Кто такие синие, белые и серые воротнички

Термином «синие» и «белые воротнички» и другими цветами в современном HR обозначают категории наемных работников в зависимости от характера их деятельности. Классификация не научная, но полезная: помогает лучше понимать нюансы подбора, оценки и управления в разных случаях и эффективнее строить работу. В статье о том, чем отличаются разные типы воротничков.

Памятка «Как запустить программу "Приведи друга"» Памятка «Как привлекать и удерживать представителей «воротничков» разных цветов» Памятка «О чем спросить и что оценивать в ходе телефонного интервью» Таблица ключевых групп полезных HR-метрик

Откуда взялось деление на синих воротничков и других

Деление на синие воротнички и белые воротнички применительно к наемным работникам появилось в западной социологии сто лет назад. Так обозначали различные категории сотрудников в зависимости от цвета их униформы.

Первым возник термин белые воротнички, которым стали называть работников офисов в деловых костюмах и рубашках с белыми воротничками. Сейчас же, спустя век, классификация не устарела, развивается и насчитывает уже около десяти элементов.

Обратите внимание! Считается, что впервые термин белые воротнички использовал американский писатель Эптон СИНКЛЕР на рубеже 30-х годов ХХ века. Так он описывал людей, которые занимаются управленческими, административными и канцелярскими функциями. Позже определение не забыли, а дополнили до социологической классификации.

Кого называют синими воротничками

Синими или голубыми воротничками (от английского blue-collar worker) изначально называли персонал, который работает на производственных линиях и вспомогательных подразделениях на заводах и фабриках. Класс синих воротничков получил название по внешнему виду представителя категории – рабочий в униформе синего цвета, чаще из прочного и немаркого денима или батиста – название появилось именно отсюда.

Сейчас под термином «синие воротнички» понимают любых сотрудников, которые занимаются физическим трудом, оплачиваемым в зависимости от выработки или по часам. Такие работники есть в строительстве, ритейле, сельском хозяйстве и других отраслях экономики.

Синие воротнички – рабочие. Условно их можно разделить на три категории:

1. Высококвалифицированные, такие как архитекторы, проектировщики, инженеры;

2. Квалифицированные, такие как слесари, сантехники, монтеры;

3. Низкоквалифицированные, такие как разнорабочие, охранники.

К синим воротничкам относятся работники с характеристиками:

• сдельная оплата труда;

• высокая вероятность риска для здоровья и безопасности на рабочем месте;

• более низкие карьерные ожидания;

• высокий уровень текучести.

Обратите внимание! Из категории синих воротничков в наш век цифровизации выделились стальные воротнички. Это специалисты, которые занимаются робототехникой и искусственным интеллектом. В частности, на современных высокотехнологичных производствах эти люди контролируют системы и машины, которые заменяют людей на производственных объектах.

Кого называют белыми воротничками

Термином белые воротнички (от английского white-collar workers) называют в первую очередь управленцев и работников умственного труда, занятых в офисах и других административных учреждениях: менеджеры, юристы, управляющие, финансисты, кадровики и другие. К ним же относят чиновников и госслужащих, которых иногда еще выделяют в отдельную категорию красных воротничков.

Эти работники имеют дело с информацией, принимают управленческие решения, занимаются планированием и анализом. Название связано с традиционным деловым дресс-кодом – светлая рубашка и костюм.

Серые, золотые и другие воротнички

Серыми воротничками (от английского grey-collar workers) называют работников, которые имеют отношение как к умственному, так и физическому труду. Например, к этой категории можно отнести дизайнеров, медицинский персонал, техников, инженеров-технологов, полицейских, пожарных. Объединены они тем, что относятся к отрасли социальной инфраструктуры, а также к сфере обслуживания.

Иногда этот термин, «серые воротнички» используется для обозначения работающих пенсионеров, которых по аналитическим данным в России становится больше, а значит и внимания им уделять придется больше.

Белые воротнички, синие воротнички, серые воротнички – почти что классика. Но есть и другие цвета в классификации работников. Еще одна категория работающих специалистов – это золотые воротнички. К ним относят высококвалифицированных ученых и предпринимателей, которые сочетают уникальные профессиональные знания и навыками. Золотые воротнички, как правило, обладают ценными компетенциями, способны решать сложные задачи или выполнять тонкую техническую работу в таких сферах, как научные исследования или отрасли высоких технологий.

Мало кто слышал о категории фиолетовых (от английского purple collars) и розовых (от английского pink collars) воротничков. Представители фиолетовых находятся на границе между белыми и синими и совмещают интеллектуальную работу с обязанностями синих воротничков. Это, к примеру, инженеры, которые работают на объектах, сотрудники технической поддержки, операторы автоматизированных линий.

Понятие «розовые воротнички» изначально применяли к представителям так называемых женских профессий, но сегодня грань между мужской и женской занятостью стирается.

Теперь термин используют для обозначения работников в сфере обслуживания и предоставления услуг:

• официанты и бармены;

• секретари и помощники в офисе;

• консультанты и хостес;

• продавцы-консультанты в торговых залах;

• массажисты и фитнес-инструкторы;

• мастера маникюра и парикмахеры.

К популярным, но не всем известным категориям также можно отнести представителей касты зеленых воротничков (от английского green collars). Это профессионалы, которые работают в области охраны природы и окружающей среды. Это экологи, геологи, архитекторы зеленого строительства, специалисты по утилизации отходов. Так же к зеленым можно отнести тех, кто трудится на органических фермах и популяризирует идеи разумного потребления и экологичной жизни.

Обратите внимание! В профлексикон HR вошло понятие «полосатые воротнички». Все началось с того, что Ozon запустил социальный проект «Без осуждения». Компания предложила работу более чем 500 осужденным с мягким режимом отбывания наказания. Каждый участник проекта получил оплачиваемую работу, комфортные условия труда и возможность дополнительного заработка за сверхурочные рабочие часы. Этой инициативой компания помогает оступившимся людям социально адаптироваться и улучшить свои перспективы в будущем.

Наконец, черные воротнички (от английского вlack сollars). 

Сюда относят специалистов таких направлений:

• горнодобывающая промышленность (горные инженеры, специалист по охране труда);

• нефтедобывающие и нефтеперерабатывающие отрасли (логисты, проектировщики, операторы и машинисты);

• профессии, у которых риск заболеваемости выше остальных (шахтеры, саперы, лесорубы).

Обратите внимание! Цветная классификация постоянно пополняется. Не так давно появились еще две цветные категории. Первая – это так называемые работники без воротничков. К ним относят тех, для кого самореализация и вдохновение выше финансовой составляющей – фрилансеры всех мастей, свободные художники, музыканты и волонтеры. Их главная мотивация – вдохновение. Вторая свежая категория работников – это новые воротнички. К ним можно отнести современных молодых и высококлассных специалистов, которым не нужен диплом и классическое образование. Необходимые знания и навыки они получают из онлайн-курсов, на лекциях и хакатонах.

Читайте на сайте статьи по теме Подбор руководителей: как найти, оценить и нанять Подбор рабочего персонала: как привлечь и оценить Воронка подбора: как увеличить поток кандидатов