7 495 414-47-01
Заказать звонок
Войти
127410, Москва, муниципальный округ Отрадное, ш. Алтуфьевское, д. 41А, стр. 1
1-arb.ru
Конференция «HR-вызовы»
★Обучение
АРБ.Медиа
Наши спикеры
О нас
Кадровые курсы
Сведения об образовательной организации
Корпоративное обучение
HR-видео
    1-arb.ru
    Конференция «HR-вызовы»
    ★Обучение
    АРБ.Медиа
    Наши спикеры
    О нас
    Кадровые курсы
    Сведения об образовательной организации
    Корпоративное обучение
    HR-видео
      1-arb.ru
      0
      • Конференция «HR-вызовы»
      • ★Обучение
      • АРБ.Медиа
      • Наши спикеры
      • О нас
      • Кадровые курсы
      • Сведения об образовательной организации
      • Корпоративное обучение
      • HR-видео

      Навыки soft skills и hard skills. Что это такое

      • Статьи
      • Навыки soft skills и hard skills. Что это такое
      30 апреля
      12356

      Soft skills и hard skills – это две группы компетенций, которые должны быть одинаково развиты у успешного специалиста или управленца. Перекосы в ту или другую сторону могут навредить карьере и не дадут сотруднику максимально раскрыть свой потенциал на работе. В статье о том, что включают в себя твердые навыки и как влияют на успех в карьере мягкие навыки.

      Содержание

       

      Hard skills или твердые навыки – профессиональные знания и умения

      Soft skills или мягкие навыки – компетенции, чтобы развиваться и быть успешным в команде

      Как развивать hard skills и soft skills

      Памятка «Как развивать цифровые компетенции в области ИИ»


      Памятка «Ловушки восприятия и ошибки входящей оценки»


      Таблица ключевых метрик подбора персонала


      Таблица примеров тестовых заданий для разных должностей

      Hard skills или твердые навыки – профессиональные знания и умения

      Hard skills с английского языка переводятся как жесткие или твердые навыки – это собственно основные умения по профессии, базис для начала работы и развития по специальности. Пока нет таких умений, невозможно начать выполнять функции и задачи на рабочем месте. Другими словами, твердые навыки – это компетенции, которые нужны, чтобы выполнять прямые рабочие задачи.

      Для каждой специализации список таких навыков будет свой. Для врача, к примеру, это законченное образование и действующий сертификат, знание современных протоколов лечения болезней по своей специализации, понимание особенностей действия лекарств и их совместимость. Строитель после получения диплома должен уметь работать с разными приспособлениями, инструментами и материалами, знать технологию разных видов работ и уметь определить качество материалов. К hard skills относятся умения, которым научится определенное время по определенной технологии.

      Итак, твердые навыки hard skills – это конкретные, измеримые и поддающиеся обучению профессиональные навыки и знания. Они часто связаны с определенной профессией или областью деятельности. Сейчас к твердым навыкам можно отнести и цифровую грамотность.

      Примеры Hard skills


      • Программирование (Python, Java, C++)

      • Анализ данных (SQL, R, Python)

      • Графический дизайн (Photoshop, Illustrator)

      • Маркетинг (SEO, SMM, Email маркетинг)

      • Управление проектами (Agile, Scrum)

      • Знание иностранных языков (английский, немецкий, испанский)

      • Бухгалтерский учет

      • Медицинские навыки (диагностика, лечение)

      • Работа с электронными таблицами (Excel, гугл таблицы)

      • Обработка текста (Word)

      • Машинопись

      Обратите внимание! Степень владения твердыми навыками можно измерить качеством продукта или услуги, которые произвел специалист. Это устойчивые навыки определяет работодатель и в отдельных случаях трудовой кодекс. Также они входят в список требований к работнику и в должностные инструкции.

      Soft skills или мягкие навыки – компетенции, чтобы развиваться и быть успешным в команде

      Термин навыки soft skills переводится с английского языка как мягкие навыки. Это универсальные компетенции, которые непосредственно не относятся к профессии, но без них специалисту будет трудно адаптироваться в команде, успешно сотрудничать с партнерами, коллегами и практически невозможно продвинуться по карьерной лестнице.

      Мягкие навыки нельзя измерить количественными показателями и их чаще относят к личностным качествам, которые у человека либо есть, либо нет. Действительно, они во многом зависят от врожденного характера человека, но развить мягкие навыки вполне возможно с помощью специальных тренингов и обучающих программ.

      Итак, мягкие навыки soft skills – это личные качества и способности, которые помогают эффективно взаимодействовать с другими людьми и справляться с различными ситуациями. Их трудно измерить количественно, но они критически важны для успеха в любой сфере, а их обладатели составляют качественный кадровый резерв компании.

      Обратите внимание! К компетенциям soft skills в первую очередь относят коммуникации, умение работать в команде, творческий подход к решению задач, критическое мышление, умение бесконфликтно и ненасильственно отстаивать свою точку зрения, социальная и гуманитарная гибкость, способность приспособиться к ситуации.

      Примеры Soft skills


      • Коммуникация. Устная и письменная, умение ясно и эффективно выражать свои мысли, активное слушание, умение задавать вопросы.

      • Работа в команде. Командный дух, сотрудничество, умение работать с разными личностями, умение делегировать задачи и принимать решения совместно.

      • Решение проблем. Аналитическое мышление, креативность, поиск решений, умение принимать решения под давлением.

      • Лидерство. Мотивация, вдохновение, умение влиять на других, делегирование полномочий, принятие ответственности.

      • Организованность. Планирование, управление временем, приоритезация задач, внимательность к деталям.

      • Адаптивность. Гибкость, умение быстро обучаться, готовность к изменениям, стрессоустойчивость.

      • Эмоциональный интеллект. Самосознание, саморегуляция, эмпатия, социальные навыки.

      • Креативность. Новое мышление, инновации, нестандартные подходы к решению проблем.

      • Умение учиться. Жажда знаний, стремление к саморазвитию, умение извлекать уроки из опыта.

      • Ответственность. Надежность, выполнение обязательств, стремление к качеству работы.

      Как развивать hard skills и soft skills

      Развитие hard skills и soft skills как правило процесс непрерывный, который идет параллельно. Сильные профнавыки без развитых мягких навыков могут ограничить потенциал специалиста, а хорошие soft skills без соответствующих hard skills могут быть недостаточными для выполнения сложных задач.

      Для развития твердых навыков подойдет целенаправленное обучение: курсы, онлайн-платформы, мастер-классы, чтение специализированной литературы. Важно выбирать ресурсы, соответствующие целям и уровню подготовки. Не менее важна практика – чем больше применять новых навыков на практике, тем быстрее и эффективнее происходит усвоение.

      Для развития навыков soft skills требуется понимание своих сильных и слабых сторон, а также областей для улучшения. Полезно будет также поработать над самооценкой, чтобы уверенно справляться с трудностями и принимать конструктивную критику.

      Также для развития мягких навыков нужно:


      • учиться активному слушанию, эффективно передаче информации, ведению переговоров и разрешению конфликтов;

      • стараться больше работать в командных проектах, обучаться сотрудничеству и взаимной поддержке;

      • искать обратную связь от коллег и руководителей и учиться с ней работать;

      • участвовать в тренингах и мастер-классах, так как специализированные программы помогают развить конкретные soft skills.

      Читайте на сайте статьи по теме


      Как правильно составить job-offer – приглашение на работу


      Как адаптировать новичков на этапе подбора: pre-boarding


      Адаптация персонала: ошибки, из-за которых новички сбегают


      • Комментарии
      ...Загрузка комментариев...

      Назад к списку Следующая статья
       
      Компания
      Миссия
      Основные сведения
      Структура и органы управления образовательной организации
      Документы
      Образование
      Образовательные стандарты
      Руководство. Педагогический (научно-педагогический) состав
      Материально-техническое обеспечение и оснащенность образовательного процесса
      Стипендии и иные виды материальной поддержки
      Платные образовательные услуги
      Финансово-хозяйственная деятельность
      Вакантные места для приема (перевода)
      Доступная среда
      Международное сотрудничество
      Отзывы клиентов
      Наши спикеры
      Политика обработки и защиты персональных данных
      Программа лояльности
      Реквизиты
      Магазин
      Курсы
      АРБ.Медиа
      Мотивация
      Подбор и адаптация
      Обучение и оценка
      Аналитика, бюджет, стратегия
      Психология управления
      Цифровизация
      Все статьи
      Новости
      Оставайтесь на связи
      Наши контакты

      7 495 414-47-01
      Будни: с 9:00 до 18:00
      127410, Москва, муниципальный округ Отрадное, ш. Алтуфьевское, д. 41А, стр. 1
      support@1-arb.ru
      © 2025 1-arb.ru. При использовании материалов сайта ссылка на первоисточник обязательна.
      0

      Корзина

      Ваша корзина пуста
      Нажмите здесь, чтобы продолжить покупки

      Пользуясь нашим сайтом, вы соглашаетесь с тем, что мы используем cookies