Термином «выгорание» называют не просто усталость после рабочего дня, а длительный процесс истощения из-за стресса на работе или слишком интенсивной нагрузки. Признаки выгорания возникают постепенно – если их игнорировать, они начинают негативно влиять на работоспособность, эмоциональное состояние и физическое здоровье. В статье – показательные симптомы выгорания, которые полезно вовремя увидеть.
|
Алгоритм самолечения и предотвращения выгорания |
Первый признак выгорания: не удается восстановиться за выходные или отпуск
Один из самых характерных и неприятных признаков эмоционального выгорания на работе проявляется в том, что человек не чувствует себя отдохнувшим ни утром после полноценного сна, ни после выходных или отпуска. Ему не хватает сил, чтобы выполнять привычную работу и решать даже стандартные знакомые задачи. Особенно стоит насторожиться, если трудности вызывает работа, которая раньше вызывала энтузиазм и профессиональную радость.
Например, симптомами выгорания могут оказаться нежелание рекрутера проводить собеседования, раздражение от вопросов кандидатов или ощущение опустошения от обычного еженедельного отчета для руководителя. Работа кажется непосильной ношей, а любое дело требует огромных усилий. Физически недуг может сопровождаться частыми головными болями и снижением иммунитета.
Возможные причины выгорания на работе: длительные периоды переработок, постоянное давление руководства, ненормированный график и нехватка адекватного отдыха. У руководителей положение часто усугубляется тем, что им бывает некому делегировать определенные задачи даже в отпуске, не хватает ресурсов и при этом на них лежит ответственность перед клиентами и стейкхолдерами. В результате размываются границы между работой и личной жизнью, из-за чего организм расходует слишком много внутренних резервов. Если выявили у себя вышеперечисленные признаки выгорания – что делать смотрите ниже.
|
Выгорание на работе – признаки
1. Хроническая усталость и истощение;
2. Потеря мотивации и интереса к работе;
3. Отсутствие желания выполнять профессиональные обязанности;
4. Цинизм и негативное отношение;
5. Снижение продуктивности и качества работы;
6. Чувство неэффективности и сомнения в собственных способностях;
7. Раздражительность и повышенная эмоциональная реактивность;
8. Частые головные боли, проблемы с пищеварением, мышечные боли, ослабление иммунитета;
9. Трудности с концентрацией внимания и принятием решений;
10. Желание избегать общения с коллегами;
11. Чувство безнадежности или апатии;
12. Увеличение прокрастинации;
13. Повышенная тревожность или депрессивное состояние;
14. Изменение аппетита и вредные привычки;
15. Отсутствие радости от достижений или признания.
|
|
Что делать
|
Второй признак выгорания: равнодушие и цинизм по отношению к работе и коллегам
Еще один из симптомов выгорания – человек начинает относиться к своей работе, коллегам и проектам отстраненно, а иногда даже с раздражением. Задачи выполняются механически, без заинтересованности в конечном результате. При этом любое рабочее замечание воспринимается болезненно, как личное оскорбление, а не попытка улучшить работу.
А кто-то с изумлением за собой замечает, что то, что раньше вызывало гордость или желание помочь, теперь воспринимается как обуза. Возникает ощущение, что отбываешь какой-то временной срок на работе.
Это похоже на защитную реакцию психики на длительное эмоциональное перенапряжение на работе. Особенно когда усилия долго не приводят к требуемому результату. К отстраненности также ведет постоянная критика и игнорирование руководством рабочих усилий сотрудника. Мозг начинает отключать эмоциональную вовлеченность, чтобы защититься от боли, разочарования и истощения. Если выявили у себя вышеперечисленные признаки выгорания – что делать смотрите ниже.
|
Что делать
|
Третий признак выгорания: снижение профессиональной эффективности и продуктивности
Характерные признаки профессионального выгорания выглядят как ощущение собственной беспомощности. Задачи, которые раньше давались легко, теперь вызывают трудности. Специалисту трудно сосредоточиться, принимать решения, он часто отвлекается и допускает ошибки. В результате срываются сроки, а качество работы падает.
Чаще всего описанные симптомы выгорания – результат когнитивного истощения и потери мотивации. Перегруженный мозг теряет способность к эффективному функционированию – страдает память, концентрация и креативность.
Низкая мотивация, вызванная усталостью и цинизмом, также напрямую влияет на производительность. Ситуацию провоцируют и усугубляют нечеткие должностные обязанности, нехватка инструментов работы или обучения.
|
Что делать
|
Четвертый признак выгорания: потеря чувства компетентности
Среди признаков выгорания выделяется такой: несмотря на хорошо выполненную работу, специалист не испытываете удовлетворения. Появляется чувство, что результат неубедителен, дальнейшие усилия бесполезны, а результаты не имеют значения. Возникают также сомнения в своих профессиональных навыках и способностях, даже если объективно человек остается успешным.
Здесь причина выгорания может быть связана с отсутствием обратной связи от руководства, недостатком признания и завышенными ожиданиями сторон друг от друга. Также к профессиональному выгоранию может привести монотонная работа с отставленным результатом, без видимого результата или ощущением, что усилия не влияют на конечный результат команды. Буквально, когда нет смысла в собственных действиях, мотивация к новым свершениям угасает.
|
Что делать
|
Пятый признак выгорания: повышенная раздражительность и конфликтность на работе
Стоит задуматься, если появилась вспыльчивость, раздражение по мелочам, которые раньше не беспокоили. Возникают частые конфликты с коллегами, клиентами или руководством. Терпимость снижается, а эмоциональные реакции становятся чрезмерными.
Причиной выгорания может стать перегруженная нервная система и неспособность справляться с постоянным стрессом. Когда человек чувствует истощение сил, эмоциональная регуляция нарушается. Мелкие рабочие неурядицы воспринимаются как угроза, и реакция на них становится гипертрофированной. Это также может быть вызвано накопившимся гневом или обидой на рабочую ситуацию или коллег.
|
Что делать
|
