Смешанное обучение: что это и как организовать для сотрудников

Смешанным обучением называют практику, когда учебный процесс предполагает сочетание онлайн и офлайн форматов. Часть активностей требует присутствия на занятиях, а другую часть обучающийся изучает самостоятельно в собственном режиме. Сегодня смешанная форма обучения наиболее эффективный подход к развитию персонала, способный обеспечить максимальную отдачу от инвестиций в обучение. В статье –что такое смешанное обучение и как его организовать.

Памятка «Как развивать цифровые компетенции в области ИИ»  Памятка «Обзор популярных форматов обучающего контента» Таблица формальных критериев для включения в кадровый резерв на управленческие позиции

Что такое смешанное обучение

Смешанное обучение (Blended Learning) – это метод, который объединяет традиционные очные форматы подачи материала с современными цифровыми технологиями.

Технологию смешанного обучения можно проиллюстрировать на примере программы курса по эффективным коммуникациям. Сотрудник, который проходит обучение, сначала слушает мини-лекции онлайн, потом отрабатывает практические задания и участвует в очных тренингах делового общения. В завершении – несколько встреч с коучем онлайн или очно.

Универсальный подход к организации обучения дает возможность по максимуму использовать сильные стороны каждого формата и учитывать возможности и потребности большего количества обучающихся.

Обратите внимание! Лучше всего технология смешанного обучения зарекомендовала себя в подготовке специалистов по продажам, преподавании технических навыков непрофильным специалистам, в онбординге и переподготовке кадров. Онлайн-модули позволяют реализовать принцип микро-обучения в удобном сотруднику формате, а очные занятия помогают поддержать мотивацию специалиста, вовлекают в процесс и дают ценную человеческую поддержку.

Плюсы и возможные ограничения смешанного обучения

Смешанная форма обучения более гибкая и доступная большему количеству сотрудников – это ее главное достоинство. Онлайн-компоненты позволяют участникам программ учиться в удобное для них время и в любом месте, что особенно важно для распределенных команд и сотрудников с плотным графиком.

Смешанное обучение позволяет адаптировать контент и темп обучения к индивидуальным потребностям и стилям обучения каждого сотрудника. В результате комбинация интерактивных онлайн-модулей с возможностью личного взаимодействия с инструкторами и коллегами повышает вовлеченность и мотивацию к обучению.

Кроме этого, формат смешанного обучения:

• позволяет снизить затраты;

• улучшает усвоение материала;

• обеспечивает непрерывность обучения;

• дает большие охваты;

• делает обучение увлекательным приключением.

У технологии смешанного обучения также есть и возможные ограничения:

• риск столкнуться с сопротивлением изменениям со стороны сотрудников;

• недостаточные цифровые и технические навыки у участников процесса;

• технические проблемы с оборудованием и сервисами;

• низкая вовлеченность у участников из-за распределенного формата.

Как создать программу смешанного обучения

Для успешной реализации проекта смешанного обучения необходимо тщательно спланировать и интегрировать различные компоненты. Важно точно определиться с целями и сформулировать результаты, которые должны быть достигнуты. Напишите: «Что сотрудники должны знать, уметь и применять после завершения обучения?».

Для дальнейшей работы над проектом смешанного обучения требуется выбрать подходящие технологии. Ключевое значение имеет платформа для онлайн-обучения и другие инструменты онлайн-компоненты – вебинары, видеоконференции, интерактивные модули. Они должны быть качественными и вписываться в бюджет мероприятия.

Дальнейшие действия по организации технологии смешанного обучения смотрите в таблице ниже.

Алгоритм организации смешанного обучения

Сценарии смешанного обучения

Успешный сценарий смешанного обучения учитывает специфику аудитории, цели обучения и доступные ресурсы. Важно определить, какие элементы лучше реализовывать онлайн, а какие офлайн. Например, самостоятельно можно изучать теорию, работать с интерактивными материалами, выполнять онлайн-тесты. Офлайн – практические занятия, индивидуальные консультации и групповые активности.

Варианты сценариев смешанного обучения

Читайте на сайте статьи по теме Какой формат обучения сотрудников выбрать Как выстроить систему обучения отдела продаж в компании Виды и формы обучения персонала: выбираем оптимальную программу