7 495 414-47-01
Заказать звонок
Войти
Арбат, пер. Калошин, д. 4, стр. 1, помещение I-К3
1-arb.ru
Курсы
Магазин
Мероприятия
Миссия компании
Кадровые курсы
О компании
    1-arb.ru
    Курсы
    Магазин
    Мероприятия
    Миссия компании
    Кадровые курсы
    О компании
      1-arb.ru
      0
      • Курсы
      • Магазин
      • Мероприятия
      • Миссия компании
      • Кадровые курсы
      • О компании
      Все статьи
      Кадры Вебинары Вопросы и ответы Главное сейчас Трудовой кодекс РФ Управление персоналом
      Кадры
      Вебинары
      Вопросы и ответы
      Главное сейчас
      Дисциплина труда
      Кадровое делопроизводство Договоры Другие обязательные документы Локальные акты Организация документооборота Отчеты Регистрация, хранение и уничтожение Трудовые книжки
      Охрана труда
      Проверки
      Спецпроекты
      Трудовой кодекс РФ
      Трудовые отношения Выход на пенсию Оплата труда Отдельные категории работников Отпуска Прием на работу Рабочее время Увольнение Условия труда
      Управление персоналом
      Организация службы персонала HR-идеи
      Функции службы персонала Адаптация и наставничество Мотивация Оценка персонала Подбор

      Как провести ассессмент-центр

      • Статьи
      • Как провести ассессмент-центр
      13 марта
      138

      Ассессмент-центр или центр оценки персонала – это серия диагностических процедур, в процессе которых участники выполняют различные задания в формате смоделированных рабочих ситуаций. Дополнительно сотрудники проходят специально подобранную под текущую задачу батарею тестов. Комплексный подход к оценке позволяет определить уровень развития профессиональных компетенций сотрудников (hard skills) и понять, какими личностными качествами обладает тот или иной специалист (soft skills).

      Процесс оценки проводят силами сотрудников службы персонала или нанимают внешних экспертов и наблюдателей. По окончании всех оценочных мероприятий формируют заключение о том, насколько оцениваемый соответствует занимаемой должности, каков его потенциал для развития и о том, какие направления требуют дополнительной подготовки.

      Как автоматизировать процесс оценки персонала, узнаете на нашем курсе.

      Содержание

       

      Блок упражнений ассессмент-центра для моделирования рабочих ситуаций

      Личностные опросники и тесты способностей

      Как организовать ассесмент-центр

      Скачайте образцы документов для работы:

      Алгоритм подготовки и проведения ассесмента

      Таблица «Контент блока моделирующих упражнений»

      Блок упражнений ассессмент-центра для моделирования рабочих ситуаций

      Эту часть, как правило, проводят в самом начале проекта оценки персонала методом ассессмент-центр. Цель – на основе достоверной информации выработать гипотезы относительно профессиональных знаний и навыков оцениваемых участников. Каждое практическое задание в формате кейса воспроизводит одну из реальных рабочих ситуаций и дает возможность проанализировать определенный набор компетенций, которые нужны в той или иной профессиональной деятельности.

      Контент блока моделирующих упражнений скачайте здесь

      Важно! Смоделированные ситуации наглядно показывают, как вероятнее всего человек поведет себя в подобной реальной ситуации, выявляют сильные стороны и области для роста и отлично работают при входящем отборе, формировании кадрового резерва и командообразовании.

      Личностные опросники и тесты способностей

      С помощью тестов и опросников метод оценки ассессмент-центра проверяет гипотезы, которые сложились в предыдущем этапе диагностики качеств участников. Выводы о тех или иных умениях сотрудников будут либо подтверждены, либо опровергнуты и заменены новыми данными. Личностные опросники выявляют, в какой степени у человека выражены разные качества и другие психологические характеристики. Это становится понятно из совокупности ответов на все вопросы, которые обрабатывают с помощью специальных ключей.

      Тесты способностей в рамках технологии ассессмент-центра дополняют общую картину, которую получил эксперт относительно оцениваемого участника. Это еще одна возможность перепроверить гипотезы, обнаружить ошибки, распознать неискреннее поведение и еще более объективно оценить человека. Также тесты способностей показывают превалирующий рабочий стиль поведения человека в типичных ситуациях.

      Подробнее про виды и методы оценки персонала, читайте в нашем материале

      Контент блока тестирования

      Инструмент оценки Описание

      Профессиональные личностные опросники

      Оценивает типичное поведение человека на работе. Участник выбирает из четырех утверждений то, которое, по его мнению, больше характеризует его поведение и то, которое меньше

      Опросники стилей поведения специалистов по работе с клиентами

      Оценивает качества, которые нужны в работе с клиентами – внимание, переключаемость, эмпатия, сервисность

      Тесты системного мышления

      Выявление способности к системному анализу, логике и обработке информации, которая выдается в виде абстрактных символов или картинок. Показывает, умеет ли человек работать с задачами, где требуется глубокий системный анализ

      Числовые тесты

      Такие тесты оценивают способности человека к анализу числовой информации, его умение работать с цифрами и производить расчеты

      Геймифицированные – деловые игры

      Вид групповой активности, в ходе которого участники команды действуют по заданным условиям и стремятся достичь определенного результата. В процессе возникают неопределенности и противоречия и в ходе их преодоления становятся видны личностные качества и стратегии каждого.

      Как организовать ассесмент-центр

      Чтобы спланировать оценку персонала методом ассессмент-центра первым шагом нужно составить программу и определить, какие компетенции при помощи какого инструмента выявлять.

      Важно! Для одной компетенции, как минимум, нужно использовать три разных техники, чтобы подтвердить или опровергнуть первоначальные результаты. Например, чтобы выявить сервисность полезно начать с ролевой игры, потом дать участнику профессиональный опросник в соответствии с направлением его деятельности и провести мотивационное интервью.

      Вторым шагом – разработать методику программы. Нужно стараться, чтобы кейсы и задания максимально соответствовали рабочему процессу и были однозначно понятны участникам. То есть придется подробно проработать инструкции, чтобы не возникло двоякого толкования задач. Далее идут несколько этапов непосредственно проведения ассессмент-центра.

      Пример содержания ассессмент-центра: сначала оценка 360 градусов, чтобы понять актуальную ситуацию в коллективе. Потом развивающая беседа с каждым с обратной связью, рекомендациями и мотивацией к дальнейшим шагам. Дальше можно пропустить участников через тесты способностей, чтобы оценить конкретные компетенции.

      Алгоритм подготовки и проведения ассессмент-центра скачайте по ссылке

      Как организовать в компании оценку персонала, какие инструменты использовать и как автоматизировать процесс, узнаете на нашем курсе.

      • Комментарии
      ...Загрузка комментариев...

      Назад к списку Следующая статья
       
      Компания
      Миссия
      Основные сведения
      Структура и органы управления образовательной организации
      Документы
      Образование
      Образовательные стандарты
      Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
      Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
      Стипендии и иные виды материальной поддержки
      Платные образовательные услуги
      Финансово-хозяйственная деятельность
      Вакантные места для приема (перевода)
      Доступная среда
      Международное сотрудничество
      Отзывы клиентов
      Наши спикеры
      Политика обработки и защиты персональных данных
      Реквизиты
      Магазин
      Курсы
      Статьи
      Управление персоналом
      Будьте всегда в курсе
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      7 495 414-47-01
      Будни: с 9:00 до 18:00
      Арбат, пер. Калошин, д. 4, стр. 1, помещение I-К3
      support@1-arb.ru
      © 2023 1-arb.ru. При использовании материалов сайта ссылка на первоисточник обязательна.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста
      Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки