HRM и HRIS системы: в чем разница и какую выбрать для управления персоналом

Автоматизация HR-процессов и использование hrm систем, в частности, – не только популярный тренд в системе управления персоналом, но и практически необходимый инструмент для развития организации. Без него компании будет трудно повышать продуктивность сотрудников и улучшать показатели. На рынке сегодня представлено достаточно комплексных решений, которые могут закрывать и отдельные точечные задачи. В статье о том, что такое современные HRM-системы управления персоналом и на что обратить внимание при выборе.

Чек-лист функций HRM-систем

Где применяют HRM-системы

Автоматизация делает процессы на любом участке работы проще и убирает рутину в организации подбора, адаптации, обучения и в других HR-процессах, где достаточно много трудоемких повторяющихся действий. Это, например, сортировка откликов, обратная связь, назначение встреч, обработка результатов опросов, оценка резюме.

HRM-система (от англ. Human Resource Management – «управление человеческими ресурсами») практически незаменима. Она способна выполнять в разы больше операций, чем человек.

HRM-системы управления внедряют разные по наполнению: кто-то делает упор на рекрутинг и адаптацию, а кто-то реализует дополнительно полноценные блоки развития персонала и управления по целям. Конечно, любую автоматизированную систему управления персоналом нужно адаптировать и донастраивать под особенности и специфику конкретной компании. Как минимум, заказчику нужно не жалеть времени, чтобы протестировать разные варианты интерфейсов, функций, способов работы с данными, форматы отчетности и другие возможности.

Одна из функций хорошей HRM-системы – возможность автоматизации управления по целям. О том, что это такое и как внедрить в статье.

Обратите внимание! Разнообразие HRM-систем на рынке можно проиллюстрировать примерами. Какую программу выбрать зависит от потребностей компании: в России самым распространенным решением с функционалом HRM стала 1С: ЗУП КОРП, но это не единственный инструмент. Можно остановить выбор на ZOHO, BambooHR, Workable, Hurma, HiBob, PeopleForce и другие. Платформы управления человеческими ресурсами объединяют все процессы управления персоналом в одном месте, включая найм, управление производительностью, обучение и развитие. А различаются обилием нюансов, о которых стоит поговорить с разработчиками в процесс переговоров о внедрении.

Как выбрать HRM-систему

Чтобы не ошибиться с выбором автоматизированной системы управления персоналом проведите целевое исследование предложений на рынке, проанализировать функциональные возможности продуктов, сопоставить набор опций с потребностями компании, а также оценить ценовую политику провайдера решения. В результате выбрать удобный тариф со стопроцентно востребованным функционалом. Обращайте внимание на безопасность данных. HRM-система должна быть надежно защищена, чтобы данные сотрудников не были похищены злоумышленниками или конкурентами. Стоит выбирать только проверенные временем или другими компаниями платформы с фокусом на концепции безопасности.

Что касается возможных опций подходящей для эффективной работы HRM-системы, есть смысл закладываться немного на вырост. То есть устанавливать решение, которое при необходимости можно донаращивать по мере роста потребностей компании.

Кроме того, в идеале с самого начала разработки и внедрения в программу зашивают все, что связано с трудовым и налоговым законодательством и предусматривают возможность интеграции новшеств с другими корпоративными системами.

Совет. Значимый фактор при выборе HRM-системы – удобный, понятный, а лучше интуитивный современный интерфейс. Если программа мощная, но разбираться в ней и учиться работать долго и сложно, при этом нужные опции не на виду, эффект от внедрения будет небольшим. Пользователи осознанно начнут избегать работать по-новому и скатятся обратно в ручной труд или привычные старые инструменты.

Выбирая конкретное решение для автоматизации, учитывайте важные факторы:

1. Масштаб компании.

2. Объем подбора и его характер.

3. Штат отдела персонала.

4. Набор рутинных процессов.

5. Бюджет на внедрение.

Скачайте чек-лист функций HRM-систем по ссылке

Что такое HRIS-система и когда ее внедрять

HRIS, как один из видов информационной системы управления персоналом помогает компаниям организовывать и упорядочивать административные функции кадровой работы: учет рабочего времени, расчет зарплаты, ведение личных дел, хранение данных сотрудников и организацию архивов.

Облачные технологии поддерживают и автоматизируют и другие сервисные элементы работы с персоналом:

• управление льготами, принятыми в компании для разных категорий персонала;

• предоставление доступа сотрудником к информации, которая их касается;

• регулирование параметров занятости;

• управление гибридным графиком работы;

• регулирование тарифов и ставок;

• предоставление документационного сервиса, в том числе справок и копий;

• доступ к нормативной и законодательной базе управления персоналом;

• аналитику о сотрудниках в реальном времени;

• визуализацию результатов исследований, отчетов и других документов.

Четыре типа HRIS

Обратите внимание! Кроме систем управления персоналом (HRIS) в автоматизации процессов используют решение, которое называется HCM - управление человеческим капиталом. Разница вот в чем: HRIS обрабатывает основные административные процессы управления персоналом, а HCM организует работу с широким набором практик, в том числе стратегических. Таких как постановка вдохновляющих целей, управление репутацией, создание инклюзивного пространства. Конечно, эти системы в компании взаимосвязаны и в целом обеспечивают развитие функции управления персоналом.

На что обратить внимание в HCM-системе

Практика работы с HCM возникает по мере развития корпоративного программного обеспечения, превращая его в единое решение. Как и в случае с подбором других автоматизированных систем, важно проанализировать предложения провайдеров на рынке и выбрать более подходящее под требования конкретной компании.

Оптимальное решение можно создать с нуля или доработать из существующего шаблона так, чтобы было легко интегрировать его с другими решениями по мере расширения HR-функционала.

Ниже несколько важных моментов, на которые стоит обратить внимание при выборе HCM-системы:

• Интегрируется ли HCM с основной HRM и другими системами, обслуживающими бизнес-процессы;

• Насколько емкая система, где и как хранятся данные;

• Есть ли возможность подключать сервисы искусственного интеллекта и чат-боты;

• Можно ли распространить брендинг компании на все приложение;

• Предусмотрена ли возможность автоматизировать и настраивать самостоятельно работу по управлению благополучием сотрудников с интеграцией сторонних партнеров;

• Насколько разработчик или поставщик программного решения надежный и опытный;

• Легко ли настроить аналитику в разрезах, которые нужны компании;

• Как организована работа с безопасностью данных, как выявляются и устраняются угрозы;

• Есть ли доступная техническая поддержка с живыми людьми, и в какие часы она доступна.

На курсе «Директор по персоналу» в партнерстве с HRBOX, научитесь современным инструментам автоматизации и цифровизации, узнаете о платформах и сервисах. Получите советы по выбору платформы, которая будет подходить именно вашему бизнесу. Узнать подробнее о курсе.

Пример HCM-системы

Для примера возможного решения в области автоматизации системы управления персоналом можно рассмотреть Websoft HCM. Это открытая и достаточно гибкая платформа, которая изначально задумана, как инструмент с возможностью адаптации под конкретную компанию или команду. В процессе установки пользователь может настраивать внутренние маршруты, интерфейсы, структуры данных, аналитические отчеты, автоматические процедуры, при этом оставаясь в рамках программного продукта.

Платформа достаточно обширна и даже глобальна, поэтому содержит много возможностей и элементов. Например, портал с базой знаний, возможность создавать сообщества с живыми обсуждениями и многое другое. Также здесь есть очные консультации по работе с системой, техническая поддержка в режиме оперативного helpdesk. И, наконец, у платформы максимальная совместимость с другими IT-решениями - Windows, Linux, Oracle, Microsoft, PostgreSQL. Есть возможность настраивать разные интерфейсы доступа к системе: через браузер, мобильное приложение, через чат-боты и связанные с ними мессенджер-платформы.

Читайте на сайте Автоматизация оценки персонала Автоматизация подбора персонала: какую систему выбрать Какие HR-задачи можно решить с помощью чат-бота для сотрудников Автоматизация адаптации ТОП-8 сервисов для оценки персонала методом 360 градусов