важно предоставить гарантии, что никакой утечки информации не случится. Иначе может пострадать репутация и самого специалиста, и хедхантера, и компании-заказчика.

Принцип № 2. Не фокусироваться только на деньгах. Финансовая составляющая карьеры важна, но у состоявшихся специалистов и управленцев-топов, как правило, вопросы базового потребления и комфорта решены. Конечно, они стремятся зарабатывать больше, но для смены работы нужно что-то поважнее: широкие полномочия, статус, интересные задачи или перспективы. Например, можно предложить особые преференции для семьи специалиста: расширенную страховку, образование детей, поддержку родителям, широкий пакет релокации.

Принцип № 3. Строить партнерские отношения без манипуляций и лжи даже, если для первого контакта пришлось сочинить легенду. Строить партнерские отношения без манипуляций и лжи — базовый принцип всех методов хедхантинга. На этапе обсуждения условий важно своевременно «раскрыть карты», чтобы снизить риски негативной реакции со стороны специалиста в дальнейшем.

Этические нормы хедхантинга Правдивые обещания и ответственное отношение к заказчику. Глубокое и детальное погружение в задачу. Презумпция профессионализма потенциального кандидата – никакого тестирования. Одинаковое уважение интересов заказчика и специалиста. Профессиональный подход к работе с людьми. Формирование аргументированной позиции. Деликатное отношение к личным вопросам и потребностям кандидата. Взаимное уважение со всеми участниками процесса.

Для продвижения в хедхантинге важно не только уметь привлекать редких специалистов, но и грамотно выстраивать процессы адаптации и удержания. В условиях усиливающейся конкуренции за таланты это становится ключевым фактором снижения рисков. В этом поможет курс «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода», где подробно разбираются современные подходы к поиску, привлечению и удержанию ключевых сотрудников.

Четыре табу настоящего хедхантера

Для успешной карьеры в хедхантинге необходимо соблюдать определенные правила. Ниже рекомендации, которых стоит придерживаться, если вы стремитесь стать профессионалом в области хедхантинга.

Не рекомендуется:

1. Переманивать персонал у бывших заказчиков. В процессе работы заказчик часто раскрывает перед хедхантером сведения, которые составляют коммерческую тайну и знакомит с ключевыми сотрудниками. Поэтому соблазн переманить еще кого-то из этой компании велик, но делать этого неэтично и опасно для репутации.

2. Переманивать второй раз специалиста уже для другого заказчика. Сотрудника, которого хедхантер уже однажды переманил из другой компании к своему текущему заказчику, второй раз «продавать» уже другому -­­неэтично. Как правило, информация всегда всплывает, и хантер рискует попасть под дисквалификацию рынком.

3. Разглашать конфиденциальную информацию и нарушать анонимность. Недопустимо без разрешения сторон рассказывать другим потенциальным заказчикам, и вообще любым третьим лицам о том, какого специалиста, из какой компании, куда и каким способом удалось переманить. Такая реклама неэтична и портим репутацию хантера.

4. Отказывать заказчику или переманенному специалисту в поддержке после завершения хедхантинга. Одна из самых критичных ошибок в хедхантинге — отказывать заказчику или переманенному специалисту в поддержке после завершения проекта. Хедхантер обычно дает гарантию, что трудоустроенный специалист или топ будет работать у заказчика в течение определенного срока. Поэтому хантер должен быть готов курировать и сопровождать сотрудничество и, если нужно, выступать посредником для улаживания возникших разногласий между сторонами.

Образцы пошагового алгоритма хантинга скачайте по ссылке.

Читайте на сайте статьи по теме HR в единственном числе: кто это? Оценка эффективности удаленки: KPI, OKR и другие системы трекинга задач Специфика найма в клиниках: поиск медсестер и врачей

[~DETAIL_TEXT] =>

Хедхантинг – легальная технология подбора персонала. С ее помощью закрывают вакансии, на которые трудно найти подходящих кандидатов в открытом доступе. Как правило, это дефицитные специалисты, которых не хватает на рынке или управленцы с определенным узконаправленным опытом. Такие люди редко выкладывают резюме в сеть – они востребованы и не ищут работу. В статье о том, как организовать этически выдержанный процесс хантинга, закрыть вакансию и не испортить репутацию компании.

Содержание   Что такое хедхантинг и чем он отличается от executive search Принципы и этичные методы хедхантинга Четыре табу настоящего хедхантера

Образцы пошагового алгоритма хантинга

Что такое хедхантинг и чем он отличается от executive search

Хедхантинг это простыми словами – вид рекрутинга, который в переводе с английского языка означает «охоту за головами» с переманиванием определенного специалиста из одной компании в другую. Это достаточно трудоемкая и ресурснозатратная технология рекрутинга, которая не всегда себя оправдывает.

Прежде чем начать проект охоты на сотрудника из другой компании, полезно задать стейкхолдеру проекта хантинга три вопроса:

1. «Вы уверены, что в открытом доступе нет специалистов с подходящей квалификацией и опытом?». Может оказаться, что такие кандидаты есть, просто традиционный поиск по каким-то причинам компания не вела. В этом случае есть смысл предложить партнеру сначала посмотреть доступные резюме в открытом доступе.

2. «Готовы ли вы к тому, что кандидат будет диктовать свои условия, а не рассматривать ваши?». Не всем руководителям понравится такой диалог, так как возникнет вопрос об уровне профлояльности того, кого переманили.

3. «А что, если сотрудник, на хантинг которого затрачены деньги, время и силы, вскоре переманит кто-то еще?». Только после осознанных ответов заказчика на эти вопросы можно будет начать поиск с использованием технологии хедхантинга.

Обратите внимание! Хедхантинг как метод подбора персонала появился в США в 1940-х годах ХХ столетия и к концу века стал доходным самостоятельным видом бизнеса. Хантерам во всем мире, включая Россию, платят 30 – 40 процентов от годового дохода переманенного специалиста. В нашей стране еще несколько лет назад услуга хедхантинга считалась эксклюзивной – ее предлагали, как правило, дорогостоящие агентства. Сейчас в структуре большинства рекрутинговых агентств страны есть хедхантеры, которые специализируются именно на этой услуге.

Алгоритм работы включает четыре важных блока задач: нужно точно идентифицировать объект охоты, продумать легенду, установить контакт и сформулировать интересное предложение. Чтобы мотивировать успешного сотрудника сменить работу, хедхантеру нужно придумать какие-то фишки, которые подействуют на человека и заставят его принять предложение нового работодателя. Хедхантинг во многом схож с вербовкой по уровню сложности и ответственности, и риски здесь сопоставимы: специалист может сохранить неформальные связи с бывшим руководителем, оказаться некомпетентным в контексте новой команды или столкнуться с трудностями адаптации.

Совет. Не путайте хедхантинг с технологией Executive Search, когда рекрутер ищет подходящего узкого специалиста или управленца под четко определенные задачи бизнеса заказчика. Нужно не просто найти специалиста, а того, кто будет решать конкретные задачи компании. Это принципиальное отличие методов хедхантинга от классического поиска.

Принципы и этические методы хедхантинга

Методы хедхантинга предполагают работу с высококвалифицированными специалистами и руководителями с определенными заслугами. У этих людей высокий интеллектуальный потенциал и положительная профессиональная репутация. Это значит, что «охотник за головами» и сам должен быть человеком с широким кругозором, который может поддержать разговор, среагировать на оценочное суждение и высказать собственное мнение. Желательно наличие личного бренда — это усиливает позицию в процессе хантинга и помогает выстроить диалог на равных. Также хантер должен уметь адекватно оценить ситуацию, не поддаваться панике, сохранять спокойствие и излучать оптимизм.

Профессиональный хедхантер сочетает в себе аналитические, коммуникативные и личностные качества, без которых невозможно выстроить доверительный диалог с сильными специалистами.

Топ-10 качеств идеального хедхантера:

• системное мышление;

• способность анализировать и сопоставлять факты;

• интуиция;

• коммуникабельность;

• харизма;

• талант психолога и способность влиять на других;

• жизненная энергия;

• амбиции;

• азарт и работоспособность;

• быстрая реакция и мобильность.

У работы с применением технологии хедхантинга есть несколько важных принципов, которые помогут исполнителю оставаться в правовом поле и не переходить этические границы.

Принцип № 1. Конфиденциальность на всех этапах хантинга. Объекту «охоты» важно предоставить гарантии, что никакой утечки информации не случится. Иначе может пострадать репутация и самого специалиста, и хедхантера, и компании-заказчика.

Принцип № 2. Не фокусироваться только на деньгах. Финансовая составляющая карьеры важна, но у состоявшихся специалистов и управленцев-топов, как правило, вопросы базового потребления и комфорта решены. Конечно, они стремятся зарабатывать больше, но для смены работы нужно что-то поважнее: широкие полномочия, статус, интересные задачи или перспективы. Например, можно предложить особые преференции для семьи специалиста: расширенную страховку, образование детей, поддержку родителям, широкий пакет релокации.

Принцип № 3. Строить партнерские отношения без манипуляций и лжи даже, если для первого контакта пришлось сочинить легенду. Строить партнерские отношения без манипуляций и лжи — базовый принцип всех методов хедхантинга. На этапе обсуждения условий важно своевременно «раскрыть карты», чтобы снизить риски негативной реакции со стороны специалиста в дальнейшем.

Этические нормы хедхантинга Правдивые обещания и ответственное отношение к заказчику. Глубокое и детальное погружение в задачу. Презумпция профессионализма потенциального кандидата – никакого тестирования. Одинаковое уважение интересов заказчика и специалиста. Профессиональный подход к работе с людьми. Формирование аргументированной позиции. Деликатное отношение к личным вопросам и потребностям кандидата. Взаимное уважение со всеми участниками процесса.

Для продвижения в хедхантинге важно не только уметь привлекать редких специалистов, но и грамотно выстраивать процессы адаптации и удержания. В условиях усиливающейся конкуренции за таланты это становится ключевым фактором снижения рисков. В этом поможет курс «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода», где подробно разбираются современные подходы к поиску, привлечению и удержанию ключевых сотрудников.

Четыре табу настоящего хедхантера

Для успешной карьеры в хедхантинге необходимо соблюдать определенные правила. Ниже рекомендации, которых стоит придерживаться, если вы стремитесь стать профессионалом в области хедхантинга.

Не рекомендуется:

1. Переманивать персонал у бывших заказчиков. В процессе работы заказчик часто раскрывает перед хедхантером сведения, которые составляют коммерческую тайну и знакомит с ключевыми сотрудниками. Поэтому соблазн переманить еще кого-то из этой компании велик, но делать этого неэтично и опасно для репутации.

2. Переманивать второй раз специалиста уже для другого заказчика. Сотрудника, которого хедхантер уже однажды переманил из другой компании к своему текущему заказчику, второй раз «продавать» уже другому -­­неэтично. Как правило, информация всегда всплывает, и хантер рискует попасть под дисквалификацию рынком.

3. Разглашать конфиденциальную информацию и нарушать анонимность. Недопустимо без разрешения сторон рассказывать другим потенциальным заказчикам, и вообще любым третьим лицам о том, какого специалиста, из какой компании, куда и каким способом удалось переманить. Такая реклама неэтична и портим репутацию хантера.

4. Отказывать заказчику или переманенному специалисту в поддержке после завершения хедхантинга. Одна из самых критичных ошибок в хедхантинге — отказывать заказчику или переманенному специалисту в поддержке после завершения проекта. Хедхантер обычно дает гарантию, что трудоустроенный специалист или топ будет работать у заказчика в течение определенного срока. Поэтому хантер должен быть готов курировать и сопровождать сотрудничество и, если нужно, выступать посредником для улаживания возникших разногласий между сторонами.

Образцы пошагового алгоритма хантинга скачайте по ссылке.

Читайте на сайте статьи по теме HR в единственном числе: кто это? Оценка эффективности удаленки: KPI, OKR и другие системы трекинга задач Специфика найма в клиниках: поиск медсестер и врачей

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => khedkhanting-kak-peremanivat-krutykh-spetsialistov-u-konkurentov-i-ne-krasnet-ts [~CODE] => khedkhanting-kak-peremanivat-krutykh-spetsialistov-u-konkurentov-i-ne-krasnet-ts [EXTERNAL_ID] => 10731 [~EXTERNAL_ID] => 10731 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 27 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 23126 [TIMESTAMP_X] => 02/27/2026 05:10:47 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 33772 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/819 [FILE_NAME] => fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [ORIGINAL_NAME] => Хедхантинг АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => a3ff4c4144dc1721d86b01d634634e1a [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/819/fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/819/fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/819/fizzujeq7sdo7ptcxsiej7fyj110ioj3.png [ALT] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [TITLE] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/27/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 4060 [TIMESTAMP_X] => 02/27/2026 05:10:47 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [SECTION_PAGE_TITLE] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Хедхантинг: как переманивать крутых специалистов у конкурентов и не краснеть [ELEMENT_META_TITLE] => Хедхантинг как способ подбора персонала [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Хедхантинг – это технология подбора персонала по четко заданным параметрам. Заказчик дает исполнителю либо список компаний, где интересующие его специалисты могут работать, либо называет фамилии конкретных людей, которых он хочет переманить в свою компанию [ELEMENT_META_KEYWORDS] => хедхантинг хантинг методы хедхантинга хедхантинг это простыми словами ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Тест Герчикова на мотивацию [~NAME] => Тест Герчикова на мотивацию [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29754 [TIMESTAMP_X] => 02/25/2026 05:36:35 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 18094 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c [FILE_NAME] => Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Тест Герчикова на мотивацию АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 09fcdb0fb352740d72e004737b1a9175 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c/Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c/Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c/Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [ALT] => Тест Герчикова на мотивацию [TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию ) [~PREVIEW_PICTURE] => 29754 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/25/2026 12:03:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/25/2026 12:03:00 am [SHOW_COUNTER] => 448 [~SHOW_COUNTER] => 448 [TIMESTAMP_X] => 02/25/2026 05:36:35 am [~TIMESTAMP_X] => 02/25/2026 05:36:35 am [ID] => 16427 [~ID] => 16427 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/25/2026 12:03:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/25/2026 12:03:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/test-gerchikova-na-motivatsiyu-ob/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/test-gerchikova-na-motivatsiyu-ob/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Тест Герчикова на мотивацию — это практический инструмент оценки внутренних мотивов сотрудников, который широко применяется в управлении персоналом, подборе и развитии команд. Методика помогает понять, что именно побуждает человека работать эффективнее, и выстроить управленческие решения на основе этих данных. В статье разберем, как проводится тест Герчикова, какие этапы он включает и как использовать результаты на практике.

Содержание   Что такое тест Герчикова и зачем он нужен Тест Герчикова на мотивацию: как он проводится Как использовать результаты теста Герчикова в работе

Ключ к тесту Герчикова

Что такое тест Герчикова и зачем он нужен

Тест Герчикова — метод диагностики трудовой мотивации, разработанный Владимиром Герчиковым. Он основан на идее, что мотивация сотрудников неоднородна и складывается из устойчивых типов.

В отличие от универсальных систем поощрения, мотивация по Герчикову позволяет:

• снизить текучесть кадров;

• повысить вовлеченность;

• точнее подбирать управленческие инструменты;

• уменьшить управленческие ошибки.

Методика активно используется HR-специалистами, руководителями и карьерными консультантами. 

Предлагаем вам пройти тест Герчикова, а о том, как взаимодействовать с каждым из 5 типов мотивации по Герчикову рассказали в статье.

Тест Герчикова на мотивацию: как он проводится

Ниже приведен тест Герчикова и варианты ответа к нему.

Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов, которые для него приведены.В каждом вопросе есть указание, сколько вариантов ответа Вы можете дать. Большинство вопросов требуют дать только один или два варианта ответа.

1. Что Вы больше всего цените в своей работе?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Что я в основном сам решаю, что и как мне делать.

2) Что она дает мне возможность проявить то, что я знаю и умею.

3) Что я чувствую себя полезным и нужным.

4) Что мне за нее относительно неплохо платят.

5) Особенно ничего не ценю, но эта работа мне хорошо знакома и привычна.

2. Какое выражение (из перечисленных ниже) Вам подходит более всего?

Дайте ТОЛЬКО ОДИН ответ:

1) Я хочу обеспечить своим трудом себе и своей семье приличный доход.

2) В своей работе я – полный хозяин.

3) У меня достаточно знаний и опыта, чтобы справиться с любыми трудностями в моей работе.

4) Я - ценный, незаменимый для организации работник.

5) Я всегда выполняю то, что от меня требуют.

3. Как Вы предпочитаете работать?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Предпочитаю делать то, что знакомо, привычно.

2) Нужно, чтобы в работе постоянно появлялось что-то новое, чтобы не стоять на месте.

3) Чтобы было точно известно, что нужно сделать и что я за это получу.

4) Предпочитаю работать под полную личную ответственность.

5) Готов(а) делать все, что нужно для организации.

4. Допустим, что Вам предлагают другую работу в Вашей организации. При каких условиях Вы бы на это согласились?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Если предложат намного более высокую зарплату.

2) Если другая работа будет более творческой, интересней, чем нынешняя.

3) Если новая работа даст мне больше самостоятельности.

4) Если это очень нужно для организации.

5) При всех случаях я предпочел (предпочла) бы остаться на той работе, к которой привык (привыкла).

5. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш заработок?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Плата за время и усилия, потраченные на выполнение работы.

2) Это, прежде всего, плата за мои знания, квалификацию.

3) Оплата за общие результаты деятельности организации.

4) Мне нужен гарантированный заработок - пусть небольшой, но чтобы он был.

5) Какой бы он ни был, я его заработал(а) сам(а).

Как Вы относитесь к перечисленным ниже источникам дохода?

ДАЙТЕ ТОЛЬКО ОДИН ОТВЕТ В КАЖДОМ ПУНКТЕ.

6. Заработная плата и премии

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

7. Доплаты за квалификацию

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

8. Доплаты за тяжелые и вредные условия работы

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

9. Социальные выплаты и льготы, пособия

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

10. Доходы от капитала, акций

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

11. Любые дополнительные приработки

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

12. Приработки, но не любые, а только по своей специальности

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

13. Доходы от Личного хозяйства, дачного участка и т.п.

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

14. Выигрыш в лотерею, казино и пр.

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

15. На каких принципах, по-Вашему, должны строиться отношения между работником и организацией?

Дайте ТОЛЬКО ОДИН ответ:

1) Работник должен относиться к организации, как к своему дому, отдавать ей все и вместе переживать трудности и подъемы. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника.

2) Работник продает организации свой труд, и если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.

3) Работник приходит в организацию для самореализации и относится к ней, как к месту реализации своих способностей. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность, извлекать из этого выгоду для себя и на этой основе развиваться.

4) Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен

гарантировать ему зарплату и социальные блага.

16. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди проявляют инициативу, вносят различные предложения?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Чувствуют особую ответственность за свою работу.

2) Из-за стремления реализовать свои знания и опыт, выйти за установленные работой рамки.

3) Чаще всего из-за желания улучшить работу своей организации.

4) Просто хотят «выделиться» или завоевать расположение начальства.

5) Хотят заработать, поскольку всякая полезная инициатива должна вознаграждаться.

17. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Коллектив для меня очень важен, одному хороших результатов не добиться.

2) Предпочитаю работать автономно, но чувствую себя так же хорошо, когда работаю вместе с интересными людьми».

3) Мне нужна свобода действий, а коллектив чаще всего эту свободу ограничивает.

4) Можно работать и в коллективе, но платить должны по личным результатам.

5) Мне нравится работать в коллективе, так как там я среди своих.

18. Представьте себе, что у вас появилась возможность стать владельцем Вашей организации. Воспользуетесь ли Вы этой возможностью?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Да, так как я смогу участвовать в управлении организацией.

2) Да, потому что это может увеличить мой доход.

3) Да, так как настоящий работник должен быть совладельцем.

4) Вряд ли: на заработке это не скажется участие в управлении меня не интересует, а работе это помешает.

5) Нет, не нужны мне лишние заботы.

19. Представьте, пожалуйста, что Вы сейчас ищете работу. Вам предлагают несколько

работ. Какую из них Вы выберете?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Наиболее интересную, творческую.

2) Наиболее самостоятельную, независимую.

3) За которую больше платят.

4) Чтобы за не слишком большие деньги не требовалось особенно «надрываться»

5) Не могу представить, что я уйду из нашей организации.

20. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда оцениваете успехи другого работника в Вашей организации?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Его зарплату, доходы, материальное положение.

2) Уровень его профессионализма, квалификации.

3) Насколько хорошо он «устроился».

4) Насколько его уважают в организации.

5) Насколько он самостоятелен, независим.

21. Если положение в Вашей организации ухудшится, на какие перемены в Вашей работе и положении Вы согласитесь ради того, чтобы остаться на работе?

Можете дать СКОЛЬКО УГОДНО ответов:

1) Освоить новую профессию.

2) Работать неполный рабочий день или перейти на менее квалифицированную работу и меньше получать.

3) Перейти на менее удобный режим работы.

4) Работать более интенсивно.

5) Соглашусь просто терпеть, потому что деваться некуда.

6) Скорее всего, я просто уйду из этой организации.

22. Если Вы - РУКОВОДИТЕЛЬ, то что Вас привлекает, прежде всего, в этом положении?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.

2) Возможность принести наибольшую пользу организации.

3) Высокий уровень оплаты.

4) Возможность организовывать работу других людей.

5) Возможность наилучшим образом применить свои знания и умения.

6) Ничего особенно не привлекает, за положение руководителя не держусь.

23. Если Вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ, то хотели бы Вы им стать?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Да, поскольку это даст возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.

2) Не против, если это нужно для пользы дела.

3) Да, так как при этом я смогу лучше применить свои знания и умения.

4) Да, если это будет должным образом оплачиваться.

5) Нет, профессионал может отвечать только за самого себя.

6) Нет, руководство меня не привлекает, а хорошо заработать я могу и на своем месте.

7) Да, чем я хуже других?

8) Нет, это слишком большая нагрузка для меня.

Скачать расшифровку результатов теста можно по ссылке.

Как использовать результаты теста Герчикова в работе

Тест Герчикова могут использовать в интересах компании как руководители, так и менеджеры по подбору.

1. Для руководителей. Результаты теста помогают:

• корректно ставить задачи;

• выбирать формат контроля;

• снижать сопротивление изменениям.

Например, для профессионального типа важнее интересная задача, чем премия.

2. Для HR и подбора персонала. Результаты теста Герчикова позволяют сопоставлять мотивационный профиль кандидата с реальными условиями вакансии. Это снижает риск быстрого выгорания и увольнения.

Если вы хотите не просто пройти тест Герчикова, а научиться правильно интерпретировать результаты и применять их в управлении, обращаем внимание на курс «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода» от Академии развития бизнеса. Курс обучает эффективному найму и адаптации сотрудников, сокращает текучесть и ускоряет включение новичков в работу.

Тест Герчикова — это практичный инструмент, который помогает перейти от универсальных решений к осознанному управлению мотивацией сотрудников. Он позволяет понять, какие стимулы действительно работают для конкретного человека, и на этой основе выстраивать задачи, систему поощрений и стиль руководства. 

Использование методики снижает управленческие ошибки, повышает вовлеченность и делает работу с персоналом более прогнозируемой. При регулярном применении тест Герчикова становится не разовой диагностикой, а частью системы развития команды и эффективного управления

Чек-лист: как внедрить тест Герчикова в компании Определите цель диагностики; Выберите формат проведения; Обеспечьте конфиденциальность; Подготовьте интерпретацию результатов; Используйте данные в управлении, а не «для галочки».

Читайте на сайте статьи по теме Как мотивировать сотрудников генерировать новые идеи Как провести оценку удовлетворенности персонала

[~DETAIL_TEXT] =>

Тест Герчикова на мотивацию — это практический инструмент оценки внутренних мотивов сотрудников, который широко применяется в управлении персоналом, подборе и развитии команд. Методика помогает понять, что именно побуждает человека работать эффективнее, и выстроить управленческие решения на основе этих данных. В статье разберем, как проводится тест Герчикова, какие этапы он включает и как использовать результаты на практике.

Содержание   Что такое тест Герчикова и зачем он нужен Тест Герчикова на мотивацию: как он проводится Как использовать результаты теста Герчикова в работе

Ключ к тесту Герчикова

Что такое тест Герчикова и зачем он нужен

Тест Герчикова — метод диагностики трудовой мотивации, разработанный Владимиром Герчиковым. Он основан на идее, что мотивация сотрудников неоднородна и складывается из устойчивых типов.

В отличие от универсальных систем поощрения, мотивация по Герчикову позволяет:

• снизить текучесть кадров;

• повысить вовлеченность;

• точнее подбирать управленческие инструменты;

• уменьшить управленческие ошибки.

Методика активно используется HR-специалистами, руководителями и карьерными консультантами. 

Предлагаем вам пройти тест Герчикова, а о том, как взаимодействовать с каждым из 5 типов мотивации по Герчикову рассказали в статье.

Тест Герчикова на мотивацию: как он проводится

Ниже приведен тест Герчикова и варианты ответа к нему.

Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов, которые для него приведены.В каждом вопросе есть указание, сколько вариантов ответа Вы можете дать. Большинство вопросов требуют дать только один или два варианта ответа.

1. Что Вы больше всего цените в своей работе?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Что я в основном сам решаю, что и как мне делать.

2) Что она дает мне возможность проявить то, что я знаю и умею.

3) Что я чувствую себя полезным и нужным.

4) Что мне за нее относительно неплохо платят.

5) Особенно ничего не ценю, но эта работа мне хорошо знакома и привычна.

2. Какое выражение (из перечисленных ниже) Вам подходит более всего?

Дайте ТОЛЬКО ОДИН ответ:

1) Я хочу обеспечить своим трудом себе и своей семье приличный доход.

2) В своей работе я – полный хозяин.

3) У меня достаточно знаний и опыта, чтобы справиться с любыми трудностями в моей работе.

4) Я - ценный, незаменимый для организации работник.

5) Я всегда выполняю то, что от меня требуют.

3. Как Вы предпочитаете работать?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Предпочитаю делать то, что знакомо, привычно.

2) Нужно, чтобы в работе постоянно появлялось что-то новое, чтобы не стоять на месте.

3) Чтобы было точно известно, что нужно сделать и что я за это получу.

4) Предпочитаю работать под полную личную ответственность.

5) Готов(а) делать все, что нужно для организации.

4. Допустим, что Вам предлагают другую работу в Вашей организации. При каких условиях Вы бы на это согласились?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Если предложат намного более высокую зарплату.

2) Если другая работа будет более творческой, интересней, чем нынешняя.

3) Если новая работа даст мне больше самостоятельности.

4) Если это очень нужно для организации.

5) При всех случаях я предпочел (предпочла) бы остаться на той работе, к которой привык (привыкла).

5. Попробуйте определить, что для Вас означает Ваш заработок?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Плата за время и усилия, потраченные на выполнение работы.

2) Это, прежде всего, плата за мои знания, квалификацию.

3) Оплата за общие результаты деятельности организации.

4) Мне нужен гарантированный заработок - пусть небольшой, но чтобы он был.

5) Какой бы он ни был, я его заработал(а) сам(а).

Как Вы относитесь к перечисленным ниже источникам дохода?

ДАЙТЕ ТОЛЬКО ОДИН ОТВЕТ В КАЖДОМ ПУНКТЕ.

6. Заработная плата и премии

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

7. Доплаты за квалификацию

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

8. Доплаты за тяжелые и вредные условия работы

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

9. Социальные выплаты и льготы, пособия

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

10. Доходы от капитала, акций

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

11. Любые дополнительные приработки

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

12. Приработки, но не любые, а только по своей специальности

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

13. Доходы от Личного хозяйства, дачного участка и т.п.

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

14. Выигрыш в лотерею, казино и пр.

1) Очень важно

2) Не очень важно

3) Совсем не важно

15. На каких принципах, по-Вашему, должны строиться отношения между работником и организацией?

Дайте ТОЛЬКО ОДИН ответ:

1) Работник должен относиться к организации, как к своему дому, отдавать ей все и вместе переживать трудности и подъемы. Организация должна соответственно оценивать преданность и труд работника.

2) Работник продает организации свой труд, и если ему не дают хорошую цену, он вправе найти другого покупателя.

3) Работник приходит в организацию для самореализации и относится к ней, как к месту реализации своих способностей. Организация должна обеспечивать работнику такую возможность, извлекать из этого выгоду для себя и на этой основе развиваться.

4) Работник тратит на организацию свои силы, а организация должна взамен

гарантировать ему зарплату и социальные блага.

16. Как Вы считаете, почему в процессе работы люди проявляют инициативу, вносят различные предложения?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Чувствуют особую ответственность за свою работу.

2) Из-за стремления реализовать свои знания и опыт, выйти за установленные работой рамки.

3) Чаще всего из-за желания улучшить работу своей организации.

4) Просто хотят «выделиться» или завоевать расположение начальства.

5) Хотят заработать, поскольку всякая полезная инициатива должна вознаграждаться.

17. Какое суждение о коллективной работе Вам ближе?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Коллектив для меня очень важен, одному хороших результатов не добиться.

2) Предпочитаю работать автономно, но чувствую себя так же хорошо, когда работаю вместе с интересными людьми».

3) Мне нужна свобода действий, а коллектив чаще всего эту свободу ограничивает.

4) Можно работать и в коллективе, но платить должны по личным результатам.

5) Мне нравится работать в коллективе, так как там я среди своих.

18. Представьте себе, что у вас появилась возможность стать владельцем Вашей организации. Воспользуетесь ли Вы этой возможностью?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Да, так как я смогу участвовать в управлении организацией.

2) Да, потому что это может увеличить мой доход.

3) Да, так как настоящий работник должен быть совладельцем.

4) Вряд ли: на заработке это не скажется участие в управлении меня не интересует, а работе это помешает.

5) Нет, не нужны мне лишние заботы.

19. Представьте, пожалуйста, что Вы сейчас ищете работу. Вам предлагают несколько

работ. Какую из них Вы выберете?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Наиболее интересную, творческую.

2) Наиболее самостоятельную, независимую.

3) За которую больше платят.

4) Чтобы за не слишком большие деньги не требовалось особенно «надрываться»

5) Не могу представить, что я уйду из нашей организации.

20. Что Вы, прежде всего, учитываете, когда оцениваете успехи другого работника в Вашей организации?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Его зарплату, доходы, материальное положение.

2) Уровень его профессионализма, квалификации.

3) Насколько хорошо он «устроился».

4) Насколько его уважают в организации.

5) Насколько он самостоятелен, независим.

21. Если положение в Вашей организации ухудшится, на какие перемены в Вашей работе и положении Вы согласитесь ради того, чтобы остаться на работе?

Можете дать СКОЛЬКО УГОДНО ответов:

1) Освоить новую профессию.

2) Работать неполный рабочий день или перейти на менее квалифицированную работу и меньше получать.

3) Перейти на менее удобный режим работы.

4) Работать более интенсивно.

5) Соглашусь просто терпеть, потому что деваться некуда.

6) Скорее всего, я просто уйду из этой организации.

22. Если Вы - РУКОВОДИТЕЛЬ, то что Вас привлекает, прежде всего, в этом положении?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.

2) Возможность принести наибольшую пользу организации.

3) Высокий уровень оплаты.

4) Возможность организовывать работу других людей.

5) Возможность наилучшим образом применить свои знания и умения.

6) Ничего особенно не привлекает, за положение руководителя не держусь.

23. Если Вы НЕ ЯВЛЯЕТЕСЬ РУКОВОДИТЕЛЕМ, то хотели бы Вы им стать?

Можете дать ОДИН ИЛИ ДВА варианта ответа:

1) Да, поскольку это даст возможность принимать самостоятельные, ответственные решения.

2) Не против, если это нужно для пользы дела.

3) Да, так как при этом я смогу лучше применить свои знания и умения.

4) Да, если это будет должным образом оплачиваться.

5) Нет, профессионал может отвечать только за самого себя.

6) Нет, руководство меня не привлекает, а хорошо заработать я могу и на своем месте.

7) Да, чем я хуже других?

8) Нет, это слишком большая нагрузка для меня.

Скачать расшифровку результатов теста можно по ссылке.

Как использовать результаты теста Герчикова в работе

Тест Герчикова могут использовать в интересах компании как руководители, так и менеджеры по подбору.

1. Для руководителей. Результаты теста помогают:

• корректно ставить задачи;

• выбирать формат контроля;

• снижать сопротивление изменениям.

Например, для профессионального типа важнее интересная задача, чем премия.

2. Для HR и подбора персонала. Результаты теста Герчикова позволяют сопоставлять мотивационный профиль кандидата с реальными условиями вакансии. Это снижает риск быстрого выгорания и увольнения.

Если вы хотите не просто пройти тест Герчикова, а научиться правильно интерпретировать результаты и применять их в управлении, обращаем внимание на курс «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода» от Академии развития бизнеса. Курс обучает эффективному найму и адаптации сотрудников, сокращает текучесть и ускоряет включение новичков в работу.

Тест Герчикова — это практичный инструмент, который помогает перейти от универсальных решений к осознанному управлению мотивацией сотрудников. Он позволяет понять, какие стимулы действительно работают для конкретного человека, и на этой основе выстраивать задачи, систему поощрений и стиль руководства. 

Использование методики снижает управленческие ошибки, повышает вовлеченность и делает работу с персоналом более прогнозируемой. При регулярном применении тест Герчикова становится не разовой диагностикой, а частью системы развития команды и эффективного управления

Чек-лист: как внедрить тест Герчикова в компании Определите цель диагностики; Выберите формат проведения; Обеспечьте конфиденциальность; Подготовьте интерпретацию результатов; Используйте данные в управлении, а не «для галочки».

Читайте на сайте статьи по теме Как мотивировать сотрудников генерировать новые идеи Как провести оценку удовлетворенности персонала

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => test-gerchikova-na-motivatsiyu-ob [~CODE] => test-gerchikova-na-motivatsiyu-ob [EXTERNAL_ID] => 16427 [~EXTERNAL_ID] => 16427 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 25 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Тест Герчикова на мотивацию [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29754 [TIMESTAMP_X] => 02/25/2026 05:36:35 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 18094 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c [FILE_NAME] => Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Тест Герчикова на мотивацию АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 09fcdb0fb352740d72e004737b1a9175 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c/Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c/Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/4cd/9f1o7uycw32h3kqouj9d8940bcjddp3c/Test-Gerchikova-na-motivatsiyu-ARB.png [ALT] => Тест Герчикова на мотивацию [TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/25/2026 12:03:00 am [SHOW_COUNTER] => 448 [TIMESTAMP_X] => 02/25/2026 05:36:35 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию [SECTION_PAGE_TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию [ELEMENT_META_TITLE] => Тест Герчикова на мотивацию [ELEMENT_META_KEYWORDS] => герчикова тест герчикова тест герчикова на мотивацию герчиков мотивация по герчикову [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Тест Герчикова на мотивацию: как проводится методика, какие этапы включает и как использовать результаты в управлении персоналом. Психология Герчикова, типы мотивации и практические рекомендации. ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [~NAME] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 19390 [TIMESTAMP_X] => 02/24/2026 05:05:52 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 28801 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/ee6 [FILE_NAME] => v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [ORIGINAL_NAME] => Подбор персонала АРБ (2).png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 37edb36517731fa0674dc3552f09cdb5 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/ee6/v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/ee6/v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/ee6/v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [ALT] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [TITLE] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании ) [~PREVIEW_PICTURE] => 19390 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/23/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/23/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 4878 [~SHOW_COUNTER] => 4878 [TIMESTAMP_X] => 02/24/2026 05:05:52 am [~TIMESTAMP_X] => 02/24/2026 05:05:52 am [ID] => 5447 [~ID] => 5447 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/23/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/23/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/podbor-personala-kak-organizovat-v-kompanii/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/podbor-personala-kak-organizovat-v-kompanii/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Подбор новых сотрудников – это целостная система. Процесс подбора персонала, а не набор спонтанных действий должностных лиц в зависимости от особенностей текущей ситуации. Все элементы системы подбора персонала взаимосвязаны и каждый из них влияет на конечный результат. Методы и инструменты привлечения, входящей оценки и найма в идеале должны регулироваться регламентами и правилами, которые исполняются всеми участниками процесса. В статье алгоритм, который поможет построить систему подбора персонала в компании.

Содержание   Как спланировать потребность в поборе и найме персонала Как определиться с инструментами и методами подбора персонала Как привлечь подходящих кандидатов и сформировать качественную воронку подбора Как организовать входящую оценку кандидатов на вакансии Как оценивать систему подбора персонала

Памятка «Инструменты автоматизации и цифровизации подбора персонала» Памятка «Как запустить программу "Приведи друга"» Таблица примеров тестовых заданий для разных должностей Чек-лист для комплексного чек-апа HR-функции в компании Чек-лист оценки качества рекрутинга

Как спланировать потребность в поборе и найме персонала

Подбор персонала в организации начинается с определения потребности подразделений в сотрудниках по количеству и специализации. В идеале нужен план подбора новых сотрудников на год с поквартальной детализацией, чтобы можно было оперативно реагировать на изменения. Имея план подбора, рекрутерам проще планировать ресурсы, время и этапы работ. В документе важно учесть перспективные вакансии в связи с заменой сотрудников, которые уходит в декрет, длительный отпуск или повышение, подбор сотрудников в команду, на место уволившихся или вышедших на пенсию, набор персонала на новые объекты.

HR-структуры используют разные способы для определения потребности в персонале. На итоговые цифры плана влияют стратегия развития компании, необходимость оптимизировать ресурсы, уровень продуктивности команд, объем выручки и капитализация. В зависимости от стадии развития компании она может в разное время привлекать больше персонала или делать упор на развитии текущих сотрудников и внутреннем рекрутинге. В любой ситуации понимание потребности в подборе персонала в команды даст возможность расставить приоритеты, спланировать бюджет и построить стратегию привлечения кадров.

Обратите внимание! Базовая потребность в кадрах определяется по формуле: БП = ОП / В, где ОП – объем производства, а В – выработка на одного работающего.

Как определиться с инструментами и методами подбора персонала

Функции по подбору сотрудников на работу, как правило, возлагают на руководителей подразделений (нанимающих менеджеров) и службу персонала. Выбор методов и инструментов напрямую влияет на процесс подбора персонала и его скорость, качество и стоимость. Определив потребность в персонале на разных участках работы и подразделениях, можно переходить к выбору методов.

Основные – это массовый подбор персонала, executive search, хедхантинг, точечный подбор, дистанционный подбор.

Массовый подбор персонала применяют в производственных подразделениях, кол-центрах, логистике, ритейле, в строительстве. Как правило, это поиск сотрудников на начальные позиции, которые требуют минимальной квалификации. Например, поиск продавцов, рабочих на конвейер, операторов на телефонах. Текучесть персонала на этих должностях высокая, поэтому массовый подбор персонала компании ведут постоянно. Для массового найма используют инструменты: чат-боты, прямой обзвон, поиск через рекламу в соцсетях и на объектах, объявления в поисковиках и в местах массового скопления людей.

Executive search – используют, когда нужно найти управленцев и редких специалистов с высоким уровнем квалификации. При подборе важно правильно оценить опыт, знания, навыки и личностные качества соискателя. Чтобы избежать ошибки подбора нужно правильно снять запрос у заказчика, сформулировать задачу и выбрать инструменты оценки: кейсы, тесты, рабочие задачи — это часть технологии подбора персонала.

Хедхантинг – одна из разновидностей точечного подбора и предполагает выставление оффера сотруднику, который работает на аналогичной должности в другой компании. Как правило, таким поиском занимаются кадровые агентства по подбору персонала, которые специализируются на услугах по подбору персонала – внешние рекрутеры, которые хорошо знают рынок и обладают нужными компетенциями, чтобы мотивировать ценного кандидата сменить работу.

Выбор метода подбора персонала должен опираться не только на тип вакансии, но и на срочность закрытия позиции, стоимость ошибки найма и доступные ресурсы службы персонала.

Обратите внимание! Отдельный вид рекрутинга – подбор удаленных сотрудников. Гибридная занятость и дистанционная работа стали нормой. Для работников – это возможность гармонизировать работу и личную жизнь, а для работодателей – возможность оптимизировать ресурсы. Быстрее проводится первичный отбор кандидатов, сокращается время на организацию собеседований, не нужно тратить часы, чтобы добраться до локации и заранее забронировать переговорную. Таким образом можно охватить большее количество кандидатов за тот же промежуток времени. В итоге снижаются косвенные затраты на подбор персонала.

Как привлечь подходящих кандидатов и сформировать качественную воронку подбора

Чтобы охватить максимальное количество потенциальных кандидатов на рынке труда полезно использовать различные каналы привлечения и миксовать их между собой. Есть высокобюджетные, например, кадровые агентства, работные сайты и телевидение. Есть малобюджетные. О них подробнее.

Перспективный канал привлечения кандидатов особенно для крупных компаний – реферальные программы. Такую программу можно запустить среди действующих сотрудников и мотивировать их приводить в компанию родственников, друзей и знакомых нужной квалификации за вознаграждение. Для этого можно сделать специальный сервис, приложение, рассылку с просьбой помочь, либо сотрудничать с сотрудниками, которые любят распространять инсайдерскую информацию.

Еще один канал, который можно использовать в процессе подбора персонала – сайты с бесплатными объявлениями и тематические телеграм-каналы. На многих из них есть раздел работа. Для некоторых видов вакансий, это самый продуктивный ресурс. Аналогично работают газеты бесплатных объявлений и ими до сих пор пользуются многие. Такие издания часто дублирует свое содержание в интернет, поэтому целевая аудитория расширяется.

Еще один канал привлечения кандидатов – сайт компании, на который массово заходят люди. Ресурс может содержать раздел вакансий, блог, новости, а также яркие баннеры и всплывающие окна по горячим вакансиям. Тоже самое корпоративный портал. На нем обычно публикуют информацию для сотрудников, которая хорошо работает на цели и задачи подбора персонала.

Четвертый эффективный канал подбора – работа с профильными учебными заведениями. Это могут быть вузы или средние специальные профессиональные колледжи и училища. В первую очередь полезно наладить контакт с кафедрами и отделами по трудоустройству выпускников. Так же хорошо работает проведение занятий на профильных потоках.

Совет. Хорошо решает задачи подбора персонала нетворкинг на мероприятиях. Посещайте выставки, конференции, семинары, дни открытых дверей, бизнес-клубы, образовательные, отраслевые или спортивные события. Сюда же можно включить ярмарки вакансий. Там точно удастся найти подходящих кандидатов.

Как организовать входящую оценку кандидатов на вакансии

Какие именно методы оценки персонала использовать, зависит от деталей задачи и имеющихся в компании ресурсов. Начнем с пре-скрининга – предварительной оценки соискателей по профессиональным навыкам. В этом специалист оценивает только рабочие умения, так называемые, твердые навыки. Если претендент в нужной степени не владеет этими навыками, дальнейшая работа с ним не имеет смысла. Это относится скорее к технически специальностям.

Дальше проводят телефонное или видеоинтервью. Это первый личный контакт с кандидатом, чтобы составить впечатление о специалисте и его умении взаимодействовать: как строит предложения, насколько поставлена речь, нет ли слов-паразитов. На данном этапе также важно равноценно опросить кандидатов, чтобы отсеять тех, кто по каким-либо критериям не подходит. Видеоинтервью выигрышно тем, что в оценке задействован не только аудиальный канал восприятия, но и визуальный – оценщик видит облик, манеру держаться, стиль. Внешние факторы играют ключевую роль, если будущему сотруднику нужно будет работать с клиентами и в целом с людьми.

Следующий этап оценки в процессе подбора персонала – структурированное интервью. В сравнении с предыдущими этапами это более глубокий метод оценки при подборе персонала. Рекрутер встречается с кандидатом лично и более детально проходит по вакансии и навыкам специалиста. Интервью проходит по определенному алгоритму и позволяет последовательно выяснить важную для оценщика информацию: оценить уровень навыков, полученных на предыдущих местах работы, узнать, каковы были результаты работы. Важно выяснить ожидания специалиста от работы в команде: с какими бы людьми хотел работать, что важно в командной работе, хочет ли уделять время индивидуальной работе над личными проектами.

Популярный метод отбора и подбора персонала – тестовое задание или пробный рабочий день дает возможность рекрутеру на практике увидеть, как кандидат выполняет работу. Чтобы получить максимально достоверные представления о навыках испытуемого, нужно подготовить для него понятное техзадание – описать проблему и сформулировать вопрос, поставить сроки, показать аналогичные примеры решенных задач и сформулировать желаемый эффект от решения этой проблемы. Важно, чтобы тестовое задание не было слишком объемным и не занимало у кандидата более получаса. Иначе он воспримет его как бесплатную работу, а рекрутер получит негатив.

ШПАРГАЛКА Способы и методы входящей оценки персонала 1. Методы сбора информации: Анализ резюме и сопроводительного письма: первичный отбор кандидатов, оценка опыта работы, образования и соответствия заявленным требованиям. Телефонное интервью: быстрый и эффективный способ отсеивания неподходящих кандидатов, уточнения информации из резюме и проверки мотивации. Видео-интервью: позволяет оценить коммуникативные навыки кандидата и его внешний вид. Онлайн-тестирование: оценка когнитивных способностей, личностных качеств, профессиональных знаний и навыков. Существуют различные виды тестов: тесты способностей (логические, вербальные, числовые), тесты личности (MBTI, 16PF), профессиональные тесты (оценка знаний в конкретной области). Очные собеседования: основной инструмент оценки, позволяющий оценить коммуникативные навыки, личностные качества, мотивацию и соответствие корпоративной культуре. Различные типы интервью структурированное интервью, поведенческое интервью, ситуационные интервью, интервью по компетенциям, групповая дискуссия. Ассессмент-центр: комплексная оценка кандидатов с помощью различных методов (ролевые игры, кейсы, групповые дискуссии, тестирование). Проверка рекомендаций: сбор информации о кандидате от предыдущих работодателей. 2. Инструменты: Системы управления талантами (Applicant Tracking Systems - ATS): программное обеспечение для автоматизации процесса подбора персонала. Платформы для онлайн-тестирования: предоставляют широкий выбор тестов и позволяют автоматизировать процесс оценки. Шаблоны интервью: помогают структурировать процесс собеседования и обеспечить объективность оценки. Чек-листы: для оценки соответствия кандидата требованиям вакансии. Балльные системы оценки: для количественной оценки кандидатов по различным критериям. 3. Методы анализа информации, полученной в ходе оценки: Матричный анализ: сравнение кандидатов по различным критериям. Ранжирование: расположение кандидатов в порядке убывания соответствия требованиям. Компетентностное профилирование: сравнение профиля кандидата с требуемым профилем компетенций.

Обратите внимание! Сейчас одним из самых продуктивных методов входящей оценки специалисты по подбору признают хакатон, хотя он требует больших временных затрат. Инструмент представляет собой одно или двухдневный практикум, на котором кандидаты разрабатывают, собирают воедино и в финале презентуют проекты по заданной теме. В ходе реальной групповой работы хорошо видно лидеров и тех, кто обладает лучшим потенциалом.

Как оценивать систему подбора персонала

Искусство подбора персонала заключается в балансе вложенных сил и полученного результата, а также в удовлетворенности всех участников процесса – заказчика, исполнителя и сотрудника. В разных компаниях по-разному оценивают успешность системы управления подбором персонала, но основные метрики используют практически все директора по персоналу. Иногда показатели не транслируют высшему руководству, а используют только для внутреннего анализа работы службы персонала.

Первая метрика – время найма. Это отрезок времени от получения заявки на подбор до выхода человека на работу или в некоторых случаях до принятия кандидатом оффера. Дальше в работу уже вступают другие процессы и специалисты. Эталонное значение показателя меняется в зависимости от привлекательности компании, условий работы, профессии, ситуации на рынке и может быть установлено от двух недель до полугода. Оценивая время найма, можно оценить качество системы подбора, продуктивность рекрутера и привлекательность ценностного предложения.

Вторая метрика – эффективность источников привлечения. Чтобы посчитать ее нужно вести статистику качества, количества откликов и затрат по каждому источнику. Для разных категорий персонала и в разных регионах каналы-лидеры могут существенно меняться. Где-то лучше работают специальные сайты, а где-то востребовано трудоустройство на объекте непосредственно в компании. Метрика помогает оптимизировать затраты на подбор

Чек-лист для оценки качества источников привлечения персонала скачайте здесь

Третья метрика – стоимость подбора на одного сотрудника. Можно считать по категориям должностей. Сколько компания платит за то, чтобы пришел подходящий соискатель? Каковы расходы на рекламу, плата за доступ к базе резюме, гонорар кадрового агентства, заработная плата специалиста по подбору персонала – все это прямые расходы на подбор персонала. К косвенным относят любые расходы, которые связаны с подбором сотрудника, начиная с расходов по созданию вакансии и заканчивая потерями, которые несет компания, оплачивая труд новичка, которые еще не вышел на проектную мощность.

Четвертая важная метрика – доля уволившихся новичков в первые полгода – год. Эта метрика указывает на общее качество подбора, хотя и не на 100 процентов. Важно еще, как проходила адаптация и как организует процесс непосредственный руководитель. В первые месяцы работы компании приходится тратить на нового сотрудника много ресурсов, включая внимание наставников и помощь коллег.

Чтобы выстроить устойчивый процесс подбора персонала и повысить качество найма в разных каналах — полезно системно прокачивать компетенции рекрутинга. В курсе «Поиск и подбор персонала: от классики до digital», разбираются современные технологии подбора персонала, инструменты, каналы и практики, влияющие на подбор и найм персонала и эффективность всей системы подбора персонала.

Обратите внимание! Увольнения в первые месяцы работы дорого обходятся компании. Если человек уволился по собственному желанию, скорее всего реальная работа не соответствовала ожиданиям. Если увольнение произошло по инициативе работодателя, вероятно, выбрали не самого подходящего кандидата.

Читайте на сайте статьи по теме HR в единственном числе: кто это? Рекрутинг в колл-центре: как отбирать стрессоустойчивых операторов Кто такой рекрутер

[~DETAIL_TEXT] =>

Подбор новых сотрудников – это целостная система. Процесс подбора персонала, а не набор спонтанных действий должностных лиц в зависимости от особенностей текущей ситуации. Все элементы системы подбора персонала взаимосвязаны и каждый из них влияет на конечный результат. Методы и инструменты привлечения, входящей оценки и найма в идеале должны регулироваться регламентами и правилами, которые исполняются всеми участниками процесса. В статье алгоритм, который поможет построить систему подбора персонала в компании.

Содержание   Как спланировать потребность в поборе и найме персонала Как определиться с инструментами и методами подбора персонала Как привлечь подходящих кандидатов и сформировать качественную воронку подбора Как организовать входящую оценку кандидатов на вакансии Как оценивать систему подбора персонала

Памятка «Инструменты автоматизации и цифровизации подбора персонала» Памятка «Как запустить программу "Приведи друга"» Таблица примеров тестовых заданий для разных должностей Чек-лист для комплексного чек-апа HR-функции в компании Чек-лист оценки качества рекрутинга

Как спланировать потребность в поборе и найме персонала

Подбор персонала в организации начинается с определения потребности подразделений в сотрудниках по количеству и специализации. В идеале нужен план подбора новых сотрудников на год с поквартальной детализацией, чтобы можно было оперативно реагировать на изменения. Имея план подбора, рекрутерам проще планировать ресурсы, время и этапы работ. В документе важно учесть перспективные вакансии в связи с заменой сотрудников, которые уходит в декрет, длительный отпуск или повышение, подбор сотрудников в команду, на место уволившихся или вышедших на пенсию, набор персонала на новые объекты.

HR-структуры используют разные способы для определения потребности в персонале. На итоговые цифры плана влияют стратегия развития компании, необходимость оптимизировать ресурсы, уровень продуктивности команд, объем выручки и капитализация. В зависимости от стадии развития компании она может в разное время привлекать больше персонала или делать упор на развитии текущих сотрудников и внутреннем рекрутинге. В любой ситуации понимание потребности в подборе персонала в команды даст возможность расставить приоритеты, спланировать бюджет и построить стратегию привлечения кадров.

Обратите внимание! Базовая потребность в кадрах определяется по формуле: БП = ОП / В, где ОП – объем производства, а В – выработка на одного работающего.

Как определиться с инструментами и методами подбора персонала

Функции по подбору сотрудников на работу, как правило, возлагают на руководителей подразделений (нанимающих менеджеров) и службу персонала. Выбор методов и инструментов напрямую влияет на процесс подбора персонала и его скорость, качество и стоимость. Определив потребность в персонале на разных участках работы и подразделениях, можно переходить к выбору методов.

Основные – это массовый подбор персонала, executive search, хедхантинг, точечный подбор, дистанционный подбор.

Массовый подбор персонала применяют в производственных подразделениях, кол-центрах, логистике, ритейле, в строительстве. Как правило, это поиск сотрудников на начальные позиции, которые требуют минимальной квалификации. Например, поиск продавцов, рабочих на конвейер, операторов на телефонах. Текучесть персонала на этих должностях высокая, поэтому массовый подбор персонала компании ведут постоянно. Для массового найма используют инструменты: чат-боты, прямой обзвон, поиск через рекламу в соцсетях и на объектах, объявления в поисковиках и в местах массового скопления людей.

Executive search – используют, когда нужно найти управленцев и редких специалистов с высоким уровнем квалификации. При подборе важно правильно оценить опыт, знания, навыки и личностные качества соискателя. Чтобы избежать ошибки подбора нужно правильно снять запрос у заказчика, сформулировать задачу и выбрать инструменты оценки: кейсы, тесты, рабочие задачи — это часть технологии подбора персонала.

Хедхантинг – одна из разновидностей точечного подбора и предполагает выставление оффера сотруднику, который работает на аналогичной должности в другой компании. Как правило, таким поиском занимаются кадровые агентства по подбору персонала, которые специализируются на услугах по подбору персонала – внешние рекрутеры, которые хорошо знают рынок и обладают нужными компетенциями, чтобы мотивировать ценного кандидата сменить работу.

Выбор метода подбора персонала должен опираться не только на тип вакансии, но и на срочность закрытия позиции, стоимость ошибки найма и доступные ресурсы службы персонала.

Обратите внимание! Отдельный вид рекрутинга – подбор удаленных сотрудников. Гибридная занятость и дистанционная работа стали нормой. Для работников – это возможность гармонизировать работу и личную жизнь, а для работодателей – возможность оптимизировать ресурсы. Быстрее проводится первичный отбор кандидатов, сокращается время на организацию собеседований, не нужно тратить часы, чтобы добраться до локации и заранее забронировать переговорную. Таким образом можно охватить большее количество кандидатов за тот же промежуток времени. В итоге снижаются косвенные затраты на подбор персонала.

Как привлечь подходящих кандидатов и сформировать качественную воронку подбора

Чтобы охватить максимальное количество потенциальных кандидатов на рынке труда полезно использовать различные каналы привлечения и миксовать их между собой. Есть высокобюджетные, например, кадровые агентства, работные сайты и телевидение. Есть малобюджетные. О них подробнее.

Перспективный канал привлечения кандидатов особенно для крупных компаний – реферальные программы. Такую программу можно запустить среди действующих сотрудников и мотивировать их приводить в компанию родственников, друзей и знакомых нужной квалификации за вознаграждение. Для этого можно сделать специальный сервис, приложение, рассылку с просьбой помочь, либо сотрудничать с сотрудниками, которые любят распространять инсайдерскую информацию.

Еще один канал, который можно использовать в процессе подбора персонала – сайты с бесплатными объявлениями и тематические телеграм-каналы. На многих из них есть раздел работа. Для некоторых видов вакансий, это самый продуктивный ресурс. Аналогично работают газеты бесплатных объявлений и ими до сих пор пользуются многие. Такие издания часто дублирует свое содержание в интернет, поэтому целевая аудитория расширяется.

Еще один канал привлечения кандидатов – сайт компании, на который массово заходят люди. Ресурс может содержать раздел вакансий, блог, новости, а также яркие баннеры и всплывающие окна по горячим вакансиям. Тоже самое корпоративный портал. На нем обычно публикуют информацию для сотрудников, которая хорошо работает на цели и задачи подбора персонала.

Четвертый эффективный канал подбора – работа с профильными учебными заведениями. Это могут быть вузы или средние специальные профессиональные колледжи и училища. В первую очередь полезно наладить контакт с кафедрами и отделами по трудоустройству выпускников. Так же хорошо работает проведение занятий на профильных потоках.

Совет. Хорошо решает задачи подбора персонала нетворкинг на мероприятиях. Посещайте выставки, конференции, семинары, дни открытых дверей, бизнес-клубы, образовательные, отраслевые или спортивные события. Сюда же можно включить ярмарки вакансий. Там точно удастся найти подходящих кандидатов.

Как организовать входящую оценку кандидатов на вакансии

Какие именно методы оценки персонала использовать, зависит от деталей задачи и имеющихся в компании ресурсов. Начнем с пре-скрининга – предварительной оценки соискателей по профессиональным навыкам. В этом специалист оценивает только рабочие умения, так называемые, твердые навыки. Если претендент в нужной степени не владеет этими навыками, дальнейшая работа с ним не имеет смысла. Это относится скорее к технически специальностям.

Дальше проводят телефонное или видеоинтервью. Это первый личный контакт с кандидатом, чтобы составить впечатление о специалисте и его умении взаимодействовать: как строит предложения, насколько поставлена речь, нет ли слов-паразитов. На данном этапе также важно равноценно опросить кандидатов, чтобы отсеять тех, кто по каким-либо критериям не подходит. Видеоинтервью выигрышно тем, что в оценке задействован не только аудиальный канал восприятия, но и визуальный – оценщик видит облик, манеру держаться, стиль. Внешние факторы играют ключевую роль, если будущему сотруднику нужно будет работать с клиентами и в целом с людьми.

Следующий этап оценки в процессе подбора персонала – структурированное интервью. В сравнении с предыдущими этапами это более глубокий метод оценки при подборе персонала. Рекрутер встречается с кандидатом лично и более детально проходит по вакансии и навыкам специалиста. Интервью проходит по определенному алгоритму и позволяет последовательно выяснить важную для оценщика информацию: оценить уровень навыков, полученных на предыдущих местах работы, узнать, каковы были результаты работы. Важно выяснить ожидания специалиста от работы в команде: с какими бы людьми хотел работать, что важно в командной работе, хочет ли уделять время индивидуальной работе над личными проектами.

Популярный метод отбора и подбора персонала – тестовое задание или пробный рабочий день дает возможность рекрутеру на практике увидеть, как кандидат выполняет работу. Чтобы получить максимально достоверные представления о навыках испытуемого, нужно подготовить для него понятное техзадание – описать проблему и сформулировать вопрос, поставить сроки, показать аналогичные примеры решенных задач и сформулировать желаемый эффект от решения этой проблемы. Важно, чтобы тестовое задание не было слишком объемным и не занимало у кандидата более получаса. Иначе он воспримет его как бесплатную работу, а рекрутер получит негатив.

ШПАРГАЛКА Способы и методы входящей оценки персонала 1. Методы сбора информации: Анализ резюме и сопроводительного письма: первичный отбор кандидатов, оценка опыта работы, образования и соответствия заявленным требованиям. Телефонное интервью: быстрый и эффективный способ отсеивания неподходящих кандидатов, уточнения информации из резюме и проверки мотивации. Видео-интервью: позволяет оценить коммуникативные навыки кандидата и его внешний вид. Онлайн-тестирование: оценка когнитивных способностей, личностных качеств, профессиональных знаний и навыков. Существуют различные виды тестов: тесты способностей (логические, вербальные, числовые), тесты личности (MBTI, 16PF), профессиональные тесты (оценка знаний в конкретной области). Очные собеседования: основной инструмент оценки, позволяющий оценить коммуникативные навыки, личностные качества, мотивацию и соответствие корпоративной культуре. Различные типы интервью структурированное интервью, поведенческое интервью, ситуационные интервью, интервью по компетенциям, групповая дискуссия. Ассессмент-центр: комплексная оценка кандидатов с помощью различных методов (ролевые игры, кейсы, групповые дискуссии, тестирование). Проверка рекомендаций: сбор информации о кандидате от предыдущих работодателей. 2. Инструменты: Системы управления талантами (Applicant Tracking Systems - ATS): программное обеспечение для автоматизации процесса подбора персонала. Платформы для онлайн-тестирования: предоставляют широкий выбор тестов и позволяют автоматизировать процесс оценки. Шаблоны интервью: помогают структурировать процесс собеседования и обеспечить объективность оценки. Чек-листы: для оценки соответствия кандидата требованиям вакансии. Балльные системы оценки: для количественной оценки кандидатов по различным критериям. 3. Методы анализа информации, полученной в ходе оценки: Матричный анализ: сравнение кандидатов по различным критериям. Ранжирование: расположение кандидатов в порядке убывания соответствия требованиям. Компетентностное профилирование: сравнение профиля кандидата с требуемым профилем компетенций.

Обратите внимание! Сейчас одним из самых продуктивных методов входящей оценки специалисты по подбору признают хакатон, хотя он требует больших временных затрат. Инструмент представляет собой одно или двухдневный практикум, на котором кандидаты разрабатывают, собирают воедино и в финале презентуют проекты по заданной теме. В ходе реальной групповой работы хорошо видно лидеров и тех, кто обладает лучшим потенциалом.

Как оценивать систему подбора персонала

Искусство подбора персонала заключается в балансе вложенных сил и полученного результата, а также в удовлетворенности всех участников процесса – заказчика, исполнителя и сотрудника. В разных компаниях по-разному оценивают успешность системы управления подбором персонала, но основные метрики используют практически все директора по персоналу. Иногда показатели не транслируют высшему руководству, а используют только для внутреннего анализа работы службы персонала.

Первая метрика – время найма. Это отрезок времени от получения заявки на подбор до выхода человека на работу или в некоторых случаях до принятия кандидатом оффера. Дальше в работу уже вступают другие процессы и специалисты. Эталонное значение показателя меняется в зависимости от привлекательности компании, условий работы, профессии, ситуации на рынке и может быть установлено от двух недель до полугода. Оценивая время найма, можно оценить качество системы подбора, продуктивность рекрутера и привлекательность ценностного предложения.

Вторая метрика – эффективность источников привлечения. Чтобы посчитать ее нужно вести статистику качества, количества откликов и затрат по каждому источнику. Для разных категорий персонала и в разных регионах каналы-лидеры могут существенно меняться. Где-то лучше работают специальные сайты, а где-то востребовано трудоустройство на объекте непосредственно в компании. Метрика помогает оптимизировать затраты на подбор

Чек-лист для оценки качества источников привлечения персонала скачайте здесь

Третья метрика – стоимость подбора на одного сотрудника. Можно считать по категориям должностей. Сколько компания платит за то, чтобы пришел подходящий соискатель? Каковы расходы на рекламу, плата за доступ к базе резюме, гонорар кадрового агентства, заработная плата специалиста по подбору персонала – все это прямые расходы на подбор персонала. К косвенным относят любые расходы, которые связаны с подбором сотрудника, начиная с расходов по созданию вакансии и заканчивая потерями, которые несет компания, оплачивая труд новичка, которые еще не вышел на проектную мощность.

Четвертая важная метрика – доля уволившихся новичков в первые полгода – год. Эта метрика указывает на общее качество подбора, хотя и не на 100 процентов. Важно еще, как проходила адаптация и как организует процесс непосредственный руководитель. В первые месяцы работы компании приходится тратить на нового сотрудника много ресурсов, включая внимание наставников и помощь коллег.

Чтобы выстроить устойчивый процесс подбора персонала и повысить качество найма в разных каналах — полезно системно прокачивать компетенции рекрутинга. В курсе «Поиск и подбор персонала: от классики до digital», разбираются современные технологии подбора персонала, инструменты, каналы и практики, влияющие на подбор и найм персонала и эффективность всей системы подбора персонала.

Обратите внимание! Увольнения в первые месяцы работы дорого обходятся компании. Если человек уволился по собственному желанию, скорее всего реальная работа не соответствовала ожиданиям. Если увольнение произошло по инициативе работодателя, вероятно, выбрали не самого подходящего кандидата.

Читайте на сайте статьи по теме HR в единственном числе: кто это? Рекрутинг в колл-центре: как отбирать стрессоустойчивых операторов Кто такой рекрутер

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => podbor-personala-kak-organizovat-v-kompanii [~CODE] => podbor-personala-kak-organizovat-v-kompanii [EXTERNAL_ID] => 5447 [~EXTERNAL_ID] => 5447 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 24 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 19390 [TIMESTAMP_X] => 02/24/2026 05:05:52 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 28801 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/ee6 [FILE_NAME] => v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [ORIGINAL_NAME] => Подбор персонала АРБ (2).png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 37edb36517731fa0674dc3552f09cdb5 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/ee6/v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/ee6/v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/ee6/v2rt1bfmhdvfxdjdbjr5ss0fdkhfdkgg.png [ALT] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [TITLE] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/23/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 4878 [TIMESTAMP_X] => 02/24/2026 05:05:52 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [ELEMENT_META_KEYWORDS] => подбор новых сотрудников подбор сотрудников на работу подбор сотрудников в команду подбор удаленных сотрудников подбор и найм персонала отбор и подбор персонала подбор персонала в организации процесс подбора персонала система подбора персонала управление подбором персонала массовый подбор персонала технологии подбора персонала [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Подбор сотрудников – системный процесс, элементы которого взаимосвязаны между собой и одинаково влияют на конечный результат. В статье алгоритм, как построить систему подбора и найм персонала. [SECTION_META_TITLE] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [SECTION_PAGE_TITLE] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Подбор и найм персонала: как организовать в компании [ELEMENT_META_TITLE] => Как построить в компании систем подбора и найма персонала ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Тест IQ (тест айкью) [~NAME] => Тест IQ (тест айкью) [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29753 [TIMESTAMP_X] => 02/20/2026 06:05:10 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 15787 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz [FILE_NAME] => Test-IQ-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Тест IQ АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => f3978e1009294dca9b993711f564c3cf [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz/Test-IQ-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz/Test-IQ-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz/Test-IQ-ARB.png [ALT] => Тест IQ (тест айкью) [TITLE] => Тест IQ (тест айкью) ) [~PREVIEW_PICTURE] => 29753 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/20/2026 12:02:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/20/2026 12:02:00 am [SHOW_COUNTER] => 506 [~SHOW_COUNTER] => 506 [TIMESTAMP_X] => 02/20/2026 06:05:10 am [~TIMESTAMP_X] => 02/20/2026 06:05:10 am [ID] => 16426 [~ID] => 16426 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/20/2026 12:02:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/20/2026 12:02:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/test-iq-test-aykyu-ob/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/test-iq-test-aykyu-ob/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

В статье разбираем, что такое IQ, как устроены методики измерения интеллекта и в чем польза результатов. В этой статье вы узнаете, как работает тест на айкью, а также алгоритмы прохождения, примеры заданий и получите таблицу интерпретаций. Материал поможет тем, кто хочет объективно оценить способности, подготовиться к профессиональной оценке или понять слабые и сильные стороны мышления.

Содержание   Что такое IQ: базовые принципы измерения Как корректно пройти тест на айкью Примеры типичных заданий Почему важно оценивать IQ регулярно

Пример ответов на задания и интерпретации теста IQ

Что такое IQ: базовые принципы измерения

Показатель IQ — это относительная оценка интеллектуальных способностей человека. Он не отражает всю сложность мышления, но дает удобную метрику для сравнения, профессионального отбора и самооценки. IQ-тесты оценивают несколько групп навыков. Одни проверяют логические операции. Другие — работу с информацией. Третьи — способность находить закономерности. Тест измеряет скорость, гибкость и глубину обработки данных. 

Если вы хотите больше узнать о способах оценки личности, читайте статью «Тест Кеттела: многофакторный личностный опросник для HR-решений».

Как корректно пройти тест на айкью

Чтобы результат был объективным, нужно соблюдать несколько правил.

Оптимальные условия: тишина обязательна. Важно убрать источники отвлечения, отключить уведомления и заранее выделить время — обычно 20 – 40 минут.

Алгоритм действий в день прохождения теста IQ 1. Подготовьте рабочее место. 2. Настройтесь на спокойный темп решения. 3. Читайте вопросы внимательно. 4. Не задерживайтесь на слишком сложных задачах. 5. Завершите тест и сверяйте рекомендации.

Примеры типичных заданий

Ниже даны упрощенные типы вопросов, которые используются в классических тестах. Они помогут представить структуру задач, но не дублируют лицензированные материалы. Полноценный тест можно сдать у психолога или пройти в интернете.

Блок 1. Логические матрицы

Задание 1

Выберите недостающий элемент.

□ → △ → ○

△ → ○ → ?

Задание 2

■ + ▲ = 6

▲ + ● = 7

■ + ● = ?

Известно: ■ = 3, ▲ = 3 → 3 + ● = 7 → ● = 4 → ■ + ● = 7.

Блок 2. Числовые закономерности

Задание 3

Найдите следующее число:

4, 6, 9, 13, 18, ?

Задание 4

Что идет дальше?

1, 1, 2, 3, 5, 8, ?

Блок 3. Пространственное мышление

Задание 5

Перед вами фигура:

▲

■■■

■

Как она будет выглядеть, если ее перевернуть на 180 градусов? Нарисуйте.

Блок 4. Вербальные аналогии

Задание 6

Перо относится к птице так же, как шерсть к…?

Задание 7

Страна : Президент = Компания : ?

Блок 5. Логика и наблюдательность

Задание 8

У Пети 4 сестры.

Каждая сестра имеет одного брата.

Сколько всего детей в семье?

Задание 9

Все A — B.

Некоторые B — C.

Следовательно…

Блок 6. «Избыточный элемент»

Задание 10

Какое слово лишнее?

молоко, сыр, сметана, хлеб

Чтобы узнать результаты и способы их интерпретации, переходите по ссылке

Почему важно оценивать IQ регулярно

Показатель IQ не является стабильной величиной, он изменяется в зависимости от тренировок, состояния нервной системы, образовательного опыта и уровня когнитивной нагрузки, поэтому полезно отслеживать его в динамике. Повторное тестирование помогает увидеть прогресс и влияние тренировок.

Чек-лист по подготовке к тестированию IQ Выспаться за день до прохождения. Исключить кофеин за 2-3 часа. Сосредоточиться и держать ровный темп. Не пытаться угадывать систему, а решать по факту. Выполнять задания последовательно.

Оценка IQ — лишь часть общей картины. Чтобы использовать такие данные в работе и понимать, как они влияют на подбор и развитие сотрудников, нужны системные инструменты. 

Если вы хотите разобраться в оценочных методиках глубже, обратите внимание на курс «Комплексный чек-ап внутренних HR-процессов компании»: он помогает выстроить четкий и понятный процесс оценки в компании.

Читайте на сайте статьи по теме Рекрутинг в колл-центре: как отбирать стрессоустойчивых операторов Как не сгореть в массовом подборе: сервисы автоматизации, аудиоботы и другие полезные инструменты Тест Кеттела: многофакторный личностный опросник для HR-решений

[~DETAIL_TEXT] =>

В статье разбираем, что такое IQ, как устроены методики измерения интеллекта и в чем польза результатов. В этой статье вы узнаете, как работает тест на айкью, а также алгоритмы прохождения, примеры заданий и получите таблицу интерпретаций. Материал поможет тем, кто хочет объективно оценить способности, подготовиться к профессиональной оценке или понять слабые и сильные стороны мышления.

Содержание   Что такое IQ: базовые принципы измерения Как корректно пройти тест на айкью Примеры типичных заданий Почему важно оценивать IQ регулярно

Пример ответов на задания и интерпретации теста IQ

Что такое IQ: базовые принципы измерения

Показатель IQ — это относительная оценка интеллектуальных способностей человека. Он не отражает всю сложность мышления, но дает удобную метрику для сравнения, профессионального отбора и самооценки. IQ-тесты оценивают несколько групп навыков. Одни проверяют логические операции. Другие — работу с информацией. Третьи — способность находить закономерности. Тест измеряет скорость, гибкость и глубину обработки данных. 

Если вы хотите больше узнать о способах оценки личности, читайте статью «Тест Кеттела: многофакторный личностный опросник для HR-решений».

Как корректно пройти тест на айкью

Чтобы результат был объективным, нужно соблюдать несколько правил.

Оптимальные условия: тишина обязательна. Важно убрать источники отвлечения, отключить уведомления и заранее выделить время — обычно 20 – 40 минут.

Алгоритм действий в день прохождения теста IQ 1. Подготовьте рабочее место. 2. Настройтесь на спокойный темп решения. 3. Читайте вопросы внимательно. 4. Не задерживайтесь на слишком сложных задачах. 5. Завершите тест и сверяйте рекомендации.

Примеры типичных заданий

Ниже даны упрощенные типы вопросов, которые используются в классических тестах. Они помогут представить структуру задач, но не дублируют лицензированные материалы. Полноценный тест можно сдать у психолога или пройти в интернете.

Блок 1. Логические матрицы

Задание 1

Выберите недостающий элемент.

□ → △ → ○

△ → ○ → ?

Задание 2

■ + ▲ = 6

▲ + ● = 7

■ + ● = ?

Известно: ■ = 3, ▲ = 3 → 3 + ● = 7 → ● = 4 → ■ + ● = 7.

Блок 2. Числовые закономерности

Задание 3

Найдите следующее число:

4, 6, 9, 13, 18, ?

Задание 4

Что идет дальше?

1, 1, 2, 3, 5, 8, ?

Блок 3. Пространственное мышление

Задание 5

Перед вами фигура:

▲

■■■

■

Как она будет выглядеть, если ее перевернуть на 180 градусов? Нарисуйте.

Блок 4. Вербальные аналогии

Задание 6

Перо относится к птице так же, как шерсть к…?

Задание 7

Страна : Президент = Компания : ?

Блок 5. Логика и наблюдательность

Задание 8

У Пети 4 сестры.

Каждая сестра имеет одного брата.

Сколько всего детей в семье?

Задание 9

Все A — B.

Некоторые B — C.

Следовательно…

Блок 6. «Избыточный элемент»

Задание 10

Какое слово лишнее?

молоко, сыр, сметана, хлеб

Чтобы узнать результаты и способы их интерпретации, переходите по ссылке

Почему важно оценивать IQ регулярно

Показатель IQ не является стабильной величиной, он изменяется в зависимости от тренировок, состояния нервной системы, образовательного опыта и уровня когнитивной нагрузки, поэтому полезно отслеживать его в динамике. Повторное тестирование помогает увидеть прогресс и влияние тренировок.

Чек-лист по подготовке к тестированию IQ Выспаться за день до прохождения. Исключить кофеин за 2-3 часа. Сосредоточиться и держать ровный темп. Не пытаться угадывать систему, а решать по факту. Выполнять задания последовательно.

Оценка IQ — лишь часть общей картины. Чтобы использовать такие данные в работе и понимать, как они влияют на подбор и развитие сотрудников, нужны системные инструменты. 

Если вы хотите разобраться в оценочных методиках глубже, обратите внимание на курс «Комплексный чек-ап внутренних HR-процессов компании»: он помогает выстроить четкий и понятный процесс оценки в компании.

Читайте на сайте статьи по теме Рекрутинг в колл-центре: как отбирать стрессоустойчивых операторов Как не сгореть в массовом подборе: сервисы автоматизации, аудиоботы и другие полезные инструменты Тест Кеттела: многофакторный личностный опросник для HR-решений

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => test-iq-test-aykyu-ob [~CODE] => test-iq-test-aykyu-ob [EXTERNAL_ID] => 16426 [~EXTERNAL_ID] => 16426 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 20 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Тест IQ (тест айкью) [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29753 [TIMESTAMP_X] => 02/20/2026 06:05:10 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 15787 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz [FILE_NAME] => Test-IQ-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Тест IQ АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => f3978e1009294dca9b993711f564c3cf [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz/Test-IQ-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz/Test-IQ-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/b6b/o9qtbmn7l39eoeaql9ym3pv0o40n38vz/Test-IQ-ARB.png [ALT] => Тест IQ (тест айкью) [TITLE] => Тест IQ (тест айкью) ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/20/2026 12:02:00 am [SHOW_COUNTER] => 506 [TIMESTAMP_X] => 02/20/2026 06:05:10 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Тест IQ (тест айкью) [SECTION_PAGE_TITLE] => Тест IQ (тест айкью) [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Тест IQ (тест айкью) [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Тест IQ (тест айкью) [ELEMENT_META_TITLE] => Тест IQ: тест айкью [ELEMENT_META_KEYWORDS] => тест на айкью пройти тест на айкью [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Тест IQ: как пройти, что показывает результат, примеры заданий, таблица интерпретаций. Полный разбор и советы по подготовке. Узнайте, как пройти тест на айкью и получить объективную оценку. ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [~NAME] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 28810 [TIMESTAMP_X] => 02/18/2026 03:45:05 pm [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 26821 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu [FILE_NAME] => Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Найм сотрудников в ИП АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 733e2d31a02591a1e6b9769160d0d3d0 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu/Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu/Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu/Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [ALT] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [TITLE] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП ) [~PREVIEW_PICTURE] => 28810 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/18/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/18/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 1244 [~SHOW_COUNTER] => 1244 [TIMESTAMP_X] => 02/18/2026 03:45:05 pm [~TIMESTAMP_X] => 02/18/2026 03:45:05 pm [ID] => 15747 [~ID] => 15747 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/18/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/18/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/kak-provodit-sobesedovaniya-i-nanimat-sotrudnikov-v-ip-ts/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/kak-provodit-sobesedovaniya-i-nanimat-sotrudnikov-v-ip-ts/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Индивидуальный предприниматель, как и любая другая компания, нанимает сотрудников и делегирует им задачи. Разница в том, что у ИП с сотрудниками редко бывает штатный рекрутер, поэтому процесс подбора и входящей оценки ложится на плечи самого предпринимателя. В статье – как проводить собеседования с сотрудниками в ИП и выбирать лучших кандидатов без участия HR-специалиста.

Содержание   Формальные аспекты найма сотрудников в ИП Как организовать процесс подбора в ИП с сотрудниками Ошибки в подборе сотрудников в ИП и как их избежать

Таблица ошибок подбора в ИП с сотрудниками и способов их избежать

Формальные аспекты найма сотрудников в ИП

С точки зрения трудового законодательства и налогообложения, ИП-работодатель имеет те же права и обязанности, что и юридическое лицо. А рабочее взаимодействие без оформления отношений может привести к серьезным штрафам и юридическим проблемам.

При приеме первого сотрудника в ИП и подаче сведений о трудовой деятельности Социальный фонд России сам зарегистрирует ИП как работодателя. Регистрация в Федеральной налоговой службе происходит автоматически при первой подаче отчетности по НДФЛ и страховым взносам за нанятых сотрудников. 

При оформлении трудовых отношений у сотрудника в ИП запрашивают документы: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Это основной документ; СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования). Если его нет, ИП обязан оформить; ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). Если нет, можно запросить в ФНС; трудовая книжка, если кандидат выбирает бумажную версию или сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р/СФР для тех, кто перешел на электронные трудовые книжки; документы об образовании или квалификации, если работа требует специальных знаний или подготовки; военный билет или приписное свидетельство для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу; справка об отсутствии судимости для отдельных видов деятельности – образование, работа с детьми; медицинская книжка для сфер, связанных с питанием, торговлей, медициной; согласие работника на обработку персональных данных.

ИП составляет штатное расписание и оформляет трудовой договор – обязательный письменный документ, регулирующий отношения между работником и работодателем. В нем указывают: ФИО сторон, место работы, должность, дату начала работы, условия оплаты труда, режим рабочего времени и отдыха, условия испытательного срока и другие важные пункты. Документ должен быть составлен в двух экземплярах, подписан обеими сторонами.

На основании трудового договора ИП издает приказ – можно использовать унифицированную форму или разработать свою. Должностная инструкция не является обязательным документом, но рекомендуется. В документе описывают обязанности, права и ответственность сотрудника — это помогает избежать споров и недопониманий.

Обратите внимание! ИП с сотрудниками удерживает НДФЛ из заработной платы сотрудника и перечисляет его в бюджет. Также начисляет и уплачивает страховые взносы (пенсионное, медицинское страхование, страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также взносы «на травматизм» по установленным тарифам) и сдает отчетность. На начальном этапе найма полезно будет проконсультироваться с бухгалтером или юристом. Это поможет избежать ошибок и настроить процесс правильно.

Как организовать процесс подбора в ИП с сотрудниками

Индивидуальный предприниматель, который нанимает сотрудников, самостоятельно продумывает и выстраивает процесс — от понимания потребности до принятия решения. На первом этапе предпринимателю нужно понять, какую проблему должен решить подобранный специалист, какие задачи взять на себя. Важно нанимать не «кого угодно», а «для чего-то» – для этого создается шаблон профиля вакансии по примеру в таблице ниже.

Шаблон профиля вакансии

Элемент документа	Пояснения
Должность и функционал	Здесь детально прописывают функции и задачи, которые будет выполнять сотрудник
Необходимые навыки (hard skills)	Профессиональные знания и умения, без которых сотрудник не сможет выполнять задачи. Например, знание бухгалтерского учета, квалификация юриста, умение работать с определенным оборудованием, владение иностранным языком
Личностные качества (soft skills)	Коммуникабельность, ответственность, инициативность, умение работать в команде, обучаемость, стрессоустойчивость. Для небольшого ИП с сотрудниками это особенно важно, так как каждый сотрудник сильно влияет на общую атмосферу
Опыт работы	Важно определить, требуется ли опыт в аналогичной сфере и какой минимальный срок стажа в профессии нужен
Описание вакансии	Описание должно быть честным, привлекательным и содержать всю необходимую информацию для кандидата. На его основании можно писать текст вакансии
Условия работы	Принцип начисления вознаграждения, показатели успешности, режим работы, принципы отчетности и коммуникации с сотрудниками ИП

Где искать сотрудников Работные сайты: HeadHunter, SuperJob, Avito Работа, Работа.ру.; Социальные сети: профессиональные группы в Facebook, Telegram-каналы по поиску работы; «Сарафанное радио», рекомендации — отличный способ найти проверенных людей, которым доверяют; Центры занятости: могут предложить кандидатов, а иногда и субсидии для работодателей.

После того, как индивидуальный предприниматель получит отклики и отберет подходящие резюме, нужно провести собеседования. Важно тщательно продумать, как проводить собеседование: очно или онлайн, сколько времени говорить, о чем спрашивать, а какие вопросы будут неуместны . Цель встречи — оценить кандидата, представить ему компанию, ответить на вопросы и дать собеседнику возможность проявить себя. 

В самом начале собеседования предприниматель может коротко рассказать о себе, бизнес-идее, развитии ИП без сотрудников и целях встречи. Затем уже можно начать задавать вопросы для оценки подготовки, опыта и мотивации кандидата на вакансию.

Поскольку индивидуальный предприниматель чаще всего выступает в качестве «сам себе рекрутера и HR» идеально будет прокачать навыки подбора и систематизировать знания в этой области. Сделать это можно на курсе HR-Академии АРБ «Поиск и подбор персонала: от классики до digital» и получить удостоверение о повышении квалификации. Обучение проходит в формате онлайн, так что теорию, практику, разбор кейсов и рекомендации экспертов можно изучать в удобное время из любой точки. Посмотреть программу и записаться на курс по этой ссылке

Есть несколько типов информативных вопросов, ответы на которые дадут представление о соискателе. Первый тип – вопросы, которые помогут оценить его рабочие поведенческие модели. Например, «Расскажите о ситуации, когда вам пришлось решать сложную задачу на работе. Как вы действовали, какого результата добились? 

После каждого собеседования кандидатов оценивают по заранее определенным критериям – например, по 5-балльной шкале, что бы было проще сравнивать специалистов между собой. Финальному кандидату можно предложить испытательный срок – от месяца до трех. Это время, когда обе стороны могут оценить, подходят ли они друг другу. Условия прохождения испытательного срока обязательно указываются в трудовом договоре.

Другие типы вопросов Ситуационные вопросы. «Что вы сделаете, если столкнетесь с недовольством клиента?». Так можно оценить логику мышления и подходы к решению проблем. Вопросы по навыкам. «Каким программным обеспечением вы владеете?», «Опишите свой опыт работы с сервисами ИИ», «Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте работы». Мотивационные вопросы. «По каким критериям вы выбираете работу?», «Что вас привлекло в нашей вакансии?», «Какие у вас карьерные цели на ближайший год?». Вопросы на определение ценностей и культуры. «Что для вас неприемлемо в отношении коллег?», «Как вы относитесь к переработкам?», «Что такое взаимовыручка на работе?». Практическое задание. Для некоторых профессий —например, дизайнер, копирайтер, маркетолог, программист — требуется тестовое задание. Это лучший способ оценить реальные навыки.

Совет. Нанимающему менеджеру (предпринимателю) полезно учиться активному слушанию – задавать уточняющие вопросы, направлять мысли и мотивировать собеседника задавать свои вопросы. При этом лучше записывать ключевые моменты, чтобы потом можно было сравнить кандидатов.

Ошибки в подборе сотрудников в ИП и как их избежать

Найм сотрудников в ИП – это важная инвестиция в развитие бизнеса. Ответственный, системный и вдумчивый подход поможет создать сильную команду. Персонал возьмет на себя рутину и позволит предпринимателю сосредоточиться на стратегическом росте. На этапе формирования команды важно избегать ошибок, которые могут тормозить процесс.

Ошибки подбора в ИП с сотрудниками и способы их избежать

Ошибка подбора	Последствия	Как избежать
У предпринимателя нет профиля должности, описания работы и портрета подходящего кандидата	Найм «не того» сотрудника, который не справится с задачами или не впишется в коллектив. Высокая текучка.	Перед началом подбора создать детальное описание вакансии, функционала и требований
Недостаточная подготовка к интервью	Затяжное, неэффективное собеседование, упущенные вопросы, негативное впечатление об ИП с сотрудниками как о работодателе	Изучать резюме, готовить список вопросов, планировать структуру собеседования
Найм в спешке или отчаянии	Плохое кадровое решение из-за ограниченности времени или срочной потребности	Запустить поиск заранее. Лучше временно перераспределить задачи или воспользоваться услугами фрилансера, чем нанять неподходящего сотрудника

Полную версию таблицы скачайте по ссылке

Если постоянный сотрудник в ИП не требуется, для выполнения разовых задач можно сотрудничать с самозанятыми по гражданско-правовым договорам. Главное — не подменять трудовые отношения, чтобы у налоговой не возникло претензий. 

Признаками подмены могут быть признаны:

• конкретная трудовая функция, а не выполнение разового задания;

• определенный объем работ;

• вознаграждение за фактически отработанные дни;

• работа на территории работодателя;

• материальная ответственность исполнителя.

Количество штатных сотрудников, которых может нанять индивидуальный предприниматель, зависит от выбранной системы налогообложения:

• Общая система налогообложения (ОСНО или ОСН). Ограничений по числу сотрудников в ИП нет: можно брать на работу столько работников, сколько требует рабочий процесс;

• Упрощенная система налогообложения (УСН). Трудоустроить можно до 100 сотрудников. Если количество сотрудников больше, предприниматель должен перейти на другую систему;

• Патентная система налогообложения (ПСН). В этом случае ИП с сотрудниками должно насчитывать не более 15 работников.

Читайте новые статьи на сайте Когда выгодно брать отпуск в 2026 году Что делать, если вы выявили в компании признаки эйблизма Как направить работников на прохождение диспансеризации Сотрудник просит рекомендательное письмо: как составить Зарплата нетто и гросс: в чем разница и что указывать в объявлении Реестр воинского учета и реестр электронных повесток: как будут работать и какие ограничительные меры предусмотрены

[~DETAIL_TEXT] =>

Индивидуальный предприниматель, как и любая другая компания, нанимает сотрудников и делегирует им задачи. Разница в том, что у ИП с сотрудниками редко бывает штатный рекрутер, поэтому процесс подбора и входящей оценки ложится на плечи самого предпринимателя. В статье – как проводить собеседования с сотрудниками в ИП и выбирать лучших кандидатов без участия HR-специалиста.

Содержание   Формальные аспекты найма сотрудников в ИП Как организовать процесс подбора в ИП с сотрудниками Ошибки в подборе сотрудников в ИП и как их избежать

Таблица ошибок подбора в ИП с сотрудниками и способов их избежать

Формальные аспекты найма сотрудников в ИП

С точки зрения трудового законодательства и налогообложения, ИП-работодатель имеет те же права и обязанности, что и юридическое лицо. А рабочее взаимодействие без оформления отношений может привести к серьезным штрафам и юридическим проблемам.

При приеме первого сотрудника в ИП и подаче сведений о трудовой деятельности Социальный фонд России сам зарегистрирует ИП как работодателя. Регистрация в Федеральной налоговой службе происходит автоматически при первой подаче отчетности по НДФЛ и страховым взносам за нанятых сотрудников. 

При оформлении трудовых отношений у сотрудника в ИП запрашивают документы: паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. Это основной документ; СНИЛС (страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования). Если его нет, ИП обязан оформить; ИНН (идентификационный номер налогоплательщика). Если нет, можно запросить в ФНС; трудовая книжка, если кандидат выбирает бумажную версию или сведения о трудовой деятельности по форме СТД-Р/СФР для тех, кто перешел на электронные трудовые книжки; документы об образовании или квалификации, если работа требует специальных знаний или подготовки; военный билет или приписное свидетельство для военнообязанных и лиц, подлежащих призыву на военную службу; справка об отсутствии судимости для отдельных видов деятельности – образование, работа с детьми; медицинская книжка для сфер, связанных с питанием, торговлей, медициной; согласие работника на обработку персональных данных.

ИП составляет штатное расписание и оформляет трудовой договор – обязательный письменный документ, регулирующий отношения между работником и работодателем. В нем указывают: ФИО сторон, место работы, должность, дату начала работы, условия оплаты труда, режим рабочего времени и отдыха, условия испытательного срока и другие важные пункты. Документ должен быть составлен в двух экземплярах, подписан обеими сторонами.

На основании трудового договора ИП издает приказ – можно использовать унифицированную форму или разработать свою. Должностная инструкция не является обязательным документом, но рекомендуется. В документе описывают обязанности, права и ответственность сотрудника — это помогает избежать споров и недопониманий.

Обратите внимание! ИП с сотрудниками удерживает НДФЛ из заработной платы сотрудника и перечисляет его в бюджет. Также начисляет и уплачивает страховые взносы (пенсионное, медицинское страхование, страхование на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством, а также взносы «на травматизм» по установленным тарифам) и сдает отчетность. На начальном этапе найма полезно будет проконсультироваться с бухгалтером или юристом. Это поможет избежать ошибок и настроить процесс правильно.

Как организовать процесс подбора в ИП с сотрудниками

Индивидуальный предприниматель, который нанимает сотрудников, самостоятельно продумывает и выстраивает процесс — от понимания потребности до принятия решения. На первом этапе предпринимателю нужно понять, какую проблему должен решить подобранный специалист, какие задачи взять на себя. Важно нанимать не «кого угодно», а «для чего-то» – для этого создается шаблон профиля вакансии по примеру в таблице ниже.

Шаблон профиля вакансии

Элемент документа	Пояснения
Должность и функционал	Здесь детально прописывают функции и задачи, которые будет выполнять сотрудник
Необходимые навыки (hard skills)	Профессиональные знания и умения, без которых сотрудник не сможет выполнять задачи. Например, знание бухгалтерского учета, квалификация юриста, умение работать с определенным оборудованием, владение иностранным языком
Личностные качества (soft skills)	Коммуникабельность, ответственность, инициативность, умение работать в команде, обучаемость, стрессоустойчивость. Для небольшого ИП с сотрудниками это особенно важно, так как каждый сотрудник сильно влияет на общую атмосферу
Опыт работы	Важно определить, требуется ли опыт в аналогичной сфере и какой минимальный срок стажа в профессии нужен
Описание вакансии	Описание должно быть честным, привлекательным и содержать всю необходимую информацию для кандидата. На его основании можно писать текст вакансии
Условия работы	Принцип начисления вознаграждения, показатели успешности, режим работы, принципы отчетности и коммуникации с сотрудниками ИП

Где искать сотрудников Работные сайты: HeadHunter, SuperJob, Avito Работа, Работа.ру.; Социальные сети: профессиональные группы в Facebook, Telegram-каналы по поиску работы; «Сарафанное радио», рекомендации — отличный способ найти проверенных людей, которым доверяют; Центры занятости: могут предложить кандидатов, а иногда и субсидии для работодателей.

После того, как индивидуальный предприниматель получит отклики и отберет подходящие резюме, нужно провести собеседования. Важно тщательно продумать, как проводить собеседование: очно или онлайн, сколько времени говорить, о чем спрашивать, а какие вопросы будут неуместны . Цель встречи — оценить кандидата, представить ему компанию, ответить на вопросы и дать собеседнику возможность проявить себя. 

В самом начале собеседования предприниматель может коротко рассказать о себе, бизнес-идее, развитии ИП без сотрудников и целях встречи. Затем уже можно начать задавать вопросы для оценки подготовки, опыта и мотивации кандидата на вакансию.

Поскольку индивидуальный предприниматель чаще всего выступает в качестве «сам себе рекрутера и HR» идеально будет прокачать навыки подбора и систематизировать знания в этой области. Сделать это можно на курсе HR-Академии АРБ «Поиск и подбор персонала: от классики до digital» и получить удостоверение о повышении квалификации. Обучение проходит в формате онлайн, так что теорию, практику, разбор кейсов и рекомендации экспертов можно изучать в удобное время из любой точки. Посмотреть программу и записаться на курс по этой ссылке

Есть несколько типов информативных вопросов, ответы на которые дадут представление о соискателе. Первый тип – вопросы, которые помогут оценить его рабочие поведенческие модели. Например, «Расскажите о ситуации, когда вам пришлось решать сложную задачу на работе. Как вы действовали, какого результата добились? 

После каждого собеседования кандидатов оценивают по заранее определенным критериям – например, по 5-балльной шкале, что бы было проще сравнивать специалистов между собой. Финальному кандидату можно предложить испытательный срок – от месяца до трех. Это время, когда обе стороны могут оценить, подходят ли они друг другу. Условия прохождения испытательного срока обязательно указываются в трудовом договоре.

Другие типы вопросов Ситуационные вопросы. «Что вы сделаете, если столкнетесь с недовольством клиента?». Так можно оценить логику мышления и подходы к решению проблем. Вопросы по навыкам. «Каким программным обеспечением вы владеете?», «Опишите свой опыт работы с сервисами ИИ», «Расскажите про ваши достижения на предыдущем месте работы». Мотивационные вопросы. «По каким критериям вы выбираете работу?», «Что вас привлекло в нашей вакансии?», «Какие у вас карьерные цели на ближайший год?». Вопросы на определение ценностей и культуры. «Что для вас неприемлемо в отношении коллег?», «Как вы относитесь к переработкам?», «Что такое взаимовыручка на работе?». Практическое задание. Для некоторых профессий —например, дизайнер, копирайтер, маркетолог, программист — требуется тестовое задание. Это лучший способ оценить реальные навыки.

Совет. Нанимающему менеджеру (предпринимателю) полезно учиться активному слушанию – задавать уточняющие вопросы, направлять мысли и мотивировать собеседника задавать свои вопросы. При этом лучше записывать ключевые моменты, чтобы потом можно было сравнить кандидатов.

Ошибки в подборе сотрудников в ИП и как их избежать

Найм сотрудников в ИП – это важная инвестиция в развитие бизнеса. Ответственный, системный и вдумчивый подход поможет создать сильную команду. Персонал возьмет на себя рутину и позволит предпринимателю сосредоточиться на стратегическом росте. На этапе формирования команды важно избегать ошибок, которые могут тормозить процесс.

Ошибки подбора в ИП с сотрудниками и способы их избежать

Ошибка подбора	Последствия	Как избежать
У предпринимателя нет профиля должности, описания работы и портрета подходящего кандидата	Найм «не того» сотрудника, который не справится с задачами или не впишется в коллектив. Высокая текучка.	Перед началом подбора создать детальное описание вакансии, функционала и требований
Недостаточная подготовка к интервью	Затяжное, неэффективное собеседование, упущенные вопросы, негативное впечатление об ИП с сотрудниками как о работодателе	Изучать резюме, готовить список вопросов, планировать структуру собеседования
Найм в спешке или отчаянии	Плохое кадровое решение из-за ограниченности времени или срочной потребности	Запустить поиск заранее. Лучше временно перераспределить задачи или воспользоваться услугами фрилансера, чем нанять неподходящего сотрудника

Полную версию таблицы скачайте по ссылке

Если постоянный сотрудник в ИП не требуется, для выполнения разовых задач можно сотрудничать с самозанятыми по гражданско-правовым договорам. Главное — не подменять трудовые отношения, чтобы у налоговой не возникло претензий. 

Признаками подмены могут быть признаны:

• конкретная трудовая функция, а не выполнение разового задания;

• определенный объем работ;

• вознаграждение за фактически отработанные дни;

• работа на территории работодателя;

• материальная ответственность исполнителя.

Количество штатных сотрудников, которых может нанять индивидуальный предприниматель, зависит от выбранной системы налогообложения:

• Общая система налогообложения (ОСНО или ОСН). Ограничений по числу сотрудников в ИП нет: можно брать на работу столько работников, сколько требует рабочий процесс;

• Упрощенная система налогообложения (УСН). Трудоустроить можно до 100 сотрудников. Если количество сотрудников больше, предприниматель должен перейти на другую систему;

• Патентная система налогообложения (ПСН). В этом случае ИП с сотрудниками должно насчитывать не более 15 работников.

Читайте новые статьи на сайте Когда выгодно брать отпуск в 2026 году Что делать, если вы выявили в компании признаки эйблизма Как направить работников на прохождение диспансеризации Сотрудник просит рекомендательное письмо: как составить Зарплата нетто и гросс: в чем разница и что указывать в объявлении Реестр воинского учета и реестр электронных повесток: как будут работать и какие ограничительные меры предусмотрены

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => kak-provodit-sobesedovaniya-i-nanimat-sotrudnikov-v-ip-ts [~CODE] => kak-provodit-sobesedovaniya-i-nanimat-sotrudnikov-v-ip-ts [EXTERNAL_ID] => 15747 [~EXTERNAL_ID] => 15747 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 18 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 28810 [TIMESTAMP_X] => 02/18/2026 03:45:05 pm [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 26821 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu [FILE_NAME] => Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Найм сотрудников в ИП АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 733e2d31a02591a1e6b9769160d0d3d0 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu/Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu/Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/6f1/uzicj0oel15pte9vth0wj1fjfn0gr0zu/Naym-sotrudnikov-v-IP-ARB.png [ALT] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [TITLE] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/18/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 1244 [TIMESTAMP_X] => 02/18/2026 03:45:05 pm ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [SECTION_PAGE_TITLE] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Как проводить собеседования и нанимать сотрудников в ИП [ELEMENT_META_TITLE] => ИП с сотрудниками: где искать кандидатов, как проводить собеседования и нанимать на работу [ELEMENT_META_KEYWORDS] => сотрудник в ип ип без сотрудников ип с сотрудниками как проводить собеседование [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Индивидуальный предприниматель часто самостоятельно набирает персонал в штат. В статье – как проводить собеседования и оформлять трудовые отношения, чтобы создать ИП с сотрудниками ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [~NAME] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29751 [TIMESTAMP_X] => 02/16/2026 05:38:10 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 30678 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt [FILE_NAME] => Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Скрипт первого созвона АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 1471546ca62d0228196e5620c59fdeeb [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt/Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt/Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt/Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [ALT] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить ) [~PREVIEW_PICTURE] => 29751 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/16/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/16/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 486 [~SHOW_COUNTER] => 486 [TIMESTAMP_X] => 02/16/2026 05:38:10 am [~TIMESTAMP_X] => 02/16/2026 05:38:10 am [ID] => 16425 [~ID] => 16425 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/16/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/16/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/skript-pervogo-sozvona-s-kandidatom-kak-podgotovitsya-i-chto-govorit-ob/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/skript-pervogo-sozvona-s-kandidatom-kak-podgotovitsya-i-chto-govorit-ob/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Первое собеседование с кандидатом задает тон всему найму. Ошибка на старте стоит времени, денег и репутации работодателя. В этой статье разберем, что такое скрипт рекрутера, зачем он нужен на этапе первого звонка и как выстроить разговор так, чтобы кандидат захотел идти дальше. Материал будет полезен HR, рекрутерам и руководителям, которые лично проводят первичные собеседования, и хотят системно улучшить воронку подбора.

Содержание   Что такое скрипт первого созвона и зачем он нужен Структура первого звонка с кандидатом Типичные ошибки на первом собеседовании

Памятка «Скрипты первого разговора для разных ниш»

Что такое скрипт первого созвона и зачем он нужен

Первый телефонный контакт — это не формальность, а мини-интервью, в рамках которого обе стороны оценивают друг друга. Именно здесь кандидат решает, стоит ли продолжать диалог. Скрипт HR помогает держать фокус, не забывать ключевые вопросы и одинаково качественно общаться с разными соискателями.

Важно понимать: скрипт — это опора. Он снижает стресс, экономит время и повышает конверсию из отклика в полноценное первое собеседование.

Структура первого звонка с кандидатом

Грамотная структура скрипта строится вокруг логики кандидата, а не вакансии. Этапы первого звонка кандидату в таблице ниже.

Поэтапная инструкция для первого созвона с примерами

Этап звонка	Цель этапа	Что именно проверяем	Пример формулировки
Приветствие	Установить контакт и снять напряжение	Готов ли кандидат говорить	«Анна, добрый день! Удобно ли сейчас говорить 3–5 минут?»
Представление	Зафиксировать, кто и откуда звонит	Узнает ли кандидат компанию	«Меня зовут Мария, я рекрутер компании Х»
Напоминание о вакансии	Вернуть кандидата в контекст	Актуальность отклика	«Вы откликались на позицию маркетолога»
Цель звонка	Сформировать ожидания	Понимание формата диалога	«Хочу задать пару вопросов и рассказать о дальнейших шагах»
Мотивация	Понять интерес к вакансии	Причины поиска работы	«Что сейчас для вас важно при выборе работы?»
Текущая ситуация	Оценить готовность к смене работы	Сроки выхода, наличие оффера	«Насколько активно вы сейчас ищете?»
Ключевые условия	Сверить ожидания	Формат, график, доход	«Какие условия для вас критичны?»
Краткая презентация	Заинтересовать ролью	Совпадение ожиданий	«Коротко расскажу, чем может быть интересна позиция»
Вопросы кандидата	Повысить вовлеченность	Осознанность интереса	«Какие вопросы у вас есть?»
Следующий шаг	Зафиксировать договоренность	Готовность двигаться дальше	«Следующий этап — интервью с руководителем»

Чтобы получить скрипты первого разговора для разных ниш, переходите по ссылке.

Типичные ошибки на первом собеседовании

Даже при наличии готового скрипта первый разговор часто идет не по плану. Ниже приведены самые распространенные ошибки, которые снижают конверсию и портят впечатление о компании.

Как правило, это:

1. Отсутствие структуры скрипта. Рекрутер начинает звонок импровизацией: перескакивает с темы на тему, забывает задать важные вопросы, не подводит итог. В результате кандидат не понимает цель звонка и теряет интерес. Базовый скелет разговора решает эту проблему.

Как исправить: использовать базовый скелет разговора: приветствие → проверка данных → вопросы о опыте → мотивация → презентация вакансии → следующий шаг.

2. Чтение скрипта «по бумажке». Скрипт рекрутера нужен как опора. При этом важно помнить, живой диалог всегда эффективнее, чем идеально заученные формулировки.

Как исправить: опирайтесь на ключевые пункты, а диалог ведите живо, добавляя уточняющие вопросы и реакции на ответы кандидата.

3. Слишком длинная презентация компании. Монолог на 5-10 минут о миссии, ценностях и истории бизнеса утомляет. На первом созвоне важнее заинтересовать кандидата и договориться о следующем шаге.

Как исправить: кратко рассказать о миссии, ценностях и уникальных преимуществах компании, а рассказывать больше по мере диалога и по запросу.

4. Игнорирование мотивации кандидата. Ошибка — сразу рассказывать о вакансии, не выяснив, зачем человек вообще ищет работу. Без понимания мотивации невозможно корректно презентовать роль и удержать внимание.

Как исправить: задавайте вопросы вроде «Что для вас важно в новой работе?» или «Какие задачи вы хотите решать?», чтобы корректно подать роль.

5. Уход от разговора о деньгах. Попытка «оставить вопрос зарплаты на потом» часто приводит к потере кандидата. Если ожидания сильно расходятся, лучше понять это сразу и не тратить время обеих сторон.

Как исправить: аккуратно уточняйте ожидания по компенсации и сравнивайте с диапазоном вакансии, чтобы избежать недопонимания.

6. Давление и оценочные формулировки. Фразы вроде «почему так часто меняли работу» или «вам нужно быстрее определиться» вызывают защитную реакцию.

Как исправить: задавайте открытые вопросы без оценочных слов, например: «Расскажите о причинах переходов между компаниями».

7. Отсутствие активного слушания. Перебивание, спешка, игнорирование пауз создают ощущение, что кандидат просто элемент воронки. Внимание к деталям повышает доверие и лояльность.

Как исправить: внимательно слушайте, уточняйте детали, делайте небольшие резюме сказанного кандидатом, чтобы показать внимание.

8. Не зафиксирован следующий шаг. Одна из самых критичных ошибок — закончить разговор без договоренности. Кандидат должен четко понимать, что будет дальше: интервью, тестовое задание или обратная связь.

Как исправить: четко озвучивайте следующий шаг — интервью, тестовое задание или обратная связь — и уточняйте, когда это произойдет.

Первый созвон с кандидатом часто решает больше, чем резюме. Ошибки на этом этапе приводят к потере сильных соискателей и затягивают найм. Чтобы выстроить разговор системно и уверенно, рекрутеру важно понимать логику подбора и владеть рабочими инструментами. 

Если хотите глубже разобраться в рекрутинге, обратите внимание на бесплатный вебинар «Профессия специалист по подбору персонала» — он помогает выстроить процесс найма от первого контакта до выхода кандидата. 

А если вам хочется более глубокого погружения, то советуем обратить внимание на курс «Поиск и подбор персонала: от классики до digital». Он сочетает проверенные классические методы рекрутмента с современными digital‑инструментами. Освойте практические навыки поиска, оценки и найма кандидатов и получите официальное подтверждение квалификации.

Первое собеседование с кандидатом — это точка входа во весь процесс найма. Четкий скрипт HR, понятная структура разговора и внимание к мотивации соискателя помогают сократить воронку, снизить количество отказов и повысить качество подбора. Используйте готовые сценарии как опору, адаптируйте их под нишу и не забывайте фиксировать следующий шаг, так как именно в этом моменте первый контакт превращается в осознанное продолжение диалога.

Читайте на сайте статьи по теме Рекрутинг в колл-центре: как отбирать стрессоустойчивых операторов Как не сгореть в массовом подборе: сервисы автоматизации, аудиоботы и другие полезные инструменты

[~DETAIL_TEXT] =>

Первое собеседование с кандидатом задает тон всему найму. Ошибка на старте стоит времени, денег и репутации работодателя. В этой статье разберем, что такое скрипт рекрутера, зачем он нужен на этапе первого звонка и как выстроить разговор так, чтобы кандидат захотел идти дальше. Материал будет полезен HR, рекрутерам и руководителям, которые лично проводят первичные собеседования, и хотят системно улучшить воронку подбора.

Содержание   Что такое скрипт первого созвона и зачем он нужен Структура первого звонка с кандидатом Типичные ошибки на первом собеседовании

Памятка «Скрипты первого разговора для разных ниш»

Что такое скрипт первого созвона и зачем он нужен

Первый телефонный контакт — это не формальность, а мини-интервью, в рамках которого обе стороны оценивают друг друга. Именно здесь кандидат решает, стоит ли продолжать диалог. Скрипт HR помогает держать фокус, не забывать ключевые вопросы и одинаково качественно общаться с разными соискателями.

Важно понимать: скрипт — это опора. Он снижает стресс, экономит время и повышает конверсию из отклика в полноценное первое собеседование.

Структура первого звонка с кандидатом

Грамотная структура скрипта строится вокруг логики кандидата, а не вакансии. Этапы первого звонка кандидату в таблице ниже.

Поэтапная инструкция для первого созвона с примерами

Этап звонка	Цель этапа	Что именно проверяем	Пример формулировки
Приветствие	Установить контакт и снять напряжение	Готов ли кандидат говорить	«Анна, добрый день! Удобно ли сейчас говорить 3–5 минут?»
Представление	Зафиксировать, кто и откуда звонит	Узнает ли кандидат компанию	«Меня зовут Мария, я рекрутер компании Х»
Напоминание о вакансии	Вернуть кандидата в контекст	Актуальность отклика	«Вы откликались на позицию маркетолога»
Цель звонка	Сформировать ожидания	Понимание формата диалога	«Хочу задать пару вопросов и рассказать о дальнейших шагах»
Мотивация	Понять интерес к вакансии	Причины поиска работы	«Что сейчас для вас важно при выборе работы?»
Текущая ситуация	Оценить готовность к смене работы	Сроки выхода, наличие оффера	«Насколько активно вы сейчас ищете?»
Ключевые условия	Сверить ожидания	Формат, график, доход	«Какие условия для вас критичны?»
Краткая презентация	Заинтересовать ролью	Совпадение ожиданий	«Коротко расскажу, чем может быть интересна позиция»
Вопросы кандидата	Повысить вовлеченность	Осознанность интереса	«Какие вопросы у вас есть?»
Следующий шаг	Зафиксировать договоренность	Готовность двигаться дальше	«Следующий этап — интервью с руководителем»

Чтобы получить скрипты первого разговора для разных ниш, переходите по ссылке.

Типичные ошибки на первом собеседовании

Даже при наличии готового скрипта первый разговор часто идет не по плану. Ниже приведены самые распространенные ошибки, которые снижают конверсию и портят впечатление о компании.

Как правило, это:

1. Отсутствие структуры скрипта. Рекрутер начинает звонок импровизацией: перескакивает с темы на тему, забывает задать важные вопросы, не подводит итог. В результате кандидат не понимает цель звонка и теряет интерес. Базовый скелет разговора решает эту проблему.

Как исправить: использовать базовый скелет разговора: приветствие → проверка данных → вопросы о опыте → мотивация → презентация вакансии → следующий шаг.

2. Чтение скрипта «по бумажке». Скрипт рекрутера нужен как опора. При этом важно помнить, живой диалог всегда эффективнее, чем идеально заученные формулировки.

Как исправить: опирайтесь на ключевые пункты, а диалог ведите живо, добавляя уточняющие вопросы и реакции на ответы кандидата.

3. Слишком длинная презентация компании. Монолог на 5-10 минут о миссии, ценностях и истории бизнеса утомляет. На первом созвоне важнее заинтересовать кандидата и договориться о следующем шаге.

Как исправить: кратко рассказать о миссии, ценностях и уникальных преимуществах компании, а рассказывать больше по мере диалога и по запросу.

4. Игнорирование мотивации кандидата. Ошибка — сразу рассказывать о вакансии, не выяснив, зачем человек вообще ищет работу. Без понимания мотивации невозможно корректно презентовать роль и удержать внимание.

Как исправить: задавайте вопросы вроде «Что для вас важно в новой работе?» или «Какие задачи вы хотите решать?», чтобы корректно подать роль.

5. Уход от разговора о деньгах. Попытка «оставить вопрос зарплаты на потом» часто приводит к потере кандидата. Если ожидания сильно расходятся, лучше понять это сразу и не тратить время обеих сторон.

Как исправить: аккуратно уточняйте ожидания по компенсации и сравнивайте с диапазоном вакансии, чтобы избежать недопонимания.

6. Давление и оценочные формулировки. Фразы вроде «почему так часто меняли работу» или «вам нужно быстрее определиться» вызывают защитную реакцию.

Как исправить: задавайте открытые вопросы без оценочных слов, например: «Расскажите о причинах переходов между компаниями».

7. Отсутствие активного слушания. Перебивание, спешка, игнорирование пауз создают ощущение, что кандидат просто элемент воронки. Внимание к деталям повышает доверие и лояльность.

Как исправить: внимательно слушайте, уточняйте детали, делайте небольшие резюме сказанного кандидатом, чтобы показать внимание.

8. Не зафиксирован следующий шаг. Одна из самых критичных ошибок — закончить разговор без договоренности. Кандидат должен четко понимать, что будет дальше: интервью, тестовое задание или обратная связь.

Как исправить: четко озвучивайте следующий шаг — интервью, тестовое задание или обратная связь — и уточняйте, когда это произойдет.

Первый созвон с кандидатом часто решает больше, чем резюме. Ошибки на этом этапе приводят к потере сильных соискателей и затягивают найм. Чтобы выстроить разговор системно и уверенно, рекрутеру важно понимать логику подбора и владеть рабочими инструментами. 

Если хотите глубже разобраться в рекрутинге, обратите внимание на бесплатный вебинар «Профессия специалист по подбору персонала» — он помогает выстроить процесс найма от первого контакта до выхода кандидата. 

А если вам хочется более глубокого погружения, то советуем обратить внимание на курс «Поиск и подбор персонала: от классики до digital». Он сочетает проверенные классические методы рекрутмента с современными digital‑инструментами. Освойте практические навыки поиска, оценки и найма кандидатов и получите официальное подтверждение квалификации.

Первое собеседование с кандидатом — это точка входа во весь процесс найма. Четкий скрипт HR, понятная структура разговора и внимание к мотивации соискателя помогают сократить воронку, снизить количество отказов и повысить качество подбора. Используйте готовые сценарии как опору, адаптируйте их под нишу и не забывайте фиксировать следующий шаг, так как именно в этом моменте первый контакт превращается в осознанное продолжение диалога.

Читайте на сайте статьи по теме Рекрутинг в колл-центре: как отбирать стрессоустойчивых операторов Как не сгореть в массовом подборе: сервисы автоматизации, аудиоботы и другие полезные инструменты

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => skript-pervogo-sozvona-s-kandidatom-kak-podgotovitsya-i-chto-govorit-ob [~CODE] => skript-pervogo-sozvona-s-kandidatom-kak-podgotovitsya-i-chto-govorit-ob [EXTERNAL_ID] => 16425 [~EXTERNAL_ID] => 16425 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 16 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29751 [TIMESTAMP_X] => 02/16/2026 05:38:10 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 30678 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt [FILE_NAME] => Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Скрипт первого созвона АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 1471546ca62d0228196e5620c59fdeeb [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt/Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt/Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/125/qwwgdgi556h0c07kpcjiwx8nxrpnrzlt/Skript-pervogo-sozvona-ARB.png [ALT] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/16/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 486 [TIMESTAMP_X] => 02/16/2026 05:38:10 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [SECTION_PAGE_TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [ELEMENT_META_TITLE] => Скрипт первого созвона с кандидатом: как подготовиться и что говорить [ELEMENT_META_KEYWORDS] => скрипт это структура скрипта первое собеседование скрипт собеседования скрипт hr скрипт рекрутера [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Скрипт первого созвона с кандидатом: что это, структура скрипта, примеры и ошибки. Готовый скрипт собеседования для рекрутера и HR, чек-листы и шаблоны для эффективного первого собеседования. ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [~NAME] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 26260 [TIMESTAMP_X] => 02/13/2026 05:30:09 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 28173 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28 [FILE_NAME] => Kontroffer-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Контроффер АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => b6f7bea367b2ac336d8ddb12fcde4847 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28/Kontroffer-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28/Kontroffer-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28/Kontroffer-ARB.png [ALT] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [TITLE] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить ) [~PREVIEW_PICTURE] => 26260 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/13/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/13/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 3298 [~SHOW_COUNTER] => 3298 [TIMESTAMP_X] => 02/13/2026 05:30:09 am [~TIMESTAMP_X] => 02/13/2026 05:30:09 am [ID] => 13895 [~ID] => 13895 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/13/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/13/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/kontr-offer-kogda-ispolzovat-i-kak-podgotovit-ob/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/kontr-offer-kogda-ispolzovat-i-kak-podgotovit-ob/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Контроффером называют документ, с помощью которого работодатель старается удержать ценного сотрудника в компании. По сути, это предложение об улучшении условий работы в ответ на реальные или возможные действия конкурента, который хочет переманить специалиста. Встречное предложение не гарантирует, что сотрудник останется в компании, но может сработать. В статье о том, когда есть смысл использовать инструмент и как его составить.

Содержание   Контроффер – что это простыми словами В каких случаях контроффер оправдан, а когда нет Как составить контроффер и что прописать в документе

Памятка «5 способов повысить эффективность пребординга» Примеры офферов Таблица метрик и активностей системы подбора и адаптации Чек-лист оценки профиля вакансии

Контроффер – что это простыми словами

Контроффер действующему сотруднику – это письменное предложение об изменении условий работы, отличных от тех, что действуют сейчас. Документ составляют как ответ на внешнее предложение ценному специалисту, которого компания стремится удержать. Как правило, это сообщение о намерении повысить зарплату, изменить должностные обязанности, перевести на другую должность или улучшить соцпакет. 

Выставляют письменное предложение с целью:

• удержать редкого специалиста или управленца, если есть риск его ухода из-за потенциально лучших условий за периметром компании;

• мотивировать в целях профилактики и в качестве поощрения за хорошую работу, достижение целей и лояльность;

• изменить роль, если компания перестраивает структуру или проект и хочет задействовать сотрудника;

• использовать в качестве компромисса в случае возникновения конфликта компания может предложить контроффер, чтобы уладить ситуацию.

Простыми словами, контр-оффер – это инструмент, с помощью которого компания намерена сохранить сотрудника или улучшить его эффективность, предлагая что-то ценное взамен.

Три важных принципа, которые помогут составить качественное встречное предложение компании, которое вызовет доверие у сотрудника 1. Реалистичность и конкретика. Лучше избегать расплывчатых обещаний и общих фраз. Документ должен содержать измеримые и достижимые предложения. 2. Обоюдная выгода. Учитываются интересы компании и сотрудника. 3. Посыл к долгосрочному сотрудничеству. Предложение не должно быть просто временной мерой для удержания сотрудника. Мера должна быть частью долгосрочной стратегии развития, как самого сотрудника, так и компании в целом.

В каких случаях контроффер оправдан, а когда нет

Использование контр-оффера в трудовых отношениях с действующим сотрудником может быть полезным, но в некоторых случаях может быть неэффективным.

Главным доводом за использование инструмента можно назвать факт, что сотрудник действительно ценен. Это значит, что он высококвалифицированный, опытный, а его уход нанесет компании значительный ущерб или приведет к недополучению прибыли. В этом случае улучшение условий для специалиста можно назвать разумной инвестицией, когда увольнение обойдется дороже, чем улучшение условий.

Еще одна ситуация, когда встречное предложение сотруднику оправдано – возможный уход сотрудника связан с конкретными, решаемыми проблемами. Например, у специалиста или рабочего низкая зарплата, плохие условия работы, нет продвижения, а компания вовремя не обратила на это внимание.

Контроффер также может быть частью долгосрочной стратегии управления талантами или плана развития сотрудника внутри компании.

Также есть немало ситуаций, когда выставление контроффера не оправдано:

• сотрудник уже принял предложение от другой компании. В этом случае, скорее всего, такой шаг не вызовет доверия;

• специалист хронически недоволен, а значит проблемы носят системны характер. Возможно, негатив связан с культурой компании и контр-оффер сработает временно;

• компания может не выполнить обещания, а значит разрушит доверие и ухудшит репутацию;

• улучшения слишком незначительные с минимальным повышением зарплаты или мелкими бонусами;

• сотрудник проблемный, неэффективный, постоянно нарушает правила или создает конфликты.

Перед тем, как сделать встречное предложение, нужно оценить ситуацию объективно и быть готовым выполнить свои обещания. Иногда уход сотрудника — более честное и стратегически верное решение.

Как составить контроффер и что прописать в документе

Контроффер действующему сотруднику оформляют официально и четко формулируют предложение компании. Лучше всего, если документ будет составлен как дополнение к контракту или отдельное соглашение.

Возможная структура документа:

1. Заголовок. Например, «контроффер к трудовому договору № 123/а-1 от 15.05.24 для Каблукова И.И.

2. Введение. Здесь кратко указывают причину составления контроффера, например: «В связи с вашим заявлением о возможном увольнении и намерением компании продолжить с вами рабочие отношения, предлагаем рассмотреть следующие изменения в условиях работы».

3. Изменения условий работы. В этом разделе четкие предложения об изменении условий труда «А именно, повышение базового оклада на 20%, повышение бонуса с оборота продаж на 10% и перевод на следующий грейд с соответствующими льготами и преференциями».

4. Сроки действия контр-оффера. Здесь нужно указать срок, в течение которого сотрудник должен принять решение. Например, «предложение действительно в течение 7 рабочих дней с момента его получения».

5. Подписи. Документ подписывает уполномоченный представитель компании – в зависимости от должности адресата это может быть непосредственный руководитель, сотрудник HR-блока или генеральный директор.

Чтобы уверенно работать с такими инструментами, как контроффер, и в целом выстраивать системный подход к удержанию и развитию сотрудников, HR-специалистам и руководителям полезно пройти курс «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода». В программе курса подробно разбираются причины текучести, методы удержания ключевых специалистов и инструменты работы с мотивацией в условиях конкурентного рынка труда.

Алгоритм создания контроффера 1. Проанализируйте и поймите ситуацию. На этом этапе важно выяснить, почему сотрудник хочет уйти к другому работодателю. Проведите откровенный разговор с сотрудником и узнайте истинную причину его желания уйти. Это может быть зарплата, условия работы, карьерные перспективы, отношения в коллективе или что-то другое. Будьте внимательны к деталям и не делайте поспешных выводов. Запишите все причины. В тоже время важно понять, насколько ценен сотрудник. С этим поможет статистика и мнение непосредственного руководителя. 2. Оцените возможности и основания для контроффера. Сделайте вывод о том, возможно ли удовлетворить требования сотрудника. Важно понять, насколько реально компании сейчас предложить то, чего хочет сотрудник – есть ли на это бюджет. Взвесьте затраты и потенциальные убытки от ухода сотрудника. А также рассмотрите варианты: можно ли решить проблему другим способом, например, перераспределением функционала или назначением внутреннего кандидата. 3. Разработайте контроффер. На основе полученной информации определите конкретные предложения по улучшению условий работы: повышение вознаграждения, бонусы, улучшенный соцпакет, дополнительные отпуска, новые обязанности, возможности профессионального роста, изменение графика работы. Важно избегать общих фраз и быть предельно конкретным. А прежде, чем выставить контр-оффер сотруднику, согласуйте документ с непосредственным руководителем сотрудника. 4. Вручите лично или отправьте контроффер сотруднику. Выберите подходящее время и обсудите контр-оффер в спокойной обстановке, без спешки и давления. Объясните мотивацию компании и объясните, почему компания хочет удержать сотрудника и что ценят в его работе. Укажите срок принятия решения – дайте сотруднику разумное время для обдумывания предложения. 5. Закончите сделку. После того, как сотрудник примет или отклонит контроффер, подтвердите все письменно. Если сотрудник принимает контр-оффер, убедитесь, что все изменения введены в действие. Независимо от решения сотрудника, проанализируйте, что сработало, а что нет, и используйте этот опыт в будущем.

Совет. Контроффер не должен быть эмоциональным или содержать невыполнимые обещания. Он должен быть конкретным, измеримым, достижимым, релевантным и ограниченным во времени. И, самое главное – компания должна быть готова выполнить все свои обещания.

Читайте на сайте статьи по теме Как правильно составить job-offer – приглашение на работу Как адаптировать новичков на этапе подбора: pre-boarding Адаптация персонала: ошибки, из-за которых новички сбегают

[~DETAIL_TEXT] =>

Контроффером называют документ, с помощью которого работодатель старается удержать ценного сотрудника в компании. По сути, это предложение об улучшении условий работы в ответ на реальные или возможные действия конкурента, который хочет переманить специалиста. Встречное предложение не гарантирует, что сотрудник останется в компании, но может сработать. В статье о том, когда есть смысл использовать инструмент и как его составить.

Содержание   Контроффер – что это простыми словами В каких случаях контроффер оправдан, а когда нет Как составить контроффер и что прописать в документе

Памятка «5 способов повысить эффективность пребординга» Примеры офферов Таблица метрик и активностей системы подбора и адаптации Чек-лист оценки профиля вакансии

Контроффер – что это простыми словами

Контроффер действующему сотруднику – это письменное предложение об изменении условий работы, отличных от тех, что действуют сейчас. Документ составляют как ответ на внешнее предложение ценному специалисту, которого компания стремится удержать. Как правило, это сообщение о намерении повысить зарплату, изменить должностные обязанности, перевести на другую должность или улучшить соцпакет. 

Выставляют письменное предложение с целью:

• удержать редкого специалиста или управленца, если есть риск его ухода из-за потенциально лучших условий за периметром компании;

• мотивировать в целях профилактики и в качестве поощрения за хорошую работу, достижение целей и лояльность;

• изменить роль, если компания перестраивает структуру или проект и хочет задействовать сотрудника;

• использовать в качестве компромисса в случае возникновения конфликта компания может предложить контроффер, чтобы уладить ситуацию.

Простыми словами, контр-оффер – это инструмент, с помощью которого компания намерена сохранить сотрудника или улучшить его эффективность, предлагая что-то ценное взамен.

Три важных принципа, которые помогут составить качественное встречное предложение компании, которое вызовет доверие у сотрудника 1. Реалистичность и конкретика. Лучше избегать расплывчатых обещаний и общих фраз. Документ должен содержать измеримые и достижимые предложения. 2. Обоюдная выгода. Учитываются интересы компании и сотрудника. 3. Посыл к долгосрочному сотрудничеству. Предложение не должно быть просто временной мерой для удержания сотрудника. Мера должна быть частью долгосрочной стратегии развития, как самого сотрудника, так и компании в целом.

В каких случаях контроффер оправдан, а когда нет

Использование контр-оффера в трудовых отношениях с действующим сотрудником может быть полезным, но в некоторых случаях может быть неэффективным.

Главным доводом за использование инструмента можно назвать факт, что сотрудник действительно ценен. Это значит, что он высококвалифицированный, опытный, а его уход нанесет компании значительный ущерб или приведет к недополучению прибыли. В этом случае улучшение условий для специалиста можно назвать разумной инвестицией, когда увольнение обойдется дороже, чем улучшение условий.

Еще одна ситуация, когда встречное предложение сотруднику оправдано – возможный уход сотрудника связан с конкретными, решаемыми проблемами. Например, у специалиста или рабочего низкая зарплата, плохие условия работы, нет продвижения, а компания вовремя не обратила на это внимание.

Контроффер также может быть частью долгосрочной стратегии управления талантами или плана развития сотрудника внутри компании.

Также есть немало ситуаций, когда выставление контроффера не оправдано:

• сотрудник уже принял предложение от другой компании. В этом случае, скорее всего, такой шаг не вызовет доверия;

• специалист хронически недоволен, а значит проблемы носят системны характер. Возможно, негатив связан с культурой компании и контр-оффер сработает временно;

• компания может не выполнить обещания, а значит разрушит доверие и ухудшит репутацию;

• улучшения слишком незначительные с минимальным повышением зарплаты или мелкими бонусами;

• сотрудник проблемный, неэффективный, постоянно нарушает правила или создает конфликты.

Перед тем, как сделать встречное предложение, нужно оценить ситуацию объективно и быть готовым выполнить свои обещания. Иногда уход сотрудника — более честное и стратегически верное решение.

Как составить контроффер и что прописать в документе

Контроффер действующему сотруднику оформляют официально и четко формулируют предложение компании. Лучше всего, если документ будет составлен как дополнение к контракту или отдельное соглашение.

Возможная структура документа:

1. Заголовок. Например, «контроффер к трудовому договору № 123/а-1 от 15.05.24 для Каблукова И.И.

2. Введение. Здесь кратко указывают причину составления контроффера, например: «В связи с вашим заявлением о возможном увольнении и намерением компании продолжить с вами рабочие отношения, предлагаем рассмотреть следующие изменения в условиях работы».

3. Изменения условий работы. В этом разделе четкие предложения об изменении условий труда «А именно, повышение базового оклада на 20%, повышение бонуса с оборота продаж на 10% и перевод на следующий грейд с соответствующими льготами и преференциями».

4. Сроки действия контр-оффера. Здесь нужно указать срок, в течение которого сотрудник должен принять решение. Например, «предложение действительно в течение 7 рабочих дней с момента его получения».

5. Подписи. Документ подписывает уполномоченный представитель компании – в зависимости от должности адресата это может быть непосредственный руководитель, сотрудник HR-блока или генеральный директор.

Чтобы уверенно работать с такими инструментами, как контроффер, и в целом выстраивать системный подход к удержанию и развитию сотрудников, HR-специалистам и руководителям полезно пройти курс «Подбор и адаптация: борьба за таланты в условиях кадрового голода». В программе курса подробно разбираются причины текучести, методы удержания ключевых специалистов и инструменты работы с мотивацией в условиях конкурентного рынка труда.

Алгоритм создания контроффера 1. Проанализируйте и поймите ситуацию. На этом этапе важно выяснить, почему сотрудник хочет уйти к другому работодателю. Проведите откровенный разговор с сотрудником и узнайте истинную причину его желания уйти. Это может быть зарплата, условия работы, карьерные перспективы, отношения в коллективе или что-то другое. Будьте внимательны к деталям и не делайте поспешных выводов. Запишите все причины. В тоже время важно понять, насколько ценен сотрудник. С этим поможет статистика и мнение непосредственного руководителя. 2. Оцените возможности и основания для контроффера. Сделайте вывод о том, возможно ли удовлетворить требования сотрудника. Важно понять, насколько реально компании сейчас предложить то, чего хочет сотрудник – есть ли на это бюджет. Взвесьте затраты и потенциальные убытки от ухода сотрудника. А также рассмотрите варианты: можно ли решить проблему другим способом, например, перераспределением функционала или назначением внутреннего кандидата. 3. Разработайте контроффер. На основе полученной информации определите конкретные предложения по улучшению условий работы: повышение вознаграждения, бонусы, улучшенный соцпакет, дополнительные отпуска, новые обязанности, возможности профессионального роста, изменение графика работы. Важно избегать общих фраз и быть предельно конкретным. А прежде, чем выставить контр-оффер сотруднику, согласуйте документ с непосредственным руководителем сотрудника. 4. Вручите лично или отправьте контроффер сотруднику. Выберите подходящее время и обсудите контр-оффер в спокойной обстановке, без спешки и давления. Объясните мотивацию компании и объясните, почему компания хочет удержать сотрудника и что ценят в его работе. Укажите срок принятия решения – дайте сотруднику разумное время для обдумывания предложения. 5. Закончите сделку. После того, как сотрудник примет или отклонит контроффер, подтвердите все письменно. Если сотрудник принимает контр-оффер, убедитесь, что все изменения введены в действие. Независимо от решения сотрудника, проанализируйте, что сработало, а что нет, и используйте этот опыт в будущем.

Совет. Контроффер не должен быть эмоциональным или содержать невыполнимые обещания. Он должен быть конкретным, измеримым, достижимым, релевантным и ограниченным во времени. И, самое главное – компания должна быть готова выполнить все свои обещания.

Читайте на сайте статьи по теме Как правильно составить job-offer – приглашение на работу Как адаптировать новичков на этапе подбора: pre-boarding Адаптация персонала: ошибки, из-за которых новички сбегают

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => kontr-offer-kogda-ispolzovat-i-kak-podgotovit-ob [~CODE] => kontr-offer-kogda-ispolzovat-i-kak-podgotovit-ob [EXTERNAL_ID] => 13895 [~EXTERNAL_ID] => 13895 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 13 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 26260 [TIMESTAMP_X] => 02/13/2026 05:30:09 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 28173 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28 [FILE_NAME] => Kontroffer-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Контроффер АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => b6f7bea367b2ac336d8ddb12fcde4847 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28/Kontroffer-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28/Kontroffer-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/3bf/w7vvhl3jgd1mckjiodzsqfezz8fj8n28/Kontroffer-ARB.png [ALT] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [TITLE] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/13/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 3298 [TIMESTAMP_X] => 02/13/2026 05:30:09 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [SECTION_PAGE_TITLE] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Контр-оффер: когда использовать и как подготовить [ELEMENT_META_TITLE] => Что такое контроффер и как его правильно сделать [ELEMENT_META_KEYWORDS] => контроффер контроффер что это простыми контроффер что это простыми словами [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Контроффер – это документ, с помощью которого работодатель может удержать ценного сотрудника от увольнения. В статье – как понять, когда использовать инструмент и как его составить ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [~NAME] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29711 [TIMESTAMP_X] => 02/11/2026 05:47:37 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 23423 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f [FILE_NAME] => Mobbing-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Моббинг АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 3ae02713e674071e98671c3e7a35ca41 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f/Mobbing-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f/Mobbing-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f/Mobbing-ARB.png [ALT] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться ) [~PREVIEW_PICTURE] => 29711 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/11/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/11/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 525 [~SHOW_COUNTER] => 525 [TIMESTAMP_X] => 02/11/2026 05:47:37 am [~TIMESTAMP_X] => 02/11/2026 05:47:37 am [ID] => 16377 [~ID] => 16377 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/11/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/11/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/mobbing-na-rabote-chto-eto-i-kak-s-nim-borotsya-ts/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/mobbing-na-rabote-chto-eto-i-kak-s-nim-borotsya-ts/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Моббинг – одна из самых обсуждаемых тем в HR и корпоративной психологии. Это не следствие личной несовместимости людей, а системная травля специалиста, которая приводит к стрессу, выгоранию и потере эффективности. В статье разберем эту непростую тему понятным языком. Покажем, как отличить его от конфликта, по каким признакам распознать, чем он опасен для организации и какие шаги стоит предпринять сотруднику и менеджеру по персоналу.

Содержание   Что такое моббинг простыми словами Отличия от конфликта Признаки психологического давления Опасность для компании Что делать сотруднику Что делать работодателю и HR

Алгоритм работы с обращениями о конфликтных ситуациях Чек-лист для сотрудника «Как действовать, если тебя выживают на работе»

Что такое моббинг простыми словами

Моббинг – это системное психологическое насилие над членом команды со стороны коллег или руководства. Оно проявляется как постоянное эмоциональное воздействие, при котором человеку создают невыносимые условия труда. Это может выглядеть тихо и незаметно. Без криков и открытой конфронтации.

Игнорирование, обесценивание, насмешки, странные требования – все это формирует враждебные отношения в профессиональной среде, которые со временем приводят к хроническому стрессу, выгоранию и проблемам со здоровьем.

О том, почему возникает выгорание и как снизить риски можно узнать из нашей тематической статьи.

Важно понимать: речь идет не о повышенной чувствительности конкретного лица, а о повторяющемся поведении в профессиональной среде.

Психологи выделяют вертикальный и горизонтальный моббинг – в зависимости от того, кто является агрессором. Вертикальный (боссинг) – особенно опасен, так как травля сотрудника исходит от руководителя, а тот в свою очередь контролирует карьеру, доход и оценку выполнения задач. Горизонтальный – возникает между коллегами одного уровня и проявляется в бойкоте, сплетнях, саботаже и насмешках; реже встречается обратная форма – стаффинг, когда коллектив травит руководителя.

Отличия от конфликта

Конфликт – это столкновение интересов, которое можно решить переговорами. Недопонимание возникает из-за разных подходов к задаче, сроков и методов. Его можно обсудить и закрыть. А травля на работе – это намеренное создание невыносимых условий для определенного человека. В этой ситуации обсуждение не помогает. Моральное воздействие продолжается независимо от аргументов и результатов труда.

Различия между конфликтной ситуацией и моббингом

Критерий	Конфликт	Моббинг
Длительность	Ограничен во времени, разрешается переговорами	Системный, длится месяцами или годами
Цель	Решить спорный вопрос, найти компромисс	Выжить человека, сломать психологически
Участники	Стороны имеют равные возможности высказаться	Агрессоры обладают численным или статусным преимуществом
Методы	Открытое обсуждение, аргументация	Скрытые манипуляции, публичные унижения, бойкот
Последствия	После решения отношения могут наладиться	Жертва испытывает долгосрочные проблемы со здоровьем
Формат	Открытый	Скрытый
Напряженность	Нормализуется	Усиливается

Более подробно о причинах разногласий сотрудников и способах их предотвращения можно прочитать в нашем материале.

Для развития навыков работы с напряженными ситуациями еще до того, как они приводят к снижению мотивации и вовлеченности специалистов рекомендуем обратить внимание на курс от АРБ «HR-конфликтолог. Управление трудовыми конфликтами».

Признаки психологического давления

Моббинг, происходящий на постоянной основе обладает рядом характерных признаков:

1. Постоянная критика и унижения. Критика на работе звучит регулярно, но не помогает улучшить результат. Она обесценивает и подрывает уверенность.

2. Исключение из коммуникаций. Сотрудника не зовут на встречи, не добавляют в чаты, «забывают» переслать информацию.

3. Повышенные требования без оснований. Сроки сжаты. Задачи противоречат друг другу. Ошибки фиксируют, успехи – игнорируют.

4. Снижение мотивации и здоровья. Появляется тревожность, апатия, бессонница. Исполнять обязанности все сложнее. Это прямое следствие давления.

Опасность для компании

Внутрикорпоративное враждебное отношение редко остается проблемой одного человека. Оно разрушает всю систему. 

Основные последствия моббинга для всей компании:

• высокая текучка кадров;

• демотивация всего трудового сообщества;

• падение производительности команды;

• судебные претензии и споры;

• репутационные риски на рынке труда.

Эти точки корпоративного напряжения в конечном итоге подрывают устойчивость всего бизнеса в целом. Персонал уходит не из фирмы. Он уходит из токсичной среды.

Что делать сотруднику

У сотрудника, подвергшегося моббингу в коллективе есть пути выхода из ситуации.

Алгоритм действий:

1. Зафиксировать происходящее: письма, переписки, задачи;

2. Обратиться к инспектору по кадрам или руководству письменно;

3. Найти поддержку: коллеги, психолог, юрист;

4. Оценить реакцию компании;

5. Рассматривать смену коллектива и организации, если ситуация не меняется.

Важно понимать, что уход из организации по причине негативного психологического воздействия - это не личное поражение, а способ сохранить свой ресурс.

В качестве ориентира для дальнейших шагов предлагаем воспользоваться чек-листом для пострадавшего – «Как действовать если тебя выживают на работе» по ссылке.

Что делать работодателю и HR

Грамотный руководитель так же должен принимать меры по предотвращению моббинга и своевременному реагированию на конфликты в коллективе.

Примеры таких мер:

1. Выявлять травлю на работе своевременно. Регулярные личные встречи руководителя с подчиненным, и наблюдение за динамикой в команде помогают заметить проблему раньше увольнений.

2. Проводить анонимные опросы. Безопасный формат дает честную картину происходящего.

3. Корректировать корпоративную культуру. Токсичное поведение не должно оправдываться результатами.

Сегодня моббинг на работе все чаще оказывается в фокусе внимания специалистов по персоналу. Однако для здоровой профессиональной среды это не норма. Компании, в которых отсутствует деструктивное воздействие, быстрее закрывают вакансии, эффективнее удерживают сотрудников и формируют устойчивые команды. Профилактика этого явления – инвестиция не только в людей, но и в долгосрочную устойчивость бизнеса.

Читайте на сайте статьи по теме Конфликтный сотрудник: как распознать и взаимодействовать HR как психолог: где граница и как не выгореть 5 признаков выгорания, на которые стоит обратить внимание 5 способов для HR, чтобы разрешить конфликт в коллективе

[~DETAIL_TEXT] =>

Моббинг – одна из самых обсуждаемых тем в HR и корпоративной психологии. Это не следствие личной несовместимости людей, а системная травля специалиста, которая приводит к стрессу, выгоранию и потере эффективности. В статье разберем эту непростую тему понятным языком. Покажем, как отличить его от конфликта, по каким признакам распознать, чем он опасен для организации и какие шаги стоит предпринять сотруднику и менеджеру по персоналу.

Содержание   Что такое моббинг простыми словами Отличия от конфликта Признаки психологического давления Опасность для компании Что делать сотруднику Что делать работодателю и HR

Алгоритм работы с обращениями о конфликтных ситуациях Чек-лист для сотрудника «Как действовать, если тебя выживают на работе»

Что такое моббинг простыми словами

Моббинг – это системное психологическое насилие над членом команды со стороны коллег или руководства. Оно проявляется как постоянное эмоциональное воздействие, при котором человеку создают невыносимые условия труда. Это может выглядеть тихо и незаметно. Без криков и открытой конфронтации.

Игнорирование, обесценивание, насмешки, странные требования – все это формирует враждебные отношения в профессиональной среде, которые со временем приводят к хроническому стрессу, выгоранию и проблемам со здоровьем.

О том, почему возникает выгорание и как снизить риски можно узнать из нашей тематической статьи.

Важно понимать: речь идет не о повышенной чувствительности конкретного лица, а о повторяющемся поведении в профессиональной среде.

Психологи выделяют вертикальный и горизонтальный моббинг – в зависимости от того, кто является агрессором. Вертикальный (боссинг) – особенно опасен, так как травля сотрудника исходит от руководителя, а тот в свою очередь контролирует карьеру, доход и оценку выполнения задач. Горизонтальный – возникает между коллегами одного уровня и проявляется в бойкоте, сплетнях, саботаже и насмешках; реже встречается обратная форма – стаффинг, когда коллектив травит руководителя.

Отличия от конфликта

Конфликт – это столкновение интересов, которое можно решить переговорами. Недопонимание возникает из-за разных подходов к задаче, сроков и методов. Его можно обсудить и закрыть. А травля на работе – это намеренное создание невыносимых условий для определенного человека. В этой ситуации обсуждение не помогает. Моральное воздействие продолжается независимо от аргументов и результатов труда.

Различия между конфликтной ситуацией и моббингом

Критерий	Конфликт	Моббинг
Длительность	Ограничен во времени, разрешается переговорами	Системный, длится месяцами или годами
Цель	Решить спорный вопрос, найти компромисс	Выжить человека, сломать психологически
Участники	Стороны имеют равные возможности высказаться	Агрессоры обладают численным или статусным преимуществом
Методы	Открытое обсуждение, аргументация	Скрытые манипуляции, публичные унижения, бойкот
Последствия	После решения отношения могут наладиться	Жертва испытывает долгосрочные проблемы со здоровьем
Формат	Открытый	Скрытый
Напряженность	Нормализуется	Усиливается

Более подробно о причинах разногласий сотрудников и способах их предотвращения можно прочитать в нашем материале.

Для развития навыков работы с напряженными ситуациями еще до того, как они приводят к снижению мотивации и вовлеченности специалистов рекомендуем обратить внимание на курс от АРБ «HR-конфликтолог. Управление трудовыми конфликтами».

Признаки психологического давления

Моббинг, происходящий на постоянной основе обладает рядом характерных признаков:

1. Постоянная критика и унижения. Критика на работе звучит регулярно, но не помогает улучшить результат. Она обесценивает и подрывает уверенность.

2. Исключение из коммуникаций. Сотрудника не зовут на встречи, не добавляют в чаты, «забывают» переслать информацию.

3. Повышенные требования без оснований. Сроки сжаты. Задачи противоречат друг другу. Ошибки фиксируют, успехи – игнорируют.

4. Снижение мотивации и здоровья. Появляется тревожность, апатия, бессонница. Исполнять обязанности все сложнее. Это прямое следствие давления.

Опасность для компании

Внутрикорпоративное враждебное отношение редко остается проблемой одного человека. Оно разрушает всю систему. 

Основные последствия моббинга для всей компании:

• высокая текучка кадров;

• демотивация всего трудового сообщества;

• падение производительности команды;

• судебные претензии и споры;

• репутационные риски на рынке труда.

Эти точки корпоративного напряжения в конечном итоге подрывают устойчивость всего бизнеса в целом. Персонал уходит не из фирмы. Он уходит из токсичной среды.

Что делать сотруднику

У сотрудника, подвергшегося моббингу в коллективе есть пути выхода из ситуации.

Алгоритм действий:

1. Зафиксировать происходящее: письма, переписки, задачи;

2. Обратиться к инспектору по кадрам или руководству письменно;

3. Найти поддержку: коллеги, психолог, юрист;

4. Оценить реакцию компании;

5. Рассматривать смену коллектива и организации, если ситуация не меняется.

Важно понимать, что уход из организации по причине негативного психологического воздействия - это не личное поражение, а способ сохранить свой ресурс.

В качестве ориентира для дальнейших шагов предлагаем воспользоваться чек-листом для пострадавшего – «Как действовать если тебя выживают на работе» по ссылке.

Что делать работодателю и HR

Грамотный руководитель так же должен принимать меры по предотвращению моббинга и своевременному реагированию на конфликты в коллективе.

Примеры таких мер:

1. Выявлять травлю на работе своевременно. Регулярные личные встречи руководителя с подчиненным, и наблюдение за динамикой в команде помогают заметить проблему раньше увольнений.

2. Проводить анонимные опросы. Безопасный формат дает честную картину происходящего.

3. Корректировать корпоративную культуру. Токсичное поведение не должно оправдываться результатами.

Сегодня моббинг на работе все чаще оказывается в фокусе внимания специалистов по персоналу. Однако для здоровой профессиональной среды это не норма. Компании, в которых отсутствует деструктивное воздействие, быстрее закрывают вакансии, эффективнее удерживают сотрудников и формируют устойчивые команды. Профилактика этого явления – инвестиция не только в людей, но и в долгосрочную устойчивость бизнеса.

Читайте на сайте статьи по теме Конфликтный сотрудник: как распознать и взаимодействовать HR как психолог: где граница и как не выгореть 5 признаков выгорания, на которые стоит обратить внимание 5 способов для HR, чтобы разрешить конфликт в коллективе

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => mobbing-na-rabote-chto-eto-i-kak-s-nim-borotsya-ts [~CODE] => mobbing-na-rabote-chto-eto-i-kak-s-nim-borotsya-ts [EXTERNAL_ID] => 16377 [~EXTERNAL_ID] => 16377 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 11 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 29711 [TIMESTAMP_X] => 02/11/2026 05:47:37 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 23423 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f [FILE_NAME] => Mobbing-ARB.png [ORIGINAL_NAME] => Моббинг АРБ.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 3ae02713e674071e98671c3e7a35ca41 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f/Mobbing-ARB.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f/Mobbing-ARB.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/ced/zb402id09dqc5snfi8z4tn0lo2yvws1f/Mobbing-ARB.png [ALT] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/11/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 525 [TIMESTAMP_X] => 02/11/2026 05:47:37 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [SECTION_PAGE_TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [ELEMENT_META_TITLE] => Моббинг на работе: что это и как с ним бороться [ELEMENT_META_KEYWORDS] => моббинг моббинг это психологичекое давление критика на работе высокая текучка падение производительности репутационные риски моббинг на работе травля на работе травля сотрудника [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Моббинг на работе – что это, как распознать травлю в коллективе, чем она опасна для бизнеса и какие меры помогут защитить сотрудников и компанию. Признаки, последствия и практические рекомендации для HR и руководителей. ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )

Array ( [NAME] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [~NAME] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [PREVIEW_TEXT] => [~PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 25972 [TIMESTAMP_X] => 02/09/2026 05:12:01 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 24619 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4 [FILE_NAME] => Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [ORIGINAL_NAME] => Подбор руководителей АРБ 2025.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 072592227e82b7566d45c1f2aa37c831 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4/Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4/Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4/Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [ALT] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [TITLE] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять ) [~PREVIEW_PICTURE] => 25972 [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/09/2026 12:01:00 am [~DATE_ACTIVE_FROM] => 02/09/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 2494 [~SHOW_COUNTER] => 2494 [TIMESTAMP_X] => 02/09/2026 05:12:01 am [~TIMESTAMP_X] => 02/09/2026 05:12:01 am [ID] => 13681 [~ID] => 13681 [IBLOCK_ID] => 77 [~IBLOCK_ID] => 77 [IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [~IBLOCK_SECTION_ID] => 338 [ACTIVE_FROM] => 02/09/2026 12:01:00 am [~ACTIVE_FROM] => 02/09/2026 12:01:00 am [DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/podbor-rukovoditeley-kak-nayti-otsenit-i-nanyat-ts/ [~DETAIL_PAGE_URL] => /articles/upravlenie-personalom/podbor-rukovoditeley-kak-nayti-otsenit-i-nanyat-ts/ [LIST_PAGE_URL] => /articles/ [~LIST_PAGE_URL] => /articles/ [DETAIL_TEXT] =>

Ошибка с подбором руководителей может привести к снижению продуктивности всей команды и финансовым потерям компании. Поэтому рекрутерам нужно учиться оценивать управленческие компетенции и комплексно подходить к принятию решения о найме. В статье о том, как привлекать, оценивать и нанимать руководителей разных уровней, выстраивая подбор руководителей в компанию системно и осознанно.

Содержание   В чем особенность поиска и подбора руководителей Алгоритм подбора топ-менеджеров Особенности подбора руководителей подразделений

Алгоритм оценки качества источника подбора персонала Алгоритм поиска кандидатов Образец заявки на подбор специалиста по работе с персоналом Пример вопросов кандидату на должность руководителя Чек-лист оценки профиля вакансии

В чем особенность поиска и подбора руководителей

Роль руководителя в компании включает несколько важных элементов: принятие решений, организацию процессов, подбор исполнителей, распределение ресурсов, контроль и обратную связь.

Говоря языком действий, руководители разных уровней на своем месте:

• проводят стратегию;

• каскадируют цели;

• управляют рабочими операциями;

• решают кадровые вопросы;

• обучают и развивают сотрудников;

• решают текущие производственные вопросы.

Кроме того, руководители влияют на вовлеченность сотрудников в работу и определяют их потенциал развития. Этим управленец отличается от рядового сотрудника, который несет ответственность только за собственные действия и результат.

Соответственно, особенность подбора руководителей в том, что недостаточно оценить профессиональный опыт кандидата – нужно построить гипотезу о его управленческом потенциале и проверить ее. Ведь хороший бухгалтер не всегда готов к роли главного бухгалтера, и не каждый квалифицированный HR-специалист сможет стать директором по персоналу. Поиск и подбор топов всегда связан с оценкой мотивации кандидата управлять другими людьми, а не только выполнять задачи самостоятельно.

Обратите внимание! Приступая к поиску руководителей и отбору кандидатов на управленческие позиции, держите в голове простую формулу: руководитель – это про результат и достижение целей, а рядовой сотрудник – про процесс. Высококвалифицированный специалист без управленческих амбиций редко становится эффективным руководителем.

Алгоритм подбора топ-менеджеров

Перед тем, как запускать проект подбора топ-менеджеров в компании, нужно определиться с заказчиком. Важно выяснить, кто будет согласовывать профиль должности и портрет подходящего кандидата на вакансию, будет отсматривать кандидатов и принимать решение о найме. Эти задачи может взять на себя генеральный директор или делегировать их HRD или HR бизнес-партнеру. После согласования ролей можно переходить к подбору менеджеров этапы которого рассмотрим ниже.

Этап 1. Определить требования к кандидатам. Для этого проводят анализ текущей ситуации: определяют проблемы, которые должен решить будущий топ-менеджер. Это может быть низкая эффективность, недостаток инноваций, необходимость масштабирования бизнеса и или запуск старт-апа. После этого важно сформулировать цели и четко определить ожидаемые результаты от работы искомого управленца в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Важный шаг в подборе руководителей – составить согласовать с заказчиком профиль успешного кандидата. Необходимо определить обязательные и желаемые компетенции (лидерские качества, опыт в конкретной отрасли, навыки управления проектами, финансовая грамотность), личностные качества (стрессоустойчивость, коммуникабельность, делегирование полномочий) и качество образования.

Можно также прописать пул предпочтительных компаний, объем бюджета, которым управлял претендент, среднюю выручку курируемых им проектов. Важно определить структуру и размер компенсационного пакета: окладная часть, бонусы, преференции, которые бы соответствовали уровню ответственности и объему выручки компании или направления.

Этап 2: Поиск кандидатов. Для поиска и подбора топов используют разные каналы. Это могут быть рекрутинговые агентства с использованием технологии executive search – специализированные компании, обладающие обширной сетью контактов и опытом в подборе топ-менеджеров. Они обращаются напрямую к действующим руководителям интересующих заказчика компаний, мотивируют их перейти на другую работу, проводят глубокую проверку кандидатов и предоставляют подробные отчеты. В этом случае роль внутреннего рекрутера заключается в том, чтобы грамотно контролировать и регулировать сотрудничество с внешним подрядчиком.

Все чаще компании используют внутренний поиск с идеей преемственности: рассматривают кандидатуры из числа сотрудников компании, о которых раньше не думали. Это может быть эффективным способом мотивации персонала и передачи знаний. Также хорошо справляются с созданием входящей воронки кандидатов онлайн-платформы, отраслевые форумы, нетворкинг и работные сайты.

Этап 3: Отбор кандидатов. На этом этапе подбора руководителей используют многоступенчатый подход, включающий анализ резюме, мотивационных эссе и сопроводительных писем. Далее идет установление контакта и знакомство с кандидатом.

На этом этапе важно понять ожидания претендента на руководящую роль и его мотивацию. Хорошо, если будущий топ-менеджер обладает бизнес-видением и умеет ставить амбициозные цели с конкретным результатом. Обычно такие претенденты охотно делятся своими планами и понятно формулируют собственные цели.

Часто при подборе топ-менеджеров в компанию предусмотрена комплексная оценка кандидатов с использованием различных методик. 

Это могут быть:

• индивидуальные и групповые бизнес-кейсы;

• экспертная оценка компетенций;

• дискуссии и дебаты на заданную тему;

• оценка в ходе бизнес-игр;

• использование личностных методик тестирования;

• интервью с топ-менеджерами компании;

• проверка рекомендаций и цифрового следа.

Этап 4: Принятие решения и предложение о работе с пре-бордингом. После тщательного анализа данных, полученных на всех этапах оценки кандидатов, исполнитель представляет финалистов заказчику и помогает ему принять решение о найме.

Важно подчеркнуть, что при затягивании процесса принятия решения нужно поддерживать деловую коммуникацию с финальными кандидатами, чтобы сохранить благоприятное впечатление о компании и положительную мотивацию выйти на работу. Дальше важно организовать качественную адаптацию нового управленца

Обратите внимание! При подборе топ-менеджеров полезно использовать результаты внешней оценки перспективных руководителей. Например, данные конкурса «Лидеры России» и региональные управленческие конкурсы. Организаторы конкурсов уже провели масштабный, скрупулезный и объективный отбор лучших управленцев. «Лидеры России» дает объективную оценку и выбор действительно лучших управленцев на основе оценочных технологий ведущих HR-компаний – SHL, Talent Q, ЭКОПСИ, HT Lab и других.

Особенности подбора руководителей подразделений

Алгоритм подбора руководителей подразделений в целом не отличается от поиска топ-менеджеров. Разница только в специфике самой роли будущего руководителя, масштабе вопросов, которые он должен курировать и уровне лиц, которые принимают решение о найме.

Начальник подразделения руководит людьми, которые решают один или несколько процессов компании. Как правило, в этом случае руководитель сам имеет образование и специализацию в своей области.

Например, руководитель юридического департамента в подавляющем количестве случаев сам юрист. При том, что генеральный директор юридической компании не обязательно должен иметь диплом юриста – он может быть профессиональным управленцем или финансистом и не только. Так как топ-менеджер не обязан непосредственно вести работу по профессии – это верхняя ступень эволюции управленца, который определяет стратегию бизнеса и отвечает за прибыль.

Алгоритм подбора руководителей с привлечением агентства 1. Формирование заявки и первоначальный подбор. Подрядчик смотрит рынок, анализирует резюме потенциальных соискателей и формирует список для заказчика. 2. Применение технологии прямого поиска в случае, если поиск в открытых источниках не дал результат. Рекрутер составляет перечень компаний с определенной численностью и объемом выручки, где может работать искомый управленец. 3. Составление списка кандидатов, отвечающих требованиям заявки. Исполнитель предлагает для встречи с заказчиком 3-5 кандидатов с заключением об их бэкграунде. 4. Утверждение списка тех, с кем заказчик готов обсудить трудоустройство. 5. Организация собеседования с кандидатами на нейтральной территории или в офисе заказчика. 6. Организация и сопровождения процесса выбора заказчиком финалиста. Уточнение условий сотрудничества и позиций сторон. 7. Участие в передаче оффера и активностях пре-бординга.

Совет. При подборе руководителей в компанию рекрутер должен фокусировать внимание и на профессиональных навыках кандидата, и на его управленческом потенциале.

Для системного развития этих навыков и понимания современных подходов к поиску руководителей и поиску и подбору топов полезно пройти курс «Поиск и подбор персонала: от классики до digital», где подробно разбираются инструменты оценки, этапы подбора и работа с управленческими ролями.

Подбор руководителей — это всегда инвестиция в устойчивость и развитие бизнеса. Чем точнее выстроены этапы оценки, поиска и принятия решений, тем выше вероятность, что новый управленец усилит команду и приведет подразделение к запланированным результатам. Системный подход к подбору руководителей позволяет снижать риски, экономить ресурсы и формировать сильную управленческую команду на долгосрочную перспективу.

Читайте на сайте статьи по теме Реферальный рекрутинг: зачем нужен и как запустить Директор по персоналу: какие требования предъявляют, какие навыки нужны и где пройти обучение Как сформировать команду: этапы и методы

[~DETAIL_TEXT] =>

Ошибка с подбором руководителей может привести к снижению продуктивности всей команды и финансовым потерям компании. Поэтому рекрутерам нужно учиться оценивать управленческие компетенции и комплексно подходить к принятию решения о найме. В статье о том, как привлекать, оценивать и нанимать руководителей разных уровней, выстраивая подбор руководителей в компанию системно и осознанно.

Содержание   В чем особенность поиска и подбора руководителей Алгоритм подбора топ-менеджеров Особенности подбора руководителей подразделений

Алгоритм оценки качества источника подбора персонала Алгоритм поиска кандидатов Образец заявки на подбор специалиста по работе с персоналом Пример вопросов кандидату на должность руководителя Чек-лист оценки профиля вакансии

В чем особенность поиска и подбора руководителей

Роль руководителя в компании включает несколько важных элементов: принятие решений, организацию процессов, подбор исполнителей, распределение ресурсов, контроль и обратную связь.

Говоря языком действий, руководители разных уровней на своем месте:

• проводят стратегию;

• каскадируют цели;

• управляют рабочими операциями;

• решают кадровые вопросы;

• обучают и развивают сотрудников;

• решают текущие производственные вопросы.

Кроме того, руководители влияют на вовлеченность сотрудников в работу и определяют их потенциал развития. Этим управленец отличается от рядового сотрудника, который несет ответственность только за собственные действия и результат.

Соответственно, особенность подбора руководителей в том, что недостаточно оценить профессиональный опыт кандидата – нужно построить гипотезу о его управленческом потенциале и проверить ее. Ведь хороший бухгалтер не всегда готов к роли главного бухгалтера, и не каждый квалифицированный HR-специалист сможет стать директором по персоналу. Поиск и подбор топов всегда связан с оценкой мотивации кандидата управлять другими людьми, а не только выполнять задачи самостоятельно.

Обратите внимание! Приступая к поиску руководителей и отбору кандидатов на управленческие позиции, держите в голове простую формулу: руководитель – это про результат и достижение целей, а рядовой сотрудник – про процесс. Высококвалифицированный специалист без управленческих амбиций редко становится эффективным руководителем.

Алгоритм подбора топ-менеджеров

Перед тем, как запускать проект подбора топ-менеджеров в компании, нужно определиться с заказчиком. Важно выяснить, кто будет согласовывать профиль должности и портрет подходящего кандидата на вакансию, будет отсматривать кандидатов и принимать решение о найме. Эти задачи может взять на себя генеральный директор или делегировать их HRD или HR бизнес-партнеру. После согласования ролей можно переходить к подбору менеджеров этапы которого рассмотрим ниже.

Этап 1. Определить требования к кандидатам. Для этого проводят анализ текущей ситуации: определяют проблемы, которые должен решить будущий топ-менеджер. Это может быть низкая эффективность, недостаток инноваций, необходимость масштабирования бизнеса и или запуск старт-апа. После этого важно сформулировать цели и четко определить ожидаемые результаты от работы искомого управленца в краткосрочной и долгосрочной перспективе.

Важный шаг в подборе руководителей – составить согласовать с заказчиком профиль успешного кандидата. Необходимо определить обязательные и желаемые компетенции (лидерские качества, опыт в конкретной отрасли, навыки управления проектами, финансовая грамотность), личностные качества (стрессоустойчивость, коммуникабельность, делегирование полномочий) и качество образования.

Можно также прописать пул предпочтительных компаний, объем бюджета, которым управлял претендент, среднюю выручку курируемых им проектов. Важно определить структуру и размер компенсационного пакета: окладная часть, бонусы, преференции, которые бы соответствовали уровню ответственности и объему выручки компании или направления.

Этап 2: Поиск кандидатов. Для поиска и подбора топов используют разные каналы. Это могут быть рекрутинговые агентства с использованием технологии executive search – специализированные компании, обладающие обширной сетью контактов и опытом в подборе топ-менеджеров. Они обращаются напрямую к действующим руководителям интересующих заказчика компаний, мотивируют их перейти на другую работу, проводят глубокую проверку кандидатов и предоставляют подробные отчеты. В этом случае роль внутреннего рекрутера заключается в том, чтобы грамотно контролировать и регулировать сотрудничество с внешним подрядчиком.

Все чаще компании используют внутренний поиск с идеей преемственности: рассматривают кандидатуры из числа сотрудников компании, о которых раньше не думали. Это может быть эффективным способом мотивации персонала и передачи знаний. Также хорошо справляются с созданием входящей воронки кандидатов онлайн-платформы, отраслевые форумы, нетворкинг и работные сайты.

Этап 3: Отбор кандидатов. На этом этапе подбора руководителей используют многоступенчатый подход, включающий анализ резюме, мотивационных эссе и сопроводительных писем. Далее идет установление контакта и знакомство с кандидатом.

На этом этапе важно понять ожидания претендента на руководящую роль и его мотивацию. Хорошо, если будущий топ-менеджер обладает бизнес-видением и умеет ставить амбициозные цели с конкретным результатом. Обычно такие претенденты охотно делятся своими планами и понятно формулируют собственные цели.

Часто при подборе топ-менеджеров в компанию предусмотрена комплексная оценка кандидатов с использованием различных методик. 

Это могут быть:

• индивидуальные и групповые бизнес-кейсы;

• экспертная оценка компетенций;

• дискуссии и дебаты на заданную тему;

• оценка в ходе бизнес-игр;

• использование личностных методик тестирования;

• интервью с топ-менеджерами компании;

• проверка рекомендаций и цифрового следа.

Этап 4: Принятие решения и предложение о работе с пре-бордингом. После тщательного анализа данных, полученных на всех этапах оценки кандидатов, исполнитель представляет финалистов заказчику и помогает ему принять решение о найме.

Важно подчеркнуть, что при затягивании процесса принятия решения нужно поддерживать деловую коммуникацию с финальными кандидатами, чтобы сохранить благоприятное впечатление о компании и положительную мотивацию выйти на работу. Дальше важно организовать качественную адаптацию нового управленца

Обратите внимание! При подборе топ-менеджеров полезно использовать результаты внешней оценки перспективных руководителей. Например, данные конкурса «Лидеры России» и региональные управленческие конкурсы. Организаторы конкурсов уже провели масштабный, скрупулезный и объективный отбор лучших управленцев. «Лидеры России» дает объективную оценку и выбор действительно лучших управленцев на основе оценочных технологий ведущих HR-компаний – SHL, Talent Q, ЭКОПСИ, HT Lab и других.

Особенности подбора руководителей подразделений

Алгоритм подбора руководителей подразделений в целом не отличается от поиска топ-менеджеров. Разница только в специфике самой роли будущего руководителя, масштабе вопросов, которые он должен курировать и уровне лиц, которые принимают решение о найме.

Начальник подразделения руководит людьми, которые решают один или несколько процессов компании. Как правило, в этом случае руководитель сам имеет образование и специализацию в своей области.

Например, руководитель юридического департамента в подавляющем количестве случаев сам юрист. При том, что генеральный директор юридической компании не обязательно должен иметь диплом юриста – он может быть профессиональным управленцем или финансистом и не только. Так как топ-менеджер не обязан непосредственно вести работу по профессии – это верхняя ступень эволюции управленца, который определяет стратегию бизнеса и отвечает за прибыль.

Алгоритм подбора руководителей с привлечением агентства 1. Формирование заявки и первоначальный подбор. Подрядчик смотрит рынок, анализирует резюме потенциальных соискателей и формирует список для заказчика. 2. Применение технологии прямого поиска в случае, если поиск в открытых источниках не дал результат. Рекрутер составляет перечень компаний с определенной численностью и объемом выручки, где может работать искомый управленец. 3. Составление списка кандидатов, отвечающих требованиям заявки. Исполнитель предлагает для встречи с заказчиком 3-5 кандидатов с заключением об их бэкграунде. 4. Утверждение списка тех, с кем заказчик готов обсудить трудоустройство. 5. Организация собеседования с кандидатами на нейтральной территории или в офисе заказчика. 6. Организация и сопровождения процесса выбора заказчиком финалиста. Уточнение условий сотрудничества и позиций сторон. 7. Участие в передаче оффера и активностях пре-бординга.

Совет. При подборе руководителей в компанию рекрутер должен фокусировать внимание и на профессиональных навыках кандидата, и на его управленческом потенциале.

Для системного развития этих навыков и понимания современных подходов к поиску руководителей и поиску и подбору топов полезно пройти курс «Поиск и подбор персонала: от классики до digital», где подробно разбираются инструменты оценки, этапы подбора и работа с управленческими ролями.

Подбор руководителей — это всегда инвестиция в устойчивость и развитие бизнеса. Чем точнее выстроены этапы оценки, поиска и принятия решений, тем выше вероятность, что новый управленец усилит команду и приведет подразделение к запланированным результатам. Системный подход к подбору руководителей позволяет снижать риски, экономить ресурсы и формировать сильную управленческую команду на долгосрочную перспективу.

Читайте на сайте статьи по теме Реферальный рекрутинг: зачем нужен и как запустить Директор по персоналу: какие требования предъявляют, какие навыки нужны и где пройти обучение Как сформировать команду: этапы и методы

[DETAIL_TEXT_TYPE] => html [~DETAIL_TEXT_TYPE] => html [PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [~PREVIEW_TEXT_TYPE] => html [LANG_DIR] => / [~LANG_DIR] => / [CODE] => podbor-rukovoditeley-kak-nayti-otsenit-i-nanyat-ts [~CODE] => podbor-rukovoditeley-kak-nayti-otsenit-i-nanyat-ts [EXTERNAL_ID] => 13681 [~EXTERNAL_ID] => 13681 [IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [~IBLOCK_TYPE_ID] => aspro_allcorp2_content [IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [~IBLOCK_CODE] => aspro_allcorp2_articlesmaops [IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [~IBLOCK_EXTERNAL_ID] => aspro_allcorp2_articles_s1 [LID] => s6 [~LID] => s6 [EDIT_LINK] => [DELETE_LINK] => [DISPLAY_ACTIVE_FROM] => 9 февраля [FIELDS] => Array ( [NAME] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [PREVIEW_TEXT] => [PREVIEW_PICTURE] => Array ( [ID] => 25972 [TIMESTAMP_X] => 02/09/2026 05:12:01 am [MODULE_ID] => iblock [HEIGHT] => 700 [WIDTH] => 700 [FILE_SIZE] => 24619 [CONTENT_TYPE] => image/png [SUBDIR] => iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4 [FILE_NAME] => Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [ORIGINAL_NAME] => Подбор руководителей АРБ 2025.png [DESCRIPTION] => [HANDLER_ID] => [EXTERNAL_ID] => 072592227e82b7566d45c1f2aa37c831 [VERSION_ORIGINAL_ID] => [META] => [SRC] => /upload/iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4/Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [UNSAFE_SRC] => /upload/iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4/Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [SAFE_SRC] => /upload/iblock/461/tuqqupwdp2bnhu5dtm75jwnp7vkmudq4/Podbor-rukovoditeley-ARB-2025.png [ALT] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [TITLE] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять ) [DATE_ACTIVE_FROM] => 02/09/2026 12:01:00 am [SHOW_COUNTER] => 2494 [TIMESTAMP_X] => 02/09/2026 05:12:01 am ) [DISPLAY_PROPERTIES] => Array ( ) [IPROPERTY_VALUES] => Array ( [SECTION_META_TITLE] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [SECTION_PAGE_TITLE] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [ELEMENT_PAGE_TITLE] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [SECTION_PICTURE_FILE_TITLE] => Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять [ELEMENT_META_TITLE] => Подбор руководителей: как искать и оценивать [ELEMENT_META_KEYWORDS] => подбор руководителей поиск руководителей поиск и подбор топов подбор менеджеров этапы подбор руководителей в компанию подбор топ-менеджеров подбор руководителей подразделений [ELEMENT_META_DESCRIPTION] => Алгоритмы подбора руководителей подразделений и топов похожи, но в каждом случае есть нюансы. В статье – как организовать поиск руководителей в компанию ) [SECTIONS] => Array ( [338] => Управление персоналом ) )