Директор по персоналу: какие требования предъявляют, какие навыки нужны и где пройти обучение

Позиция директора по персоналу в современной компании требует от специалиста по управлению персоналом сильных управленческих навыков и способности влиять на рабочие процессы, которыми по факту управляют другие люди. В статье о том, какие качества и навыки для этого нужны сотруднику, который хочет развиваться в роли директора по управлению персоналом и где этому научиться.

Таблица ключевых должностных обязанностей в директора по персоналу

Пять профессиональных скилов, чтобы войти в профессию HR-директора

Директором по персоналу может стать специалист практически любого направления базовой подготовки и предыдущего опыта работы. Здесь никаких правил нет, есть только практика, в соответствии с которой тому или иному специалисту для развития в HR больше может подойти определенная отрасль.

Так в сфере образования, персонал-зависимых компаниях и там, где идет процесс работы с массовым потребителем, хорошо проявляют свой потенциал эйчары с дипломом психологов, социологов, юристов. В промышленном производстве и строительстве особенно востребованы директора по персоналу, вышедшие из инженеров и технологов. А в финтехе, IT и других высокотехнологичных областях ждут экономистов, финансистов и тех, кто профессионально изучал системотехнику.

Конечно, все это не аксиома и другие варианты развития карьерных треков возможны. Главное, чтобы новоиспеченный HR-директор компании помимо первого образования прошел специальную подготовку в области управления персоналом и овладел основными скилами или, по-другому, навыками. Перечислим пять из них.

Первый навык – управление подчиненными, процессами и проектами. Управленческие навыки директора по персоналу включают владение инструментами постановки задач, организации процесса, выстраивание системы контроля, способность давать конструктивную обратную связь и корректировать действия исполнителей.

Второй навык – умение работать в юридическом поле. В частности, применять на практике положения Трудового кодекса. HRD отвечает в компании за правильность и соответствие закону кадровых процессов: найма, увольнения, назначения компенсаций и льгот, предоставления отпусков и других механизмов организации трудовых отношений с работниками.

Третий навык – цифровая грамотность, опыт работы с автомизированными системами, 1С и CRM. В частности, директору по персоналу полезно уметь ставить задачи разработчикам на автоматизацию процессов и самостоятельно тестировать пилоты.

Четвертый навык – владение HR-технологиями. Сюда входит комплекс инструментов по привлечению, оценке и развитию персонала, понимание механизмов возникновения и разрешения конфликтов, понимание групповой динамики, лидерства и в целом законов организационного развития.

Пятый – навык оратора, иметь хороший слог и грамотны русский язык. Директору по управлению персоналом, как одному из топ-менеджеров компании придется часто выступать перед широкой аудиторией, вести переписку внутри организации и за периметром, готовить аналитические отчеты и в качестве собственного пиара, возможно, давать интервью и вести колонки в СМИ.

Пять ключевых личностных качеств успешного директора по персоналу

Поскольку сферой интересов HRD, в первую очередь, являются люди и их взаимодействие между собой, специалисту на этой должности нужны хорошо прокаченные так называемые мягкие навыки.

Во-первых, эмоциональный интеллект, который помогает правильно распознавать эмоции других и в зависимости от этого выбирать лучшие стратегии построения отношений.

Во-вторых, стратегическое мышление и видение, директор по персоналу не просто сотрудник и линейный руководитель, а бизнес-партнер компании. Поэтому в работе ему приходится опираться не только на запросы коллектива и стремление поддерживать благополучие коллектива, но и на бизнес-цели компании.

В-третьих, готовность и способность постоянно развиваться в смежных направлениях – маркетинге, создании контента, диджитал, психологии и финансах.

И, наконец, идеальный HR-директор должен быть профессионально любопытным, искать и пробовать новые инструменты работы, творчески подходить к задачам и заражать коллектив энтузиазмом и страстью к тому, что предстоит сделать.

Памятку «Ключевые должностные обязанности директора по персоналу» скачайте здесь

Где учиться и как начать карьеру HRD

Вне зависимости от специализации по первому базовому образованию будущему директору по персоналу полезно пройти дополнительную подготовку на курсах HRD.

Это может быть полноценный курс HR-директора на базе одного из вузов в качестве первого (если до этого такового не было) или еще одного высшего образования. Сегодня такую возможность предоставляют большинство институтов и университетов.

Можно поступить по-другому: пройти качественные курсы директора по персоналу продолжительностью до года в зависимости от наполнения программы. Если вы только присматриваетесь к профессии HRD, занимаясь при этом юридической поддержкой процессов в компании или экономическими вопросами, вам подойдет общий курс «Директор по персоналу» по программе подготовки директоров по персоналу.

Если же вы уже работаете в HR-службе, выбирайте программу ориентируясь на собственный карьерный план и текущие потребности компании. Важно, какие задачи сегодня превалируют и ставятся как ключевые.

Возможно, вам будет полезно пройти курс по подбору с массой современных практических материалов. Или прокачать компетенции по предупреждению и решению корпоративных конфликтов. Или научиться принимать решения на основе аналитики. Точечное обучение поможет добрать экспертизу, которой в данный момент не хватает.

Восемь маркеров качественных курсов с программой подготовки директоров по персоналу

Совет. Выбирая программу «Директор по персоналу обучение», обратите внимание на автора курса и преподавателей. Часто бывает, что это одни и те же люди. Желательно, чтобы из резюме спикеров было понятно, что они обладают не только нужным образованием и владеют теоретическими знаниями. Важно, чтобы это были практики, у которых есть опыт решения HR-задач в условиях реальных компаний.

Читайте на сайте статьи по теме Как развить power-skills – навыки работы в условиях неопределенности Модное слово «нетворкинг» и как HR-у развить этот навык Как делегировать обязанности подчиненным и получить нужный результат Тайм-менеджмент: методы и инструменты, которые полезны в HR