Модель, которая отображает внутреннее устройство организации и устанавливает взаимодействие между ее частями – это организационная структура компании. По сути, это руководство в формате инфографики, в котором закреплены особенности и нюансы бизнес-процессов компании, способов подчинения и принятия решений. В статье о том, какие основные типы организационных структур существуют и какие компоненты входят в состав оргструктуры компании.
|
Алгоритм построения организационной структуры компании |
Типы организационных структур
В практике менеджмента известны несколько типов организационных структур управления, которые менеджмент выбирает в зависимости от направления, масштаба, локации и способа финансирования организации. Также большою роль в выборе структуры играет стратегия и форма собственности. Важно, как учредители собираются реализовывать главную задачу предприятия – извлечение и распределение прибыли.
Наиболее популярны на сегодняшний такие виды оргструктуры компании:
-
линейная,
-
функциональная,
-
дивизиональная,
-
матричная.
Основные компоненты организационной структуры компании
| Компонент | Описание |
|
Иерархия подчинения |
Это вертикаль власти, в соответствии с которой в компании принимают решения, ставят задачи и несут ответственность. Вертикаль строится от вышей ступени до исполнителей. Например, генеральный директор, директор по персоналу, руководитель учебного комплекса, менеджер по обучению, тренер. Иерархия помогает понять – кто и кому подчиняется в определенной организации |
|
Предельный объем ответственности |
Это количество подчиненных, которыми может продуктивно управлять один руководитель. Классическая формула управляемости 1 менеджер = 7 (плюс, минус 2 человека в подчинении). |
|
Централизация власти |
Определяет, кто и как принимает решения в организации. Может быть один центр принятия решений, а может и несколько – администрация, финансовая служба, совет директоров. Это децентрализованная систем. Если решения принимаются только в одной точке – централизованная. |
|
Разделение труда |
Принцип разделения функционала внутри компании на должности и рабочие места. Бывает высокая специализация – работники отвечают за определенный круг задач, в которых считаются профессионалами. Низкая специализация – работники занимаются сразу многими вопросами. Например, бухгалтер подбирает еще и персонал, работает с клиентами и поставщиками. |
|
Формализация |
Показывает степень, в которой задачи и работа персонала регламентируется правилами и стандартами. В официальной оргструктуре важна должность и статус, а не личность, которая ее занимает. В неформальной оргструктуре, напротив, личность и ее качества играет решающую роль. |
|
Департаментализация |
Процесс распределения деятельности по объектам, которые действуют в компании. Определяет, кем и как будут выполняться поставленные цели и организационные задачи. Если в компании строгая департаментализация, то разные группы практически не взаимодействуют друг с другом в процессе работы. И наоборот. |
Линейная организационная структура
Идея линейной оргструктуры в жестком иерархическом контроле высшего звена в компании над более низшим. Руководитель компании единолично принимает решения, транслирует их персоналу и требует отчетности. К примеру, генеральный директор одновременно решает финансовые вопросы, организует производственный процесс и сбыт. Должностные лица на этих позициях выполняют распоряжения и практически не влияют на формирование решений.
Линейная организационная структура предприятия предполагает жесткую дисциплину и прозрачные процессы реализации решений. Как правило, эти решения выполняются сотрудниками быстро и четко, так как контроль располагается в одной точке. Так как управляет компанией один человек, можно повлиять не его мнение – в таких компаниях важен личностный фактор, так как не работает система в глобальном смысле. Здесь больше ручного управления и начальник может использовать свое служебное положение в разных целях.
|
Какие сейчас тенденции в организационных структурах, как выбрать и построить орструктуру, узнаете на нашем курсе |
Функциональная организационная структура
Функциональная организационная структура организации предполагает, что сотрудники делятся на группы в зависимости от того, какие профессиональные направления они представляют. Они же принимают решения в своих областях и эти решения обязательны для выполнения всеми подразделениями.
К основным функциям относят закупки, финансирование, сбыт, производство и управление. Например, финансовая служба готовит бюджет и следит за его исполнением всеми отдела. Или служба персонала формирует кадровую политику и контролирует ее реализацию.
|
Важно! В качестве ограничений этого вида организационной структуры можно назвать низкую коллективную работу департаментов или отдельных сотрудников. Чем больше растет компания, тем сложнее управлять действиями внутри нее. У каждого работника свои обязанности, а чем занимаются его коллеги часто вообще не известно. |
Дивизиональная организационная структура
Суть этого типа организационной структуры предприятия в том, что верховная власть формирует крупные автономные подразделения, которые самостоятельно ведут свою производственно-хозяйственную деятельность. Их называют дивизионами или отделениями. Они же являются центрами прибыли.
Верховная власть в виде совета директоров принимает и транслирует только стратегические решения – все остальные вопросы решаются внутри дивизионов. Формируются такие отделения часто по территориальному или продуктовому признаку.
Задача организационной структуры здесь дать максимальные возможности на местах реализовывать идеи и перестраивать процессы в зависимости от внешних условий локации или рынка сбыта. К примеру, дивизиональными считаются многие международные компании с множеством удаленных объектов и направлений деятельности.
|
Обратите внимание! Изменение оргструктуры компании на любую другую в этих условиях может существенно ухудшить показатели компании из-за снижения управляемости или гибкости реагирования на внешнюю среду. |
Матричная организационная структура
Этот вид организационной структуры организации выглядит как сочетание функциональной и продуктовой схем взаимодействия между сотрудниками. Суть в том, что это рабочая структура, в рамках которой участники команд подчиняются нескольким руководителям, которые меняются вместе с проектами.
Один и тот же специалист или рабочая группа в рамках функциональной структуры подчиняется непосредственному руководителю. Но в рамках проекта или программы, в которых он задействован в определенный период, он может одновременно еще подчиняться руководителю этого проекта. И таких разноплановых проектов может быть несколько.
Например, менеджер по подбору персонала подчиняется руководителю службы подбора. Вместе с тем он работает в проекте по открытию новых объектов торговли и в его рамках подчиняется руководителю этого проекта.
Построение организационной структуры: универсальный алгоритм
Ответ на вопрос, как построить оргструктуру компании, зависит от масштаба, способа финансирования, стратегии и формы собственности организации. Ниже предлагаем универсальный алгоритм, который можно взять за основу.
|
Универсальный алгоритм построения оргструктуры компании
1. Проанализировать стратегию компании
2. Определить центры ответственности
3. Определить предмет управления и вид деятельности
4. Идентифицировать бизнес-процессы
5. Определить ответственность
6. Продумать способы взаимодействия центров ответственности
7. Все элементы организационной структуры зафиксировать в документе «Организационная структура предприятия» |
Подробный алгоритм скачайте по ссылке
|
|
Читайте на сайте статьи по теме
Стратегия управления персоналом: как разработать
HR-аналитика: зачем нужна и как внедрить в компании
Что такое управление HR-проектами и как организовать процесс
|
