Тест Айзенка относится к методикам личностной оценки и часто применяется в HR наряду с оценкой мотивации, навыков и опыта. В статье – механизм работы теста, когда может быть полезен в HR и как с ним правильно работать.
|
Содержание
Четыре типа темперамента по Айзенку Как тест Айзенка может пригодиться в HR Числовое измерение интеллектуального потенциала с помощью IQ теста Айзенка |
|
Бланк теста Айзенка |
Тест Айзенка: что это такое
Первую версию теста британский психолог Ганс АЙЗЕНК предложил в 1947 году, опираясь на работы других ученых, в частности Карла ЮНГА. Методика диагностировала нейротизм – склонность к негативным эмоциям, уязвимость к стрессовым ситуациям и трудности в негативных жизненных ситуациях.
Опросник включал 40 утверждений, с которыми респонденту надо было согласиться или не согласиться. Пункты утверждений подбирались из популярных на тот момент опросников и описаний клинических симптомов невротических заболеваний.
Сегодняшняя версия теста Айзенка — EPI (Eysenck Personality Inventory) — представляет собой опросник из 57 вопросов, предназначенный для оценки основных черт личности. Из них 24 вопроса относятся к шкале экстраверсии-интроверсии, 24 – к шкале нейротизма, 9 вопросов – это контрольная группа для оценки искренности испытуемого, его отношения к обследованию и достоверности результатов.
Современный тест Айзенка на темперамент рассматривает трехфакторную модель личности, где каждый фактор измеряется по шкалам, приведенным в таблице.
Описание шкал теста Айзенка
| Фаза/Шкала | Критерий | Фактор высокого уровня | Фактор низкого уровня | Значение в HR |
|
Фаза 1. Шкала (E) |
Экстраверсия – Интроверсия |
Экстраверты. Общительны, энергичны, склонны к риску, любят внимание, ориентированы на внешний мир и социальное взаимодействие |
Интроверты. Замкнуты, осмотрительны, предпочитают уединение, внутренний мир, глубокие размышления, легко устают от большого количества социальных контактов |
Фактор помогает понять, насколько комфортно человеку будет в команде, ориентированной на активное общение (продажи, PR) или требующей сосредоточенной индивидуальной работы (аналитика, программирование) |
|
Фаза 2. Шкала (N) |
Нейротизм – Эмоциональная стабильность |
Высокий нейротизм. Склонность к тревоге, беспокойству, эмоциональной неустойчивости, перепадам настроения, чувствительности к стрессу |
Низкий нейротизм. Спокойствие, уравновешенность, устойчивость к стрессу, способность сохранять хладнокровие в сложных ситуациях |
Важен для ролей, связанных с высоким уровнем стресса, принятием ответственных решений, работой с конфликтами или кризисными ситуациями |
|
Фаза 3. Шкала (P) |
Психотизм |
Высокий психотизм. Склонность к агрессии, импульсивности, нонконформизму, творческому мышлению, иногда — к пренебрежению социальными нормами |
Низкий психотизм. Альтруизм, эмпатия, конформизм, уважение к правилам |
Этот фактор наименее часто используется в массовом рекрутменте из-за его специфики. Может быть полезен для оценки способности к инновациям |
Помимо этих трех шкал, тест Айзенка также включает шкалу лжи (L), которая помогает оценить искренность ответов респондента и выявить попытки представить себя в лучшем свете.
Четыре типа темперамента по Айзенку
Совмещение двух ключевых измерений — экстраверсии-интроверсии и нейротизма-стабильности — формирует четыре основных типа темперамента, каждый из которых обладает неповторимым набором психологических качеств.
Первый тип, холерик (экстраверт + нейротизм) – это динамичный, импульсивный и энергичный тип личности. У таких людей выражены лидерские способности, они целеустремленные и умеют мотивировать окружающих. Правда, холерики склонны к поспешным решениям, не любят ждать и эмоционально несдержанны. Из них получаются хорошие предприниматели, публичные политики и специалисты по активным продажам.
Второй тип темперамента – сангвиник (экстраверт + стабильность) – это жизнерадостный, общительный человек, который легко приспосабливается к разным ситуациям. Он бывает достаточно поверхностным в суждениях, плохо просчитывает риски и переоценивает собственные силы. Сангвиники хорошо справляются с дипломатической деятельностью и работой в сфере обслуживания.
Следующий тип — флегматик (интроверт + стабильность). Это спокойный, невозмутимый и последовательный тип личности, которому подходят административная работа и стратегия.
И последний — меланхолик (интроверт + нейротизм): чуткий, вдумчивый и склонный к переживаниям тип, который часто выбирает творческую работу.
|
Обратите внимание! В реальной жизни чистые типы темперамента встречаются редко. Как правило, большинство людей представляют собой комбинацию различных характеристик с доминированием одного из них. Более того, профиль личности может меняться в зависимости от обстоятельств или ситуации. Например, сотрудник на работе может проявлять холерические качества, а в кругу семьи вести себя как флегматик. |
Как тест Айзенка может пригодиться в HR
Тест Айзенка при правильном применении становится ценным HR-инструментом, который дает много полезной информации. Важно понимать, что использование личностного опросника Айзенка не должно быть единственным критерием для принятия кадровых решений — это все-таки вспомогательный инструмент.
Тест Айзенка на темперамент может пригодиться в подборе персонала. Полученные результаты помогут оценить, соответствует ли кандидат предполагаемой роли или должности.
Например:
-
тренеру или специалисту по продвижению критически важно иметь высокие показатели экстраверсии;
-
аналитику, программисту или копирайтеру нужны высокий уровень интроверсии и эмоциональной стабильности;
-
руководитель подразделения или проекта, скорее, будет успешен, если он эмоционально стабилен.
Также оценка личности с помощью теста Айзенка поможет спрогнозировать, насколько кандидат впишется в существующую корпоративную культуру и команду.
Полезна методика и в командообразовании – понимание личностных профилей сотрудников позволяет создавать сбалансированные группы, где слабые стороны одного участника компенсируются сильными сторонами другого. Это помогает предвидеть потенциальные конфликты и разрабатывать стратегии для их предотвращения или разрешения.
Подробнее о том, как получить новую ценную HR-компетенцию и на профессиональном уровне научиться управлять трудовыми конфликтами, узнаете на авторском курсе эксперта по трудовому праву Валентины МИТРОФАНОВОЙ «HR-конфликтолог. Управление трудовыми конфликтами». Посмотреть программу и записаться на курс – по этой ссылке.
|
Еще три HR-задачи, для которых будет полезно предложить сотрудникам пройти тест Айзенка
1. Оценка потенциала и развитие сотрудников. Тест поможет выявить потенциальные лидерские качества, устойчивость к стрессу или, наоборот, области, требующие развития, например, повышение стрессоустойчивости. Результаты можно использовать для индивидуального коучинга, планирования карьерного пути и разработки программ обучения;
2. Управление конфликтами и улучшение коммуникации. Знание личностных особенностей сотрудников позволяет HR лучше понять причины разногласий и предложить более эффективные пути их решения;
3. Снижение текучести кадров. Точный подбор кандидата на основе соответствия его личности требованиям должности и корпоративной культуре увеличивает шансы на его успешную адаптацию и удовлетворенность работой.
|
|
Обратите внимание! Тест Айзенка измеряет склонности, а не абсолютное поведение. Человек может адаптироваться к требованиям роли, даже если его базовые черты не являются идеальными в предложенных обстоятельствах. Поэтому результаты теста должны быть лишь одним из элементов комплексной оценки. |
Как работать с тестом Айзенка
Чтобы тест Айзенка принес реальную пользу, HR-специалисту важно правильно определить цель. Перед проведением тестирования нужно четко сформулировать, для чего его проводят — оценить соответствие роли, сформировать рабочую группу, развить сотрудника.
Прежде чем предложить кандидату или сотруднику тест Айзенка, важно детально проанализировать требования к должности, какие личностные качества критичны для успеха в этой роли. Не стоит делать поспешных выводов: например, не все IT-специалисты должны быть интровертами – для тимлида важно быть коммуникабельным и обладать высоким социальным темпераментом.
|
Важные моменты в процессе использования теста Айзенка
|
|
Совет. HR-специалисты, работающие с личностными тестами, должны пройти обучение. Интерпретация психологических опросников требует знаний и понимания методологии, а также этических аспектов. Идеально, если интерпретацию проводит или курирует профессиональный психолог. |
Числовое измерение интеллектуального потенциала с помощью IQ теста Айзенка
Тест на определение коэффициента интеллекта (IQ) по Айзенку предлагает количественную оценку умственных способностей в сравнении их с усредненными показателями населения.
Его отличительные особенности:
-
тест задействует различные форматы заданий с последовательностью чисел, словесными сопоставлениями, задачами с пространственными фигурами и другими видами логических головоломок;
-
в стандартной модификации теста задачи подразделяются на три ключевые группы: вербальные, числовые и логические;
-
результатом прохождения теста становится числовое значение, отражающее коэффициент интеллекта (IQ);
-
среднее распределение баллов выглядит следующим образом: до 84 — уровень интеллекта ниже среднего стандарта, 85–99 – средний интеллектуальный уровень, 100–114 – интеллект выше среднего, 115–129 – высокий уровень интеллекта, 130 и выше – исключительно высокий интеллект.


