На вопрос, что такое оффер, можно ответить так: это незакрепленный в российском трудовом законодательстве достаточно простой документ, который часто используют работодатели в процессе найма сотрудников. Цель job offer – показать кандидату, что компания намерена заключить с ним трудовой договор на определенных условиях. В статье о том, как правильно составить оффер на работу и не попасть в неприятную ситуацию.
![]() |
Смотрите запись нового вебинара с Ольгой ЧУМАКИНОЙ «Экспертный подбор 2024: особенности рынка труда и как их использовать рекрутеру». Узнайте, топ самых частых помехах в поиске персонала и, как прийти к системному пониманию найма и повысить скорость закрытия любых вакансий. Скачайте презентацию спикера бесплатно по ссылке. |
Содержание
|
![]() |
Примеры офферов |
Для чего составляют job offer
Цель Job offer – пригласить кандидата на работу в компанию определенных условиях. Поскольку документ не регламентирован законодательством о труде, его составляют в произвольной форме и наполняют информацией, которую считают важной для фиксации предварительных договоренностей. А ключевая ценность оффера на работу в том, что он позволяет работодателю минимизировать риск быть неверно понятым.
Пример № 1. Вчерашний кандидат на позицию менеджера по работе с клиентами уверен, что сразу будет сопровождать действующие договора и полноценно зарабатывать. А на практике оказалось, что новому сотруднику еще предстоит пройти обучение, стажировку и только потом выйти к клиентам. Если бы все это было заранее прописано в приглашении на работу, разночтений не возникло.
Пример № 2. Кандидату на финальном собеседовании озвучили зарплату, а на деле цифра оказалась до вычета налогов или вовсе с усредненным значением по итогу года с учетом квартальных премий. Неприятное открытие в итоге снизило мотивацию и лояльность новичка к работе – лучше было прописать нюансы оплаты в тексте оффера на работу.
Есть еще одна популярная форма оффера – контроффер. От стандартного оффера он отличается тем, что его составляют не для кандидата на вакансию, а адресуют действующему сотруднику. Когда ценный специалист получил предложение от другого работодателя, а компания не готова так просто его отпустить. Это один из инструментов удержания талантов, работа которых заметно влияет на процессы. Контроффер содержит информацию о готовности работодателя повысить сотруднику доход, назначить его на более статусную должность, перевести на следующий грейд или улучшить условия работы.
![]() |
Обратите внимание! Сторонам процесса найма в России важно помнить, что офферы не имеет юридической силы и не дают гарантий сотрудничества. Это предложение и добровольная фиксация намерения сторон, которое в скором времени может перерасти в подписание трудового договора. Несмотря на это в судебной практике были случаи, когда уже действующий сотрудник обратился в суд с просьбой признать оффер трудовым договором и выиграл иск. |
Основание – оффер на работу содержал пункты, которые выглядят, как разделы договора: должность, перечень должностных обязанностей, размер и порядок начислений заработной платы, локация офиса, график работы, права и обязанности сторон, а также необходимость соблюдать коммерческую тайну компании. Последние два пункта и склонили судью на сторону сотрудника, которому сначала дали подписать оффер с одними условиями, а в трудовом договоре были прописаны другие. В итоге первоначальное приглашение на работу признали действующим договором.
Что стоит включить в оффер на работу
|
Как правильно составить оффер на работу
Оффер не должен копировать форму и текст трудового договора или должностной инструкции. По сути это предложение о сотрудничестве в свободной форме, поэтому лучше постройте текст, как личное и уникальное обращение к специалисту. Начните документ стоит с приветствия и слов воодушевления, что вскоре финальный кандидат присоединится к команде. Потом перейдите к подробностям – четко пропишите название должности, подразделение и уровень подчиненности будущего сотрудника.
Финансовые условия в джоб оффере желательно представить с помощью конкретных цифр, а не ограничиться фразой «оклад согласно штатному расписанию». Размытые фразы без конкретных цифр в графе о заработной плате могут привести к тому, что на этапе подписания трудового договора ожидания специалиста не оправдаются, и он откажется от трудоустройства.
В конце текста напишите завершающую или побудительную фразу. Это может быть приглашение в офис поучаствовать в процессе двустороннего подписания оффера на работу. Можно попросить кандидата проверить информацию в оффере и подтвердить ее ответным письмом.
Немного о стиле и имидже джоб оффера. В идеале этот документ нужно написать на корпоративном бланке и в соответствии с tone-of-voice компании. Этим термином называют особый стиль общения компании с аудиторией, который поддерживается во всех каналах коммуникации. В том числе при написании объявлений о вакансиях. Понятие предполагает единство речевого стиля и интонации сообщений, которые формируют уникальный имидж бренда.
Примеры офферов скачайте по ссылке
Как передать оффер на работу финальному кандидату
Способ | Подробности |
Пригласить кандидата в офис для подписания оффера |
Оффер что это, как не способ коммуникации с кандидатом. Такой способ его передать подходит для консервативных компаний с традиционными корпоративными ценностями. Также часто применяется в отношении кандидатов топ-менеджеров. Встреча в офисе позволяет сторонам в максимально деловой обстановке еще раз посмотреть друг на друга, пожать руки и подтвердить намерения. В линейном подбора еще одна личная встреча необязательна, так как отнимает время и заставляет кандидата лишний раз тратить личное время |
Встретиться с кандидатом на нейтральной территории |
Способ работает в ситуациях, когда будущая работа предполагает релокацию в другой регион или город. Или будущий работодатель хочет пообщаться с будущим участником команды в неофициальной обстановке – за чашкой кофе или в процесс игры, например, в гольф |
Отправить по электронной почте или в мессенджер |
Самый распространенный сегодня способ передать оффер на работу будущему сотруднику. Он экономит время и деньги, но не дает возможности продемонстрировать кандидату особое внимание и индивидуальный подход |
Отправить по электронной почте или в мессенджер с обязательным установочным звонком (может даже видео) |
Звонок HR-а кандидату, которому выслали оффер, поможет убедиться здесь и сейчас, что документ получен, прочитан и правильно понят. Если же есть разногласия, их можно оперативно исправить. Без звонка может оказаться, что специалист что-то не так понял, промолчал, стер письмо и занялся дальнейшим поиском работы |
Отправить курьером или сервисом доставки бумаг |
Элегантный способ доставить оффер в руки адресату. Особенно, если посыльный будет одет в униформу компании, и вместе с документом доставит небольшой презент. Также часто используется, если компания находится в одном городе, а кандидат пока в другом. Как вариант, курьер ждет, пока кандидат со своей стороны подпишет оффер и доставляет обратно в компанию |
Последствия отзыва оффера
Бывают случаи, когда ранее выставленный оффер на работу нужно отозвать. Как правило, это происходит по нескольким причинам:
1. Кадровые перестановки в команде, сокращение или перераспределение задач.
2. Непредвиденные обстоятельства, которых в периоды турбулентности немало.
3. Ситуация, в которой может оказаться, что предыдущего сотрудника восстановили в должности, или компания в последний момент предпочла внутреннего кандидата.
Отзывая оффер, несостоявшийся работодатель не нарушает законодательство, но отношения с кандидатом важно закончить максимально корректно и извиниться за непредвиденную ситуацию. Предоставьте кандидату вежливое письменное объяснение, подкрепленное нормами закона, особенно если от него поступил запрос. Как правило, отказ обосновывают организационными и производственными обстоятельствами. Помните, что нельзя отказать кандидату в приеме на работу беспричинно (ст. 64 ТК РФ, Определение Восьмого кассационного суда общей юрисдикции от 30.04.2020 № 88-6667/2020).
Чтобы кандидат не уволился на испытательном сроке, и не пришлось заново начинать подбор, продумайте программу адаптации. Что включить в программу, узнаете из статьи.