Людям, которые недавно оказались в одной рабочей группе или в одном коллективе, может не хватать сплоченности и командного духа. Это может мешать совместной работе и тормозить процесс. Тимбилдинг, как сильный инструмент командообразования способен из отдельных сотрудников создать коллектив с едиными целями, четкими ролями и взаимоподдержкой. В статье рассказали о том, как обеспечить грамотную организацию тимбилдинга и понять, что он сработал.
Смотрите запись вебинара «Диагностика корпоративной культуры: определяем тип и вектор развития» с Анной Девятьяровой. Скачать презентацию вебинара. |
Содержание
Что такое тимбилдинг и зачем проводить |
Что такое тимбилдинг и зачем его проводить
Главная идея тимбилдинга – превратить обычных сотрудников в команду с общими интересами и целями. Примеры тимбилдинга включают разнообразные совместные активности, которые проводят время от времени строго на добровольной основе. Иначе можно получить прямо противоположный эффект с негативом и конфликтами.
Это могут быть обучающие мероприятия, развлекательные шоу, спортивные соревнования, деловые игры, квесты, интеллектуальные викторины (квизы), кулинарные и арт мастер-классы, пикники или рыбалка. При правильной организации корпоративных мероприятий, компания решает сразу несколько важных HR-задач:
-
ближе познакомить коллег друг с другом, если это затруднительно сделать в рабочих условиях (удаленная команда или территориально распределены локации);
-
снять напряжение и непонимание внутри коллектива, чтобы уменьшить риск возникновения конфликтных ситуаций;
-
сгладить острые ситуации, например, при смене руководителя или с притоком большого количества участников в команду;
-
зарядить команду позитивом и вдохновить перед важным проектом;
-
предотвратить выгорание и разбавить ощущение повседневной рутины;
-
дать возможность людям вместе испытать яркие эмоции после окончания важного проекта;
-
продвинуть внутри коллектива бренд работодателя.
О возможных поводах для корпоративных столкновений и способах решения конфликтов в коллективе читайте в этой статье.
Обратите внимание! Слово тимбилдинг произошло от английского термина Team Building, который переводится как «построение команды». На вопрос «тимбилдинг – что это такое простыми словами», можно ответить так: это планируемый процесс с реализацией комплекса совместных активностей, которые создают и укрепляют устойчивое взаимодействие внутри коллектива. |
Виды тимбилдинга
Строгой классификации тимбилдинга не существует, но по тематике и способам активности можно сгруппировать наиболее популярные командообразующие мероприятия в несколько больших групп.
Спортивный тимбилдинг. Проведите спортивные командные соревнования на стадионе или просто на природе, например, эстафеты или игры, в которых принимают участие все сотрудники. В процессе активности у участников должны появиться общая цель, установленные для всех правила и распределенные роли. А еще поддержка друг друга и взаимовыручка.
Примеры спортивного тимбилдинга:
-
игры в футбол, волейбол, баскетбол;
-
парусная регата или полосы препятствий;
-
корпоративная олимпиада;
-
веревочный турнир или скалолазание.
Интеллектуальный тимбилдинг. В последние несколько лет стал невероятно популярным интеллектуальный тимбилдинг. Мероприятия, где важен способ мышления каждого участника, а результат зависит от умения слышать друг друга и доверять, позволяют испытать сильные эмоции, быстро сплотить команду и выявить лидеров. А еще в ходе интеллектуальных игр участники узнают много нового о друг друге, развивают навыки активного слушания, развивают реакцию и умение мыслить нестандартно и вместе прокачивают общий уровень эрудиции.
Примеры интеллектуального тимбилдинга:
-
аналоги игры «Что? Где? Когда?» и «Брейнринг»;
-
квизы: исторические, литературные, музыкальные, географические или на темы, связанные с профессиональным направлением;
-
игра в «Крокодил»;
-
игра в «Монополию»;
-
разгадывание кроссвордов;
-
бизнес-игры с мозговым штурмом.
Творческий тимбилдинг. Мероприятие проходит в формате творческих занятий. Сотрудники делятся на команды или одной большой группой рисуют большое полотно на заданную тему, готовят коллаж, ставят театральный отрывок или ставят юмористический номер. Такие активности всегда проходят весело и дарят заряд положительных эмоций, независимо от занятого командой места (даже если мероприятие соревновательное).
Примеры творческого тимбилдинга:
-
реализовать театральную постановку;
-
создать музыкальный номер;
-
поставить танцевальный номер;
-
нарисовать картину методом «Нейрографика»;
-
собрать сложный пазл;
-
приготовить командой праздничный обед;
-
принять участие в мастер-классе по лепке, мыловарению, созданию парфюма.
Социальный тимбилдинг. Этот вариант развития команд выбирают компании, которые привержены принципам устойчивого развития, ведут осознанную политику взаимодействия с обществом и осознают социальную ответственность бизнеса перед страной, городом и людьми. В рамках социального тимбилдинга проводят мероприятия, которые приносят пользу отдельным группам людей или всему городу, оказывают поддержку слабо незащищенным слоям общества, или заботятся об окружающий среде и экологии в целом.
Примеры социального тимбилдинга:
-
марафон помощи определенным категориям людям, организациям или объектам;
-
субботник в городском парке или лесополосе по уборке мусора;
-
акция по благоустройству территории и озеленению;
-
волонтерство;
-
благотворительная акция;
-
выездная донорская акция.
Как организовать тимбилдинг
Компания вполне может организовать и провести тимбилдинг своими силами, если для этого есть достаточное количество подготовленных и мотивированных сотрудников в HR-службе или подразделении маркетинга, к примеру. Это выйдет бюджетнее, чем привлекать специализированное агентство.
Главное правильно оценить ситуацию и определить, какие активности будут уместны с учетом факторов сезонности, длительности мероприятия и количества участников. Потом сформировать план, рассчитать бюджет, выбрать локацию и организовать весь процесс. Если у штатных сотрудников компании не хватает времени или компетенций, чтобы самостоятельно организовать тимбилдинг, можно обратиться к внешнему подрядчику.
Выбирая исполнителя за периметром компании, важно обратить внимание на то, старается ли он выяснить боли команды и цель, которую нужно достичь. Если да, то это указывает на определенный опыт и качество услуг. Если нет, то есть риск просто приятно провести время вместе, но не решить задачи командообразования.
Сценарии для тимбилдинга своими силами
Для примера возьмем формат удаленного тимбилдинга. Первый вариант полезного мероприятия – это онлайн знакомство обновленной команды, в которую вошли много новых сотрудников. Активность поможет создать новые связи между людьми и стереть границы между своими и чужими.
Как проходит: участники встречаются в эфире одного из сервисов видеозвонков, знакомятся и по очереди отвечают на одни и те же вопросы ведущего или модератора. Вопросы помогут каждому участнику раскрыться, найти точки соприкосновения с новыми коллегами и установить приятельские отношения.
Примеры вопросов: «Без чего вы никогда не отправитесь в путешествие?», «Какое блюдо обязательно присутствует в вашем идеальном меню?», «Кошка или собака?», «Море или горы?», «Автомобиль или велосипед?». Ответ обычно не ограничивается одним словом или фразой – люди увлекаются и рассказывают целые истории, чтобы проиллюстрировать ответ на вопрос. Можно также поиграть в игру «правда или ложь?», когда участники по очереди рассказывают что-то о себе, а другие должны угадать, реальный ли это факт или выдумка.
Второй вариант провести онлайн тимбилдинг – организовать флешмоб или запустить челлендж. Участники получают задания, но не просто делают одинаковые действия, а в процессе могут помогать друг другу, оценивают результаты и получают положительные эмоции. Тема и задания должны быть легкими и приятными. Поэтому до организации тимбилдинга лучше спросить людей, что им интересно.
Примеры заданий: придумать мемы ко дню рождения компании или значимому дню для команды, в честь нового года поставить на аватарки свои фото у наряженной елки, придумать вдохновляющий слоган для понедельника или девиз для отличных выходных. Можно провести спортивный, кулинарный, творческий, и интеллектуальный челлендж.
Можно провести увлекательный онлайн-квиз или игру. Кстати, собрать квиз можно самостоятельно в одном из многочисленных конструкторов в интернете или обратиться в компанию, которая специализируется на проведении таких активностей. Вопросы викторины могут быть на любую тему, которая будет интересна большинству участников или же выбрать что-то близкое к направлению деятельности самой компании. Это как раз поможет новичкам быстрее погрузиться в корпоративный контекст.
Молодой аудитории особенно нравятся вопросы-головоломки, для которых нужны нестандартное мышление и бурная фантазия. Например: «У какой профессии много лиц?» (обычно все начинают думать про актера, клоуна, шпиона. нона самом деле правильный ответ – сторож). Или такой опрос: «В каком месяце 28 дней» (первый порыв вспомнить про февраль, а на самом деле 28 дней есть во всех месяцах).
В качестве примера тимбилдинга в удаленном формате можно предложить несколько вариантов заданий для участников.
Задание № 1. «Представьте, что вы встретили на улице компанию симпатичных кубинцев (аргентинцев, японцев). Ребята не говорят ни на русском, ни даже на английском языках. А вам очень хочется рассказать им, чем вы занимаетесь на работе и чем вообще занимается ваша компания. Как будете действовать?». Обычно участники что-то показывают жестами и это бывает очень смешно.
Задание № 2. «Разделитесь на мини-группы и за пять минут придумайте как можно больше понятий, которые обозначают общие для всех участников вещи. То есть это значит, что каждый из присутствующих точно с этим сталкивается в повседневной жизни и работе». Побеждает и получает приз та команда, которая наберет больше всего таких общих вещей». Для подсказки: такими вещами могут быть кофе, зарплата, офис, коллега, начальник, обед, выходной, понедельник, совещание и другие.
Как понять, что тимбилдинг сработал
После одного проведенного мероприятия в рамках тимбилдинга трудно ждать долгоиграющих устойчивых результатов в части сплочения и эффективного взаимодействия команды. Эффект от совместных эмоций важно поддерживать и другими инструментами: развитием каналов коммуникации, управленческих компетенций менеджеров, формализацией процессов и внедрением практики развивающей обратной связи.
После тимбилдинга полезно понаблюдать за участниками, чтобы увидеть, что изменилось в их поведении. Как правило, первые несколько недель люди действительно демонстрируют большую вовлеченность в коллективные процессы и взаимодействуют эффективнее. Сразу после мероприятия проведите анонимный опрос участников. Так узнаете, что им понравилось, и в каком мероприятии они хотели бы поучаствовать в следующий раз.
Преимущества и недостатки тимбилдинга
Очевидные плюсы | Риски и слабые стороны |
Познакомиться ближе. Возможность увидеть друг друга в новой ситуации и найти общие интересы вне рабочего функционала |
Нагрузка на бюджет. Корпоративы, как правило, проводят несколько раз в год и это требует тщательного финансового планирования |
Почувствовать «мы». Четкие общие цели в ходе тимбилдинга повышают доверие друг к другу и позволяют возникнуть чувство общности, которое перенесется и на рабочие процессы |
Выбор: пауза в работе или рабочий выходной. Не всегда можно отпустить с работы всех сотрудников, так как пострадает рабочий процесс. А в выходные не все хотят отрываться отличных и семейных дел. |
Отдохнуть и перезагрузиться. Активный отдых вместе позволяет перезагрузиться, сменить картинку, получить новый опыт и дает совместные впечатления |
Обострение скрытых конфликтов. Накал и яркие эмоции во время тимбилдинга могут обострить не слишком дружелюбные отношения между коллегами и стать триггером открытой ссоры |
Расширить инструментарий. Возможность в процессе смоделированных кейсов и игр увидеть новые инструменты для решения типичных задач и проблем и перенести их в реальную ситуацию |
Низкая мотивация участников. Такое случается при плохой подготовке организации тимбилдинга. Люди не понимают, зачем им все это нужно и даже часто испытывают тревогу |
Как разрешать конфликтные ситуации в коллективе с учетом интересов всех сторон, вести переговоры с работниками при увольнении, находить компромиссы, не доводя спор до судебного разбирательства узнаете на нашем новом курсе. |