Ценностное предложение работодателя EVP: зачем нужно и что там отражают

EVP (employment value proposition) или ценностное предложение работодателя представляет собой набор критериев, которым отвечает компания и тех преимуществ, которые она предлагает сотрудникам. От того, насколько привлекательным для потенциальных работников будет это предложение, зависит качество подбора, процент текучести и возможность удерживать ценных специалистов. В статье о том, что включает EVP компании как HR-инструмент и как его улучшить.

Скачайте образцы документов для работы:
	Таблица EVP компании по группам

Задачи ценностного предложения

Ценностное предложение – EVP решает две задачи. Первая – привлечь в компанию качественный поток кандидатов. Это внешнее EVP, воздействие которого направлено на рынок потенциальных кандидатов. В идеале оно должно как можно точнее отражать ожидания абстрактного соискателя с набором нужных знаний и навыков в той или иной отрасли и профессии.

Вторая задача – удерживать подготовленных и продуктивных специалистов как можно дольше. Это внутреннее EVP – ценностное предложение для действующих сотрудников компании и включает то, что люди получают, и что они считают ценностью в работе.

Качество и уровень одобрения EVP диагностируют, чтобы регулировать основные HR-маркеры: стоимость подбора, текучесть, жизненный цикл сотрудника, продуктивность процессов. Чтобы измерить уровень удовлетворенности ценностным предложением компании проводят опросы лояльности и удовлетворенности, собирают инициативы по улучшению условий работы и организуют обсуждения будущих изменений.

Этапы создания EVP

Обратите внимание! Если внешнее EVP не отвечает запросам рынка, у компании будут проблемы с наймом. В случае, когда внутреннее EVP не принимает персонал, компания столкнется с увольнениями и даже открытым саботажем на рабочем месте.

Элементы EVP работодателя

Преимущества или по-другому набор предложений для кандидатов на вакансии и действующих сотрудников, которые и составляют ценностное предложение работодателя, условно делятся на группы: «Организация», «Окружение», «Содержание работы», «Заработная плата», «Возможности» и «Условия работы».

Совет   Проработайте все элементы ценностного предложения и по каждому сформулируте ключевые сообщения бренда – четкие предложения, в которых сформулированы основные установки и возможности для сотрудников.

Группа 1. «Организация». Преимущества этой группы включают позицию компании на рынке, репутацию в отрасли, инновации, использование современных технологий, этичность бизнеса, высокое качество и общественную значимость продукта, отношение к экологии и социальным проектам.

Примеры EVP для группы. В формулировки закладывают выгоды, связанные с компанией: «Клиенты нашей компании разбросаны по всей стране и многих странах азиатско-тихоокеанского бассейна», «Мы делаем мир чище, поставляя в каждый город страны бумажные пакеты и стаканчики. Каждая вторая чашка с кофе сделана руками наших сотрудников». Или «Наша фабрика уже 30 лет производит оборудование для молочной промышленности, а наши технологии по защите окружающей среды признаны профессиональным сообществом самыми эффективными».

Группа 2. «Окружение». В ценностное предложение работодателя часто включают преимущества, которые касаются людей как главного капитала компании – уровень внутренних экспертов, подготовленность и квалификация линейного персонала, командность, культура взаимодействия между коллегами.

Примеры EVP для группы: «Наша команда – это единомышленники с высоким уровнем компетенций. Мы создали лучшие продукты, за которые люди платят рублем», «Сотрудник имеет голос и права, а не только обязанности – каждый может свободно высказывать идеи и критику в целях процветания компании в целом и каждого сотрудника в отдельности», «Лучшие предложения внедряются, а их авторы получают награды». Или «Сотрудники – это большая семья. Каждый день к нам на работу приходят сестры, братья, друзья и дети действующих сотрудников».

Группа 3. «Содержание работы». Суть и содержание работы привлекает соискателей и удерживает сотрудников. В эту группу преимуществ входят уровень проектов и задач, возможность принимать решения в рамках своих компетенций, возможность работать с партнерами высокого уровня.

Примеры EVP для группы: «Наши сотрудники – ключевые лица собственных задач. Руководитель создает условия подчиненным, а не указывает, как добиваться результатов». «Мы создали команду специалистов, которые способны к самостоятельной работе», «Сотрудник на этой позиции взаимодействует с ведущими экспертами моды и креатива». Или «Мы приглашаем специалиста в новый масштабный проект нашей компании – накормить страну в период бурного импортозамещения».

Блок 4: «Заработная плата». Преимущества из этой группы – вторые по значимости в EVP компаний по мнению соискателей и сотрудников. Если персоналу недоплачивают, все остальное будет провисать: ни качественной рекрутинговой воронки не будет, еще и текучесть вырастет. Сюда включают размер и реальная покупательная способность зарплат, качество мотивационных моделей, бонусы, соцпакет, грейды и опционы.

Примеры EVP для группы: «Мы предоставляем расширенную медстраховку, даем возможность заниматься спортом с корпоративными скидками у наших партнеров», «Каждый сам решает сколько ему зарабатывать – больше продуктивности, больше доход». Или «С каждого клиента сотрудник получает вознаграждение в натуральном выражении – мы делимся успехом».

Блок 5: «Возможности». Сюда включают карьерные маршруты, индивидуальные планы развития, обучение и возможность выступать с экспертным мнением перед внешней профессиональной аудиторией. Для молодых специалистов этот элемент ценностного предложения работодателя наиболее важен: таланты хотят расти, развиваться и повышать свой профессионализм.

Примеры EVP для группы: «В компании для каждой должности расписаны карьерные дорожные карты и траектории. Каждые полгода сотрудники проходят учебные модули и подтверждают свой уровень знаний», «С вас желание и намерения развиваться – с нас организация обучения». В нашей организации оплачиваются профессиональные курсы для сотрудников» или «Наставник, ментор и бадди – выберите себе формат адаптационного сопровождения и добро пожаловать в команду!».

Блок 6: «Условия работы». Эта группа преимуществ для кандидатов и сотрудников связана с тем, как организованы рабочие места, с качеством оборудования и средств производства, с тем, насколько удобный график предлагает компания и какие бытовые условия на предприятии.

Примеры EVP для группы, где преимущества работодателя связаны с условиями труда: «Дружелюбный, удобный и экологичный офис расположен в пяти минутах от метро», «Мы поможем вам добраться до офиса с ветерком – корпоративные автобусы курсируют между метро и офисом каждые 20 минут». Или «Офис, дом, пляж или кафе – решайте со своим руководителем, где будете работать летом».

Таблицу с EVP компании по группам скачайте здесь.

Какие документы пригодятся в подборе персонала: Заявка на подбор Профиль должности Предложение о работе (Job-offer) Программа адаптации